大楚網(wǎng)友連夜扶起摩拜單車(chē) 東湖綠道公司致歉
2017-02-18 01:16:00 來(lái)源:騰訊大楚網(wǎng)

2月17日傍晚,有網(wǎng)友報(bào)料,武漢東湖綠道附近的磨山攬翠景點(diǎn)大門(mén)旁,大量摩拜共享單車(chē)被人扔至路旁溝內(nèi)和亂草叢中。大楚網(wǎng)發(fā)布此事后,引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注。多名大楚網(wǎng)友看到報(bào)道后,深夜里主動(dòng)趕往現(xiàn)場(chǎng),齊力將數(shù)十輛單車(chē)從5米多深的土溝里抬起,重新按規(guī)范一一擺放妥當(dāng)。

昨晚,報(bào)道刊發(fā)后,數(shù)百名大楚網(wǎng)友紛紛留言,批評(píng)此種對(duì)待共享單車(chē)的行為“可惡”,有網(wǎng)友表示,武漢是國(guó)家文明城市,少數(shù)人的粗魯行為,不僅傷害了作為新生事物的共享單車(chē),也讓熱愛(ài)武漢的人們感到深深不安。被扔至土溝和亂草叢里的,不僅僅是共享單車(chē),也是城市的道德文明。

幾個(gè)小時(shí)內(nèi),家住東湖綠道附近的多名大楚網(wǎng)友,不顧夜色已深,放棄周末休息,自發(fā)趕到事發(fā)地點(diǎn),齊力將數(shù)十輛單車(chē)扶起。熱心網(wǎng)友們的志愿行動(dòng),贏得了路過(guò)此處的不少市民駐足贊賞。大楚網(wǎng)編輯得知消息后,也趕往現(xiàn)場(chǎng),加入了扶車(chē)行動(dòng)。人多力量大,一個(gè)多小時(shí)后,原來(lái)被胡亂扔在土溝和亂草叢中的單車(chē)全部歸位停放。大楚網(wǎng)友朱先生說(shuō):“少數(shù)人的粗魯行為,不能代表武漢,無(wú)論是誰(shuí)扔下去的,我們代表武漢人將它扶起來(lái),也扶起武漢的道德文明形象?!保ê比?qǐng)?bào)新媒體記者 鐘楠 談海亮)

與此同時(shí),此事也引起了東湖綠道物業(yè)管理公司和摩拜單車(chē)官方的高度關(guān)注。17日晚,東湖綠道公司向大楚網(wǎng)發(fā)來(lái)回復(fù):

東湖綠道自2016 年12月28日開(kāi)通以來(lái),深受廣大市民和游客的喜愛(ài),開(kāi)通至今接待了大約200余萬(wàn)人,每逢天晴休息日,游客都在15萬(wàn)以上。東湖綠道規(guī)劃設(shè)計(jì)之初全面禁行機(jī)動(dòng)車(chē),只允許電瓶車(chē)和自行車(chē)運(yùn)行。但自綠道開(kāi)通以來(lái),包括摩拜在內(nèi)的大量社會(huì)自行車(chē)進(jìn)入綠道,為游客提供了便利。其中摩拜單車(chē)因設(shè)計(jì)新穎、價(jià)格便宜,廣受游客歡迎。但同時(shí)由于其倡導(dǎo)的“隨時(shí)隨地、隨借隨還”的運(yùn)營(yíng)原則,決定了其無(wú)序停靠、隨意擺放的現(xiàn)狀,因此造成了摩拜單車(chē)大量無(wú)序占據(jù)人行步道和電瓶車(chē)道,極大地影響了游客的安全及綠道的經(jīng)營(yíng)秩序,并因此多次發(fā)生險(xiǎn)情。

為此,今年元月上旬,我們主動(dòng)與摩拜公司聯(lián)系,表示歡迎摩拜單車(chē)進(jìn)入綠道,指出了其目前存在的問(wèn)題,希望其加以改進(jìn),我們?cè)敢鉃槠涮峁┍憷?/P>

摩拜公司2月11日通過(guò)電郵回復(fù),承認(rèn)其在綠道中的管理亂象有:1、隨意停放,甚至停放在綠化帶上;2、故障車(chē)被丟棄在景區(qū),長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有被處理運(yùn)出;3、單車(chē)擺放雜亂,占據(jù)了出行通道。摩拜公司通過(guò)電郵承諾及時(shí)整改,但是一直沒(méi)有行動(dòng),單車(chē)隨意停放無(wú)人管理的亂象一直存在。

明天又是周末,我們預(yù)計(jì)到游客很可能超過(guò)20萬(wàn)人。因此,決定在游客集中的磨山片區(qū),對(duì)摩拜單車(chē)進(jìn)行了一次集中整治,但在整治過(guò)程中發(fā)生了簡(jiǎn)單粗暴的行為,這是我們所不愿意看到的。在此我們真誠(chéng)致歉,并做出以下處理承諾:

1、 嚴(yán)肅查處此次行為,對(duì)負(fù)責(zé)此次整治行動(dòng)的安保隊(duì)長(zhǎng)予以開(kāi)除處分;

2、 對(duì)于因此對(duì)摩拜公司造成的損失,我們將承擔(dān)賠償責(zé)任;

3、 我們將主動(dòng)聯(lián)系摩拜公司,雙方共同努力,把摩拜公司制訂的整改方案盡快落地,為游客提供多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(編輯:戴曉穎 林蔚彬 展娟娟 )

摩拜單車(chē)官方回復(fù)稱(chēng):

今天許多摩拜客反映,大量摩拜單車(chē)在東湖綠道被隨意丟棄損壞,目前摩拜單車(chē)正在調(diào)查相關(guān)情況,并對(duì)相關(guān)車(chē)輛進(jìn)行妥善處理,謝謝大家的關(guān)心。我們會(huì)繼續(xù)努力,做大家最可靠的出行伴侶?。ň庉嫞和醅?路雨晨)

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