武漢市民王女士花12余萬，購買的兩套原木衣柜，其中一套衣柜出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者要求退貨，雙方協(xié)商未能達(dá)成一致。昨日，報道刊發(fā)后，王女士和家人商量后仍然堅持要求退貨。

今日下午，王女士告訴記者，她和家人商量后認(rèn)為，她已將這個決定通知了金盛國際家居友誼店的工作人員，正等待賣場和廠家的回應(yīng)。

金盛國際家居友誼店負(fù)責(zé)售后的客服柯主管，向記者證實已收到王女士的意見，她已經(jīng)將王女士的決定轉(zhuǎn)告了賽諾原木公館，賽諾方面會盡快給出答復(fù)。