李先生買車時交了1000元訂金，與4S店約定1個月左右提車，不料4S店直到近兩個月時才通知他提車。他看到車輛后，發(fā)現(xiàn)顏色也跟預想中不同，就拒絕提車，要求4S店退訂金，但遲遲沒收到答復。昨日，4S店工作人員看了合同條款后，答應(yīng)7個工作日左右退錢。

據(jù)李先生介紹，去年10月13日，他在徐東一家上汽大眾4S店訂購一輛金色的凌度轎車，當時雙方簽訂的協(xié)議上注明，提車等待時間為一個月左右，如果對交付時間不滿，可以全額退還1000元訂金。

一個月后，車子并未如期交付，銷售人員解釋說，金色的車比較少，可以換一臺白色的，李先生只好繼續(xù)等待。直到去年12月初，店方才通知他車子可以提，此時距離訂車日期已近兩個月，李先生早已失去耐心，看到車輛顏色跟預想的不一致后，他堅決要求退還訂金，但店方一直沒有給予肯定答復。

昨日中午，李先生的父親帶著相關(guān)憑證來到這家4S店，記者看到，購銷合同上的確注明了，如果購車人對車輛交付時間不滿，訂金可退，雙方均無責任。經(jīng)記者協(xié)調(diào)，一名工作人員肯定地表示，這筆錢可以退，7個工作日內(nèi)會通知李先生辦手續(xù)。