湖北日報（荊楚網(wǎng)）消息（記者瞿祥濤 通訊員高斌、吳江）又是一年春運落下帷幕。保暢、清障、服務(wù)司乘，漢十高速公路人用40天的溫情守護，讓旅客走得安全、溫馨。

　　2月21日，漢十高速公路管理處處長周宇紅介紹，2017年春運，漢十高速公路全線通行車輛600多萬輛，沒有發(fā)生一起安全責任事故，沒有發(fā)生一起長時間大面積的車輛擁堵事件，沒有發(fā)生一起司乘人員有理投訴事件。

漢十高速公路工作人員除雪保暢。通訊員供圖

讓每一個出入口暢通無阻

　　2月21日，春運結(jié)束當天，鄂西北地區(qū)普降暴雪，漢十高速公路漫川關(guān)收費站的收費人員，沒有因春運即將結(jié)束而有絲毫懈怠，都在緊張有序地服務(wù)著每一輛通行的車輛。

　　漫川關(guān)收費站是漢十高速公路最繁忙的出入口。春運啟動以來，該站日均車流量均在7000輛以上，春節(jié)期間日均車流量更是高達近萬輛，保暢壓力從未減輕。

　　“我們在3個管轄站采取了客貨分流的方式，設(shè)置小型客車免費專用通道，設(shè)立引導標識，讓收費車輛和免費車輛分道通行，而且還建立健全了突發(fā)事件應(yīng)急預案?！痹诼P(guān)收費所副所長莫芝斌看來，這是春運期間沒有發(fā)生較大擁堵的重要原因。

　　在漢十高速公路上的每一個收費站，所有的工作人員都和漫川關(guān)收費站工作人員一樣，默默堅守，無私給予，保證了每一個出入口的暢通無阻。

漢十高速公路工作人員除雪保暢。通訊員供圖

鏟雪除冰確保安全通行

　　1月30日、2月7日、2月21日，漢十高速公路沿線數(shù)次迎來降雪。針對雨雪天氣，路政、高警不間斷路面巡查，及時報告路面冰雪情況，引導車輛謹慎通行；養(yǎng)護部門采取人工和機械結(jié)合的方式鏟雪除冰；信息中心及時發(fā)布路況信息，引導司乘人員分流繞行。

　　據(jù)統(tǒng)計，春運期間，漢十高速公路管理處共出動路政執(zhí)法人員2000余人次，出動路警聯(lián)合巡查車輛1500余輛次，啟動應(yīng)急分流15次，路警聯(lián)合壓速帶道55次，押送車輛4300余臺；出動養(yǎng)護人員3869人次、車輛438臺次，設(shè)備機械281個臺班，撒布融雪劑595噸。

志愿者服務(wù)過往司乘。通訊員供圖

32個收費站變身服務(wù)站

　　收費站里熱茶水、方便面、行車指南、修車工具、緊急藥品等一應(yīng)俱全，收費員主動為有困難的司乘人員提供幫助……春運期間，漢十高速公路沿線32個收費站主動變身為服務(wù)站、信息站、救助站。

　　1月31日，大雪致漢十高速公路臨時管制，十堰東站口車輛通行緩慢，收費站的志愿者們迅速拿來泡面和熱水，送給廣大司乘，獲得了廣泛好評。

　　據(jù)統(tǒng)計，春運期間，漢十高速公路管理處共幫扶受困司乘300余人，免費發(fā)放飲用水、方便面等應(yīng)急物資200余箱；累計發(fā)布氣象預警57條，實時路況472條，安全提示758條，路線指引310條，為13037輛車提供了信息咨詢服務(wù)。