楚天都市報訊 圖為:前日,地鐵6號線漢正街站保潔員楊女士清掃男廁時,如廁者不斷
急匆匆沖進男廁所,卻發(fā)現(xiàn)女保潔員正在里面清掃,您遇到過這樣的尷尬嗎?李先生近日反映,他發(fā)現(xiàn)武漢多座地鐵站男廁所的保潔員,幾乎是清一色的“娘子軍”,有時如廁時遇到,雖然這些女保潔員都是一心一意做衛(wèi)生,從不左顧右盼,但他還是覺得渾身不自在?!跋M罔F集團多考慮一下男士們的感受,解決這個問題?!彼f。
尷尬
男廁所內(nèi)遭遇女保潔員
李先生稱,上周他在武漢地鐵6號線漢正街站乘坐地鐵時,正在廁所小便,一名女保潔員拿著拖把走了進來,讓他感到十分尷尬?!吧蠋哪惺窟M進出出,突然冒出個女保潔員,真的很不習(xí)慣?!彼f。之后他觀察發(fā)現(xiàn),地鐵站內(nèi)的男廁幾乎都是由女保潔員清掃?!澳袔鶠槭裁床荒苡赡斜崋T清掃?”李先生有些不解。
前日,楚天都市報記者探訪了武漢地鐵2號線、3號線、4號線、6號線等10余座站點,發(fā)現(xiàn)這些站內(nèi)的男女廁所各只有一名保潔員,而且無一例外都是女性。
在地鐵6號線武勝路站,廁所保潔員孟女士稱,該站保潔員分為早、中、晚三班,其中早班和中班在地鐵運營時間段內(nèi),一般由一名保潔員專職負(fù)責(zé)清掃廁所。雖然班組內(nèi)也有男保潔員,但他們不方便進女廁所,所以清掃廁所的任務(wù)都落在了女保潔員身上。
委屈
保潔班長被罵“耍流氓”
多位女保潔員告訴記者,進入男廁時,她們也覺得有些尷尬。
前日下午,在地鐵6號線漢正街站,保潔員楊女士拿著夾鉗,在男廁門口徘徊,不時湊到門口張望一下,直到確定里面沒人,這才進去清理便紙簍。恰好此時兩名男乘客如廁,她只好低著頭繼續(xù)工作。
楊女士說,她剛剛來此上班,覺得很不適應(yīng)。每次進男廁所,她都要在門口等上半天。但地鐵站乘客眾多,每次她還沒清掃完,就有男乘客進來。如果她退出,完不成清掃任務(wù),就會被扣分,所以顧不上那么多了。
地鐵6號線江漢路站保潔班早班班長皮女士,還因清掃男廁受過委屈。她說,半個月前,她見清掃廁所的何女士忙不過來,就主動幫忙擦洗男廁所的洗手盆和鏡子。這時,一名中年男子進來上廁所,讓她出去。她剛要解釋,對方就罵她“耍流氓”,還喊來當(dāng)班主管投訴。
地鐵2號線洪山廣場站保潔員朱女士說,她清掃男廁時,也時常遇到男乘客要求她先出去,不過大多比較禮貌。
原因
為省成本難保男女分工
除了地鐵站,記者還探訪了多座商場的公共廁所,有的做到了保潔員男女分工。
在漢口火車站廣場一處公廁,保潔員梅女士說,她專門負(fù)責(zé)清掃女廁,男廁則由一位男師傅負(fù)責(zé)。不過,兩人都是全天候上班,遇到這位男師傅生病或有事請假,她便代班清掃男廁。如果自己請假,則只好找熟悉的女性頂班,因為男師傅不方便進女廁所。
武勝路凱德廣場多個樓層公廁的保潔,也實現(xiàn)了男女分工。不過負(fù)一樓公廁因男保潔員短缺,只能由女保潔員兼顧。
中山大道王府井百貨,三層到六層各有兩座公廁,分別由一男一女兩名保潔員負(fù)責(zé)清掃。負(fù)責(zé)該商場保潔工作的武漢小竹物業(yè)公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人介紹,是否由男保潔員負(fù)責(zé)清掃男廁,主要由甲方項目負(fù)責(zé)人決定。有的商場外包保潔服務(wù)時,會特別提出這一要求,并適當(dāng)增加開支。
武漢小竹物業(yè)也承包了武漢地鐵6號線和3號線部分站點的保潔服務(wù)。該公司行政主管周女士說,地鐵站男廁之所以多由女保潔員清掃,是因為難招男保潔員。據(jù)粗略統(tǒng)計,保潔員應(yīng)聘者中,男性僅占一成左右。而且男保潔員的流動性大,往往工作沒幾天就離職。
另一個原因,是為了節(jié)省成本。如果經(jīng)費只夠一座廁所配備一名保潔員,他們會優(yōu)先選擇女保潔員,“因為男保潔員進女廁,更易引起糾紛。”
聲音
敬請相互尊重多多包涵
如果您是男性,上廁所時遇到女保潔員,會覺得尷尬嗎?前日,記者在街頭隨機采訪了20多位男士。
有人認(rèn)為,“男將”不應(yīng)過于拘泥于小節(jié),只要對方?jīng)]有明顯打擾到自己,就不會介意;有人認(rèn)為,女保潔員清掃男廁,至少比男保潔員清掃女廁要好得多;當(dāng)然,也有人認(rèn)為,既然女士介意男保潔員清掃女廁,男士介意女保潔員清掃男廁也很正常。
對于這一問題,著名禮儀專家、武漢大學(xué)教授李榮建表示,自古以來男女有別,在當(dāng)前的文明社會,上廁所也應(yīng)講究禮儀,男性的隱私同樣應(yīng)該受到保護。
他建議,地鐵運營方或物業(yè)公司招聘廁所保潔員前,應(yīng)當(dāng)充分考慮到如廁者的感受,尊重所有乘客的隱私。如果客觀條件只能由女保潔員清掃男廁,清掃前也應(yīng)在門口放上“暫停使用”的提醒牌,讓男性如廁者提前作好心理準(zhǔn)備。
同時,作為男性如廁者,看到女保潔員進出男廁,也應(yīng)當(dāng)換位思考,尊重她們工作的特殊性,多多給予理解和包涵。
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