萬信茂在路面車流中執(zhí)勤。通訊員朱云波 攝
1月6日中午，遠(yuǎn)郊區(qū)的武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）紗帽街天氣寒冷，還下著小雨，24歲的女孩余依伊緊裹了裹羽絨服，她趕到交通大隊(duì)紗帽中隊(duì)，執(zhí)意要謝謝該中隊(duì)的交警“萬大哥”，“如果沒有萬大哥，我父親的命都沒有了?！币苍S因?yàn)榧?dòng)，或許是天冷的緣故，她的聲音有點(diǎn)顫抖。
在這里，她遇到了另一位市民姜新國(guó)，姜新國(guó)也是來向交警“萬老弟”通報(bào)他因交通事故受重傷的弟弟姜新橋的康復(fù)情況。
他們口中的“萬大哥”“萬老弟”，是同一個(gè)人，紗帽中隊(duì)38歲的交通事故處理民警萬信茂。5年來，萬信茂通過對(duì)傷人交通事故現(xiàn)場(chǎng)細(xì)致的勘察，出具了交通事故責(zé)任認(rèn)定書1000余份，調(diào)解了1000余起，更是親手從“鬼門關(guān)”中拽回15條生命。
“救了父親也救了我一家”
去年12月6日深夜，余依伊53歲的父親余興發(fā)忙完了一天的活計(jì)騎摩托車回家，在103省道拐彎時(shí)，突然與一輛飛馳而來的小轎車相撞，余興發(fā)腦部受到重創(chuàng)，昏迷不醒。
余依伊和媽媽趕到醫(yī)院時(shí)，看到面部嚴(yán)重受傷的父親以及醫(yī)院的病危通知書，她嚇懵了，和媽媽抱頭痛哭，她擔(dān)心父親會(huì)失去生命，又因?yàn)榧抑袥]有錢而無能為力，剛大學(xué)畢業(yè)的她還沒上班，家里頂梁柱倒了，兩個(gè)女人一下失去了主張。
這時(shí)，一個(gè)面容憨厚的交警走過來輕輕地扶著快要倒下的母女倆說：“你們不要急，我是處理事故的交警，有我在，一定會(huì)想辦法救治傷者?！边@個(gè)交警就是萬信茂，事發(fā)后，他以最快的速度將余興發(fā)送到醫(yī)院，并找到肇事者謝某，讓他想辦法墊付2萬多元的搶救費(fèi)用。由于余興發(fā)傷勢(shì)實(shí)在嚴(yán)重，耽誤不得，萬信茂果斷決定將他轉(zhuǎn)到同濟(jì)醫(yī)院搶救。
最重要的是，余興發(fā)開顱手術(shù)需要一大筆錢，而肇事者謝某是個(gè)年輕人，經(jīng)濟(jì)也不寬裕。萬信茂多方聯(lián)系，找到謝某的父母，跟他們做工作，講法理，說服他們共同承擔(dān)余興發(fā)的手術(shù)費(fèi)用。謝某的父母很配合，籌錢為余興發(fā)做了手術(shù)，終于將他從死亡線上拉了回來。
“目前，我的父親正在康復(fù)之中，謝謝萬大哥救了我父親的命，也救了我一家?！庇嘁酪猎偃轮x。
“正在聯(lián)系家屬，麻煩你們先救人”
去年4月28日晚上10點(diǎn)左右，漢南區(qū)紗帽正街康居家園路段發(fā)生一起交通事故。接報(bào)警后，民警萬信茂迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查，得知兩輛摩托車之間發(fā)生交通事故，其中一輛駕駛紅色摩托車的駕駛員逃逸，江蘇籍務(wù)工人員梁某酒后（男，37歲，江蘇人）駕車，傷勢(shì)嚴(yán)重，被送醫(yī)院搶救。
“傷者顱內(nèi)出血，身上多處粉碎性骨折，情況非常危急，建議轉(zhuǎn)院?！笨粗t(yī)生凝重的神態(tài)，萬信茂立即組織警醫(yī)聯(lián)動(dòng)，迅速將梁某緊急送往市內(nèi)鐵路醫(yī)院搶救。
“傷者家屬我們正在聯(lián)系，麻煩你們先救人，我以信譽(yù)做擔(dān)保?！钡搅酸t(yī)院后，費(fèi)用成了問題。由于萬信茂責(zé)任心強(qiáng)，長(zhǎng)期與醫(yī)院打交道，醫(yī)生信任他，在分文未付的情況下，立即對(duì)梁某進(jìn)行搶救，兩天時(shí)間用了12萬元救治費(fèi)用，硬是將梁某搶救脫離生命危險(xiǎn)。
康復(fù)后，梁某專門給萬信茂送來印有“百姓的親人”的錦旗。
“萬老弟的話，我信”
去年3月15日，姜新橋正在紗帽街簡(jiǎn)樸寨餐館門口走路，一輛摩托車從后面疾馳而至，將他撞倒在地，當(dāng)場(chǎng)昏迷不醒。萬信茂趕來后，將姜新橋送到醫(yī)院搶救。23歲的摩托車駕駛員陳某拿了1萬多元現(xiàn)金墊付后，因?yàn)槟ν熊嚊]買保險(xiǎn)，再也拿不出錢來。萬信茂多次做工作，又親自去陳某在仙桃的家中五六次，找他的父親湊了幾萬元，再加上姜新橋的家人籌集了十幾萬元，終于為姜新橋完成了手術(shù)，把姜新橋從”鬼門關(guān)“中搶了回來，但他也成了重度傷殘，家中為了搶救他也傾盡所有。
