9月22日，一汽豐田啟動2022年度二手車品牌周活動。作為品牌周活動的重頭戲，一汽豐田于9月24日在濟南舉辦了品牌二手車“超級盛典”。一汽豐田相關(guān)負(fù)責(zé)人與現(xiàn)場300多名用戶代表，以及二手車業(yè)務(wù)伙伴、媒體朋友、經(jīng)銷商們，齊“濟”一堂，共襄盛舉。

922意為“就愛二手車”，是一汽豐田旨在打造客戶公認(rèn)的安心、安全、高保值二手車品牌，讓客戶愛上品牌二手車而特別設(shè)立的主題活動。今年是第二屆。

（一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理王林虎）

一汽豐田汽車銷售有限公司副總經(jīng)理王林虎在接受采訪時表示：希望通過每年舉辦這樣有溫度的二手車品牌活動，讓客戶和一汽豐田品牌二手車建立更近、更深的溝通渠道，一方面讓客戶了解一汽豐田二手車品牌，另一方面，一汽豐田也能更好的了解客戶的需求，不斷改善，進而為客戶帶來更安心、貼心的服務(wù)。

一汽豐田是中國最早導(dǎo)入品牌二手車的車企之一。2005年導(dǎo)入二手車置換認(rèn)定店，2007年推出一汽豐田認(rèn)證二手車，2013年成立一汽豐田二手車中心店。至今在全國已有728家認(rèn)證二手車銷售店，89家具備二手車獨立店鋪的二手車中心。零售網(wǎng)點數(shù)量居行業(yè)之首，累計銷售認(rèn)證二手車近10萬臺。

在本次“超級盛典”上，一汽豐田進一步深化去年推出的二手車“雙品牌’戰(zhàn)略，在車企品牌二手車領(lǐng)域，首次推出30天退車無憂服務(wù)、首次推出品牌二手車生態(tài)圈、首次推出汽油車和新能源車雙認(rèn)證。

“雙品牌”指認(rèn)證二手車品牌和安心二手車品牌。認(rèn)證二手車是一汽豐田最高品質(zhì)的本品二手車車輛。每一臺認(rèn)證車均在7年15萬公里以內(nèi)，達到170項專業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)，并通過了LIKE-NEW 11項高標(biāo)準(zhǔn)的修復(fù)整備、除菌清潔作業(yè)。同時，每一臺認(rèn)證車都附帶原廠2年或5萬公里保修，并可通過一碼溯源，在一汽豐田官網(wǎng)上查詢該車的檢測、整備和認(rèn)證等詳細(xì)信息。 此外，從10月開始到年底，認(rèn)證二手車在原先的7天無憂退車基礎(chǔ)上升級為30天無憂退車服務(wù)，創(chuàng)業(yè)界先河。此外，今年開始，一汽豐田認(rèn)證二手車又添新成員，5年且15萬公里以內(nèi)的一汽豐田EV二手車，在通過針對性的220項專業(yè)檢測后，將作為EV認(rèn)證車銷售，享受與傳統(tǒng)燃油認(rèn)證二手車同樣的售后保障。

安心二手車 ，是認(rèn)證車輛之外，但車況依然優(yōu)秀的全品牌車輛。作為客戶身邊的“嚴(yán)選大師”，這些車輛達到與認(rèn)證二手車相同的170項檢測標(biāo)準(zhǔn)，并享受由出售該二手車的一汽豐田特約店提供的，至少3個月或5千公里的保修服務(wù)。如何客戶需要，還可以提供翻新、美容等定制化服務(wù)。

（一汽豐田汽車銷售有限公司客戶發(fā)展部王金偉部長）

一汽豐田客戶發(fā)展部部長王金偉指出，一汽豐田認(rèn)證二手車和安心二手車的產(chǎn)品和服務(wù)，就是要讓客戶體驗到“和擁有一汽豐田新車”一樣的喜悅。而為了達成這一目標(biāo)，2022年，一汽豐田加快了二手車業(yè)務(wù)數(shù)智化建設(shè)步伐，通過建立“線上線下聯(lián)動、內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)互通”的UCAR360聚合服務(wù)平臺，實現(xiàn)了從評估、收購、拍賣、銷售到線索管理的全業(yè)務(wù)流程的線上化，打造了一個高效率高賦能、資源集聚優(yōu)勢互補的一汽豐田品牌二手車生態(tài)朋友圈，建立了二手車行業(yè)合作共贏的新模式。

（一汽豐田汽車銷售有限公司客戶發(fā)展部山野和也副部長）

這個生態(tài)朋友圈包括3家估值機構(gòu)，15家二手車拍賣平臺，9家金融機構(gòu)，4家融資租賃公司，以及主流的電商平臺、二手車檢測機構(gòu)、保險公司等；圍繞客戶不同場景需求，通過打造一豐評、一豐拍和一豐賣三大核心板塊，構(gòu)建了廠家、經(jīng)銷商、汽車集團、電商平臺等行業(yè)合作新生態(tài)，通過高品質(zhì)客戶服務(wù)，讓越來越多二手車客戶感受到了汽車生活的喜悅與幸福。

品質(zhì)、高耐用性、高可靠性的QDR卓越造車?yán)砟?，完善的二手車整備?biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)，以及全生態(tài)朋友圈的密切合作，造就了一汽豐田品牌二手車的高保值。前不久由中國汽車流通協(xié)會和精真估聯(lián)合發(fā)布的2022上半年保值率報告顯示，一汽豐田產(chǎn)品三年保值率平均高達82.21%，再居合資廠商之首；其中，亞洲龍三年保值率79.57%，榮放三年保值率76.23%，卡羅拉三年保值率73.2%，均居細(xì)分市場前列，完美詮釋了一汽豐田認(rèn)證二手車“安心、安全、高保值”的品牌內(nèi)涵。

（一汽豐田汽車銷售有限公司華北分部銷售總監(jiān)劉洋）

2022年度一汽豐田二手車“超級盛典”落下了帷幕，但其為參與者留下的印象卻極為深刻，“賣車到豐田，一定多賣錢，買車到豐田，安心又安全”成了大家的集體共識；全周期，全幸福，這就是一汽豐田品牌二手車的魅力所在。