極目新聞通訊員 汪夢云 鄧爽

在第62個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”來臨之際，為大力傳承和弘揚雷鋒精神，積極營造關(guān)愛殘疾人的濃厚社會氛圍，荊門義工聯(lián)攜手湖北聯(lián)通荊門分公司（以下簡稱荊門聯(lián)通），于長寧大道泉口聯(lián)通營業(yè)廳溫情開展了“聯(lián)通你我 愛心同行”學(xué)雷鋒日民生公益行客戶日活動。此次活動通過豐富多元的“五心”服務(wù)體驗、扎實有力的公益幫扶以及溫馨滿滿的互動環(huán)節(jié)，為殘疾人群體精心搭建起無障礙溝通橋梁，生動詮釋了新時代雷鋒精神，彰顯了公益組織與企業(yè)攜手共進(jìn)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

科技助殘，彰顯聯(lián)通服務(wù)溫度

3月5日上午九時，聯(lián)通營業(yè)廳內(nèi)春意融融，溫馨輕快的公益主題曲縈繞其間。在荊門義工聯(lián)志愿者與聯(lián)通服務(wù)人員的悉心陪伴下，殘疾人朋友們從便捷的無障礙通道到優(yōu)先取號，再到一對一專屬服務(wù)的愛心專席，以及為殘障人士量身定制的專屬通信資費，一一展開體驗。志愿者們和聯(lián)通服務(wù)人員從細(xì)微處著手，為殘疾人群體提供全方位便利服務(wù)，落實“放心、稱心、舒心、安心、暖心”的“五心”服務(wù)，讓社會的關(guān)愛與善意精準(zhǔn)送達(dá)。

活動現(xiàn)場，設(shè)置了寬帶免費檢測預(yù)約、反詐宣傳、手機(jī)免費貼膜等多個公益服務(wù)專區(qū)，現(xiàn)場互動在義工與聯(lián)通服務(wù)人員的協(xié)作下有序開展。

“陌生鏈接千萬別點，聯(lián)通手機(jī)管家能幫您攔截風(fēng)險語音及短信”營業(yè)廳工作人員與義工們積極投入，為殘疾人朋友耐心講解反詐小技巧、手機(jī)上設(shè)置詐騙電話攔截。

在貼膜服務(wù)區(qū)，營業(yè)員與義工們一起耐心地為大家清洗手機(jī)、貼膜。“屏幕變清晰了，心里也敞亮多了！”楊大姐拿著煥然一新的手機(jī)，笑容滿面地說道。

志愿同行，心手相連

荊門聯(lián)通員工汪夢云作為荊門義工聯(lián)成員，組織并主持本次活動，全程引導(dǎo)殘友參與各項通信服務(wù)體驗。她感慨地說：“義工聯(lián)一直致力于公益事業(yè)，此次與荊門聯(lián)通攜手，形成企業(yè)與社會志愿團(tuán)體的強大合力，希望讓助殘服務(wù)更加貼心、更具持續(xù)性，真正為殘障朋友們帶來幫助。”活動現(xiàn)場，荊門義工聯(lián)的志愿者與聯(lián)通服務(wù)人員緊密配合，他們的雙手不僅傳遞著幫助，更是用自己的綿薄之力讓人間充滿溫情。

點滴行動，匯聚大愛

活動尾聲，全體參與者齊聚聯(lián)通營業(yè)廳前合影留念，大家用燦爛的笑容定格這一溫暖時刻。

殘疾人代表才哥感動地說：“今天的體驗讓我深深感受到社會對殘疾人的尊重，科技讓生活更便利，而大家的關(guān)愛更是溫暖了人心。”

義工代表小明表示：“從進(jìn)入營業(yè)廳的那一刻起，就能看到荊門聯(lián)通用科技為殘友們帶來便利，用熱情和誠意服務(wù)大家。今天我們還深入學(xué)習(xí)了反詐知識，收獲很多。”

荊門聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來，公司將一如既往與荊門義工聯(lián)等社會力量深化合作，將企業(yè)社會責(zé)任與公益力量深度融合，借助科技傳遞溫暖，通過創(chuàng)新展示人文關(guān)懷，為社會發(fā)展注入源源不斷的正能量，讓科技更具人文溫度，讓關(guān)愛更具強大力量。