萬信茂決定盡快進(jìn)行調(diào)處，幫助姜新橋及時(shí)得到賠償，讓這家人渡過難關(guān)。然而，調(diào)解異常艱難，因?yàn)殛惸臣抑薪?jīng)濟(jì)條件也不寬裕，面對(duì)索賠，情緒十分抵觸，“沒錢賠，要么就坐牢?！睅状握{(diào)解都沒成功，雙方家人在調(diào)解會(huì)上甚至發(fā)生了肢體沖突。陳某最后索性不愿調(diào)解，而姜新橋的妻子見到丈夫落下嚴(yán)重殘疾，甚至要離家出走，姜新橋則揚(yáng)言要和陳某同歸于盡。
一場(chǎng)交通事故，兩個(gè)家庭都快散了，矛盾一觸即發(fā)，萬信茂一邊找到姜新橋的大哥姜新國(guó)給弟弟弟媳做工作，一邊承諾盡量幫助姜新橋討回補(bǔ)償。萬信茂又特意趕到陳某所在的仙桃紅軍壩村，找到村委會(huì)的主任和治保主任，動(dòng)員陳某的家人和親戚一起想辦法，同時(shí)給他們普及法律知識(shí)，告訴他們?nèi)绻患皶r(shí)賠付，姜新橋訴諸法律，還可能賠償更多，法院還會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行。
萬信茂還多方奔走，幫助姜新橋得到了司法救助。同時(shí)，考慮到姜新橋的經(jīng)濟(jì)承受能力，又幫他轉(zhuǎn)院到了武漢鐵路醫(yī)院。
萬信茂的努力感動(dòng)了當(dāng)事雙方，“萬老弟的話，我信?！贝斫聵蛘勁械拇蟾缃聡?guó)主動(dòng)降低了賠償標(biāo)準(zhǔn)，陳某家人也同意竭盡所能進(jìn)行賠償，最后，雙方達(dá)成了一致的賠償協(xié)議，目前已經(jīng)履行。
“萬警官辦的案，我服”
2015年12月5日，萬信茂接到報(bào)警稱，在漢南大道紗帽街育才路發(fā)生一起交通事故，一男子騎行無號(hào)牌摩托車時(shí)突然“發(fā)病”，摔倒路邊，口吐白沫。
民警接警后迅速出警，通過隨身身份證得知傷者姓覃（男，32歲，恩施人），已經(jīng)昏迷，緊急送往醫(yī)院搶救，但男子因傷勢(shì)過重醫(yī)治無效死亡。
萬信茂迅速開展調(diào)查，走訪報(bào)警人和周邊證人，均反映死者車輛突然摔向一邊倒地身亡。勘查車輛及路面痕跡也無異樣，顯示死者所駕駛的車輛沒有任何撞擊，僅與地面有挫痕。
這是一起典型的單方事故，且信息量很小，但民警萬信茂沒有草率下定論。他反復(fù)觀看死者事發(fā)前后的視頻，發(fā)現(xiàn)有一輛“麻木”同時(shí)經(jīng)過，很快又折返，極有可能與死者倒地形成因果關(guān)系。
民警根據(jù)視頻中“麻木”的型號(hào)及特征，找到了司機(jī)高某（男，57歲，紗帽人），但其拒不承認(rèn)。萬信茂沒有放棄，查找當(dāng)時(shí)乘坐“麻木”的一對(duì)母子，并沿街調(diào)查走訪，最終得知母子居住的小區(qū)以及母親每天送兒子上學(xué)的信息，經(jīng)連續(xù)蹲守，終于在12月13日清晨聯(lián)系上了這對(duì)母子。
通過核實(shí)，母子二人證實(shí)當(dāng)天乘坐“麻木”外出時(shí)，“麻木”司機(jī)走錯(cuò)方向后突然掉頭，導(dǎo)致覃某避讓不及摔倒路邊。母子二人還提醒司機(jī)履行救助義務(wù)，但是司機(jī)稱，“我又沒碰他，和我無關(guān)?！庇辛俗C據(jù)，萬信茂開出了交通事故證明書，覃某妻子也對(duì)此表示認(rèn)可，她說：“萬警官辦的案，我服?！?/P>
目前，覃某家人將這份交通事故證明書提交法院，對(duì)“麻木”司機(jī)提起了民事訴訟。
5年來，對(duì)這種單方或是沒有現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜疑難的交通事故，他出具了交通事故證明書30余份，均獲得當(dāng)事人甚至法院認(rèn)可。
紗帽中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)劉文斌介紹，萬信茂2000年10月參警，16年來一直在漢南這個(gè)偏遠(yuǎn)郊區(qū)的路面執(zhí)勤，處理交通事故?！拔覀冎嘘?duì)（以前是大隊(duì)）轄區(qū)面積288平方公里，只有14個(gè)民警，絕大部分的鄉(xiāng)村公路、省道，道窄、陡坡多，居民交通工具和運(yùn)輸工具多為三輪車、摩托車，因此，各類傷人交通事故高發(fā)，而很多人沒有買保險(xiǎn)，賠償能力有限，因此，一出現(xiàn)交通事故就會(huì)引發(fā)激烈的矛盾沖突?！眲⑽谋笳f。
萬信茂說，鄉(xiāng)村交通事故比較特殊，如果處理不好，就會(huì)導(dǎo)致當(dāng)事人過激行為，甚至激發(fā)更大矛盾。因此，既要普法，還要論理，也要說情，“快處、細(xì)調(diào)、勤過問”是他總結(jié)的交通事故七字工作法，使很多疑難的交通案件到他手上能得到妥善解決。
