湖北首個(gè)月子中心行業(yè)規(guī)范3月1日起施行:需一對(duì)一服務(wù)客戶
2017-02-28 21:38:00 來(lái)源:荊楚網(wǎng)

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《湖北省月子中心基本規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推廣啟動(dòng)儀式。記者 趙莎莎 攝

湖北日?qǐng)?bào)(荊楚網(wǎng))消息(記者 趙莎莎)“月子中心選址距離最近的綜合性醫(yī)院或婦幼保健專科醫(yī)院宜不超過(guò)15分鐘車程”;“一名專業(yè)人員宜服務(wù)一對(duì)母子”;“室溫應(yīng)保持在22℃-26℃”……2月28日,湖北省規(guī)范月子中心的首個(gè)地方性標(biāo)準(zhǔn),即《湖北省月子中心基本規(guī)范》正式發(fā)布,并將于3月1日起正式施行。該地方標(biāo)準(zhǔn)明確了包括機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求、硬件設(shè)施、環(huán)境要求、人員配備和人員素質(zhì)、人員專業(yè)技能、安全與應(yīng)急等方面在內(nèi)的行業(yè)基本準(zhǔn)入門檻。

  該地方標(biāo)準(zhǔn)由湖北省育嬰行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭起草制定。湖北省育嬰行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)黃明表示,湖北省母嬰保健行業(yè)起步于2009年,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。目前,全省擁有月子中心40余家,但產(chǎn)婦入住率不到產(chǎn)婦總數(shù)的3%,按照發(fā)展相對(duì)成熟的臺(tái)灣高達(dá)60~70%的產(chǎn)婦入住率,湖北省母嬰保健行業(yè)發(fā)展空間巨大。

  “然而,隨著母嬰保健行業(yè)的快速發(fā)展,各路資本紛紛涌入,行業(yè)的趨利性不斷增強(qiáng),由于缺乏有效的行業(yè)監(jiān)管和嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入,月子中心存在著品牌少、規(guī)模小、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務(wù)質(zhì)量無(wú)法保證、市場(chǎng)秩序混亂等亂象和問(wèn)題。”黃明坦言,甚至在2013年至2014年間,湖北省一度發(fā)生多起母嬰交叉感染等嚴(yán)重事故,極大危害了母嬰群體的人身健康,影響了行業(yè)整體形象,對(duì)月子中心的軟硬件環(huán)境和各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行明確規(guī)范已刻不容緩。

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《湖北省月子中心基本規(guī)范》起草單位授牌。記者 趙莎莎 攝

“月子中心提供了包括食、宿、護(hù)理、保健等產(chǎn)婦和嬰兒日常生活所需的方方面面的服務(wù),直接關(guān)系著廣大母嬰群體的人身安全和家庭幸福?!背矘?lè)安月子中心負(fù)責(zé)人王倩表示,標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),讓月子中心在價(jià)格、服務(wù)等方面有了參考,這不僅是對(duì)企業(yè)發(fā)展的規(guī)范,更是老百姓的福音。

  根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),“月子中心選址宜選址于交通方便、環(huán)境安全衛(wèi)生的區(qū)域,應(yīng)遠(yuǎn)離污染區(qū)和危險(xiǎn)區(qū),距離最近的綜合性醫(yī)院或婦幼保健??漆t(yī)院宜不超過(guò)15分鐘車程”;“一名專業(yè)人員宜服務(wù)一對(duì)母子;不同物品的消毒方法和適用于不同服務(wù)項(xiàng)目的消毒隔離措施,參照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒技術(shù)要求和規(guī)定進(jìn)行消毒作業(yè)”;“應(yīng)在并且僅在公共區(qū)域、涉及嬰兒安全的關(guān)鍵區(qū)域安裝監(jiān)控設(shè)施”;“居室和功能活動(dòng)室應(yīng)具有恒溫設(shè)施及空氣消毒設(shè)施,使用狀態(tài)下,室溫應(yīng)保持在22℃-26℃,相對(duì)濕度在55%-65%,并適時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)”等。

  “《湖北省月子中心基本規(guī)范》從服務(wù)、環(huán)境、安全規(guī)范等方面對(duì)產(chǎn)后母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了規(guī)范,填補(bǔ)了我省母嬰行業(yè)無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的空白,也是全國(guó)首個(gè)以月子中心命名的標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)自律提供了依據(jù)?!蔽錆h圣瑪莉母嬰護(hù)理中心負(fù)責(zé)人徐紅表示,在目前國(guó)家全面放開(kāi)二孩政策的大好環(huán)境下,他們將根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,開(kāi)展行業(yè)交流,引導(dǎo)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng),打造市場(chǎng)良好發(fā)展局面。

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