黃明菊婆婆贊成公園增設(shè)寄存柜
春暖花開,正是鍛煉踏青的好時(shí)節(jié),市內(nèi)免費(fèi)開放的公園里背包客如織、晨練小板凳扎堆、掛衣架遍布樹林,不少市民和游客遇到寄存物品的難題,呼吁公園提供免費(fèi)寄存服務(wù)。昨天,武漢市園林局回應(yīng)本報(bào)報(bào)道,表示提倡并鼓勵(lì)有需求、有條件的公園率先設(shè)置寄存柜。
昨天清早,家住漢口常陽(yáng)永清城78歲的黃明菊婆婆,像往常一樣走進(jìn)解放公園,準(zhǔn)備找她的伙伴們跳舞。記者拿出2月27日的武漢晚報(bào),她一看到標(biāo)題就說(shuō):“感謝你們?yōu)榘傩罩\福利。”黃婆婆認(rèn)為,公園如果提供免費(fèi)寄存柜,將會(huì)大大方便晨練的市民,“我們出門鍛煉身上多少還是會(huì)帶點(diǎn)錢,而且衣服和包包放在花壇上、掛在衣架上,這里一處那里一處,也不美觀”。她還建議寄存柜就設(shè)在晨練集中的區(qū)域,免得鍛煉結(jié)束后,還得舍近求遠(yuǎn)到公園的大門口去拿東西。市民張女士也贊成公園增設(shè)寄存柜,“但一定要保證里面的清潔,讓市民和游客放心使用”。
一方面群眾有需求,另一方面大多數(shù)公園沒(méi)有寄存柜。對(duì)此,武漢市園林局及時(shí)回應(yīng)市民和游客的呼聲。
市園林局公園廣場(chǎng)管理處的工作人員介紹,2月27日看到本報(bào)的報(bào)道后,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即跟幾個(gè)公園詢問(wèn)能否提供寄存服務(wù)?!凹热簧澈珗@做出了表率,我們的原則是提倡并鼓勵(lì)有需求有條件的公園提供個(gè)性化的便民服務(wù)設(shè)施,不局限于寄存柜?!痹摴ぷ魅藛T表示,各個(gè)公園所處的地段和人流量都不同,不能籠統(tǒng)要求和下達(dá)行政命令,要因地制宜。尤其是那些外地游客多的公園,可以率先考慮增設(shè)寄存柜。“經(jīng)費(fèi)不是主要考量,在哪里建、怎么維護(hù)和管理才是應(yīng)該考慮的關(guān)鍵問(wèn)題?!?/P>
小小的寄存柜對(duì)于國(guó)家中心城市意味著什么?湖北省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)、市政府參事葉青直言這體現(xiàn)了一個(gè)“城市的細(xì)節(jié)”,并且是服務(wù)型政府的題中應(yīng)有之義?!拔覀冸m然不能一下子想到所有的細(xì)節(jié),但只要是群眾合理的要求就應(yīng)該滿足。只要做出來(lái),就可能影響和帶動(dòng)周邊其他的城市效仿。”
葉青甚至連“細(xì)節(jié)的細(xì)節(jié)”都想到了,他建議寄存柜有大有小,大的供外地游客寄存大件行李,小的給本地市民寄存衣服和包包?!白詈眠€設(shè)置攝像頭?!比~青說(shuō)。
群眾歡迎暖心的細(xì)節(jié)
對(duì)于各個(gè)景區(qū)而言,面對(duì)的人流量、游客群體等種種因素都不相同。設(shè)置寄存設(shè)施與否,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷題,而是需要具體情況具體分析。無(wú)論是出于經(jīng)濟(jì)成本、管理成本還是其他方面的原因,根據(jù)具體情況進(jìn)行取舍和選擇,其實(shí)都可以理解。
不過(guò),從廣大游客的角度出發(fā),存包柜雖不起眼,卻能實(shí)實(shí)在在地提升游玩體驗(yàn)。從報(bào)道中可以看出,對(duì)此有訴求的游客也絕非少數(shù)。當(dāng)然,如果景區(qū)物美景美,即使存在某些空白,大家可能依然會(huì)來(lái)游玩。但如果能讓便民設(shè)施更多更易得,是不是更加貼心呢?對(duì)于游客們更高標(biāo)準(zhǔn)的期待,管理者現(xiàn)在做出了積極回應(yīng)。
如今,“細(xì)節(jié)決定成敗”的觀念早已深入人心。小小的存包柜,之于景區(qū)建設(shè)也是同樣的道理。即使有種種現(xiàn)實(shí)因素需要考慮,但有沙湖公園的先例在前,這些問(wèn)題其實(shí)并非無(wú)解。反過(guò)來(lái)想,這樣的舉措,也有助于為景區(qū)吸引更多的游客,拉來(lái)更高的人氣,對(duì)自身的發(fā)展不無(wú)裨益。
更進(jìn)一步說(shuō),從東湖綠道到中山公園,每個(gè)景區(qū)都是人們認(rèn)識(shí)一座城市的窗口。在建設(shè)國(guó)家中心城市的道路上,亦需要這樣的細(xì)節(jié)助力和添彩。對(duì)細(xì)節(jié)的完善,對(duì)更高標(biāo)準(zhǔn)的追求,不僅是景區(qū)以人為本的體現(xiàn),同樣是一個(gè)服務(wù)型政府應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
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