2月17日傍晚,有網(wǎng)友報料,武漢東湖綠道附近的磨山攬翠景點大門旁,大量摩拜共享單車被人扔至路旁溝內(nèi)和亂草叢中。大楚網(wǎng)發(fā)布此事后,引發(fā)強烈關(guān)注。多名大楚網(wǎng)友看到報道后,深夜里主動趕往現(xiàn)場,齊力將數(shù)十輛單車從5米多深的土溝里抬起,重新按規(guī)范一一擺放妥當(dāng)。
昨晚,報道刊發(fā)后,數(shù)百名大楚網(wǎng)友紛紛留言,批評此種對待共享單車的行為“可惡”,有網(wǎng)友表示,武漢是國家文明城市,少數(shù)人的粗魯行為,不僅傷害了作為新生事物的共享單車,也讓熱愛武漢的人們感到深深不安。被扔至土溝和亂草叢里的,不僅僅是共享單車,也是城市的道德文明。
幾個小時內(nèi),家住東湖綠道附近的多名大楚網(wǎng)友,不顧夜色已深,放棄周末休息,自發(fā)趕到事發(fā)地點,齊力將數(shù)十輛單車扶起。熱心網(wǎng)友們的志愿行動,贏得了路過此處的不少市民駐足贊賞。大楚網(wǎng)編輯得知消息后,也趕往現(xiàn)場,加入了扶車行動。人多力量大,一個多小時后,原來被胡亂扔在土溝和亂草叢中的單車全部歸位停放。大楚網(wǎng)友朱先生說:“少數(shù)人的粗魯行為,不能代表武漢,無論是誰扔下去的,我們代表武漢人將它扶起來,也扶起武漢的道德文明形象?!保ê比請笮旅襟w記者 鐘楠 談海亮)
與此同時,此事也引起了東湖綠道物業(yè)管理公司和摩拜單車官方的高度關(guān)注。17日晚,東湖綠道公司向大楚網(wǎng)發(fā)來回復(fù):
東湖綠道自2016 年12月28日開通以來,深受廣大市民和游客的喜愛,開通至今接待了大約200余萬人,每逢天晴休息日,游客都在15萬以上。東湖綠道規(guī)劃設(shè)計之初全面禁行機動車,只允許電瓶車和自行車運行。但自綠道開通以來,包括摩拜在內(nèi)的大量社會自行車進(jìn)入綠道,為游客提供了便利。其中摩拜單車因設(shè)計新穎、價格便宜,廣受游客歡迎。但同時由于其倡導(dǎo)的“隨時隨地、隨借隨還”的運營原則,決定了其無序??俊㈦S意擺放的現(xiàn)狀,因此造成了摩拜單車大量無序占據(jù)人行步道和電瓶車道,極大地影響了游客的安全及綠道的經(jīng)營秩序,并因此多次發(fā)生險情。
為此,今年元月上旬,我們主動與摩拜公司聯(lián)系,表示歡迎摩拜單車進(jìn)入綠道,指出了其目前存在的問題,希望其加以改進(jìn),我們愿意為其提供便利。
摩拜公司2月11日通過電郵回復(fù),承認(rèn)其在綠道中的管理亂象有:1、隨意停放,甚至停放在綠化帶上;2、故障車被丟棄在景區(qū),長時間沒有被處理運出;3、單車擺放雜亂,占據(jù)了出行通道。摩拜公司通過電郵承諾及時整改,但是一直沒有行動,單車隨意停放無人管理的亂象一直存在。
明天又是周末,我們預(yù)計到游客很可能超過20萬人。因此,決定在游客集中的磨山片區(qū),對摩拜單車進(jìn)行了一次集中整治,但在整治過程中發(fā)生了簡單粗暴的行為,這是我們所不愿意看到的。在此我們真誠致歉,并做出以下處理承諾:
1、 嚴(yán)肅查處此次行為,對負(fù)責(zé)此次整治行動的安保隊長予以開除處分;
2、 對于因此對摩拜公司造成的損失,我們將承擔(dān)賠償責(zé)任;
3、 我們將主動聯(lián)系摩拜公司,雙方共同努力,把摩拜公司制訂的整改方案盡快落地,為游客提供多元化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(編輯:戴曉穎 林蔚彬 展娟娟 )
摩拜單車官方回復(fù)稱:
今天許多摩拜客反映,大量摩拜單車在東湖綠道被隨意丟棄損壞,目前摩拜單車正在調(diào)查相關(guān)情況,并對相關(guān)車輛進(jìn)行妥善處理,謝謝大家的關(guān)心。我們會繼續(xù)努力,做大家最可靠的出行伴侶?。ň庉嫞和醅?路雨晨)