長江日?qǐng)?bào)評(píng)論員 華智超

18日是武漢軍運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)一周年，為了迎接軍運(yùn)會(huì)，許多市民爭當(dāng)志愿者。江漢大學(xué)女生張燕坪，每周三次，從沌口輾轉(zhuǎn)乘地鐵一個(gè)多小時(shí)，到漢口后湖參與志愿者工作，負(fù)責(zé)搜集和整理35個(gè)比賽場館的資料，為其一一做好封面和目錄，以方便查閱，一摞摞資料比自己的專業(yè)書本加起來還要厚。

沒有人要求張燕坪這么做，她為了當(dāng)好軍運(yùn)會(huì)志愿者盡心盡力，讀者隔著距離也能感受到她的熱情。許多人可能從沒來過武漢，不太知道武漢是什么樣子，卻可以從這個(gè)武漢姑娘身上，對(duì)武漢和武漢人形成一個(gè)印象。在這個(gè)意義上說，像她這樣的武漢人，成為了武漢的名片。

和城市的飲食、交通工具、建筑一樣，人本身就是城市的一道風(fēng)景。一座城市宜不宜居、生活舒不舒適，有時(shí)不需要特別深入的調(diào)查，只要看一看當(dāng)?shù)厝耸欠駩芤猓湍苡幸粋€(gè)直觀的了解。如果城市居民的文明程度、幸福指數(shù)都非常高，人們自然會(huì)得出這座城市宜居宜業(yè)的結(jié)論。

同一些人造風(fēng)景相比，人可以留下更加深刻的印象。因?yàn)槿撕腿说慕涣?，更能從?nèi)心深處打動(dòng)我們。設(shè)想一下，假如我們?cè)谝粋€(gè)陌生的城市街頭問路，當(dāng)?shù)厝硕际菙[著臉、愛理不理，我們難免會(huì)渾身難受，可能下次再也不想來這個(gè)地方。相反，假如當(dāng)?shù)厝丝偸敲鎺⑿Α崆閹兔?，我們就?huì)有截然相反的“用戶體驗(yàn)”，仿佛就在故鄉(xiāng)一樣，對(duì)這個(gè)地方產(chǎn)生好感。比如青島10個(gè)人中就有1名志愿者，這樣的青島讓參加上合峰會(huì)的來賓感到賓至如歸。

武漢即將迎來軍運(yùn)會(huì)，作為東道主，武漢市民未必都注冊(cè)了志愿者身份，但只要有志愿精神，就都是“志愿者”。這種志愿精神處處可以發(fā)揚(yáng)，未必只能局限在比賽場地里、與游客交往時(shí)。例如不亂扔垃圾、不隨地吐痰、言談和氣等等，生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的文明行為，同樣可以讓武漢的形象更美好。

如果說打造城市名片就是在講述城市故事，那么故事的主角應(yīng)該是人，是每一位市民。如何在一場國際盛會(huì)中講好武漢故事，答案等待每一位市民來書寫。

責(zé)編：李智恒