大量摩拜單車在武漢東湖綠道磨山附近被丟棄至路邊（來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

大量摩拜單車在武漢東湖綠道磨山附近被丟棄至路邊（來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）

湖北日?qǐng)?bào)（荊楚網(wǎng)）消息（記者童湛 通訊員吳昊）繼2月17日武漢東湖綠道物業(yè)管理公司對(duì)粗暴處理摩拜單車發(fā)表致歉說(shuō)明之后，18日凌晨3點(diǎn)，摩拜單車發(fā)布消息稱，對(duì)武漢東湖綠道物業(yè)管理公司的道歉表示理解與歡迎。

　　2月17日下午，多名網(wǎng)友反映，大量摩拜單車在武漢東湖綠道磨山附近被丟棄至路邊。相關(guān)圖片被網(wǎng)友大量轉(zhuǎn)發(fā)。

　　經(jīng)摩拜公司派員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，被丟棄的摩拜單車總數(shù)近100輛。雖車輛結(jié)實(shí)，但仍有部分受到較重?fù)p壞。

　　當(dāng)晚11點(diǎn)多，武漢東湖綠道物業(yè)管理公司發(fā)表聲明，承認(rèn)其員工損壞車輛的行為，對(duì)負(fù)責(zé)此次整治行動(dòng)的安保隊(duì)長(zhǎng)予以開除處分，同時(shí)承諾賠償損失、承擔(dān)責(zé)任，并與摩拜攜手制定共建方案，為游客提供多元優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。摩拜單車方面隨即發(fā)布消息稱，對(duì)武漢東湖綠道物業(yè)管理公司的道歉表示理解與歡迎。

　　摩拜單車武漢城市經(jīng)理李欣表示，摩拜會(huì)盡快細(xì)致檢查相關(guān)車輛的狀況，恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，并將損毀車輛返廠維修，不留任何安全隱患。

　　2016年12月28日，摩拜單車與東湖綠道同一天在武漢亮相。之后，摩拜單車派員與東湖綠道管理方接觸，多次修改方案，努力為游客提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此事件發(fā)生后，摩拜方在前期溝通的基礎(chǔ)上積極協(xié)商，最終與東湖綠道管理方達(dá)成相互理解。

　　李欣介紹，摩拜單車在武漢地區(qū)的注冊(cè)用戶已接近百萬(wàn)，在全國(guó)累計(jì)騎行量突破2億次。在運(yùn)營(yíng)方面，根據(jù)大數(shù)據(jù)后臺(tái)，摩拜單車每天有大量線下人員對(duì)所投車輛進(jìn)行全方位精細(xì)化管理，包括規(guī)范用戶停放行為、檢查車輛狀況、提醒用戶遵守法規(guī)。但是，由于極少數(shù)用戶的文明意識(shí)有待提高，會(huì)出現(xiàn)不按規(guī)定停放、違反用戶守則的行為，加上節(jié)假日需求量大、用車火爆，個(gè)別問(wèn)題不能及時(shí)解決，導(dǎo)致一些區(qū)域不和諧的景象。為此，摩拜單車武漢公司承諾，將進(jìn)一步加大管理力度、提高運(yùn)營(yíng)水平。