萬信茂在路面車流中執(zhí)勤。通訊員朱云波 攝
1月6日中午，遠郊區(qū)的武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）紗帽街天氣寒冷，還下著小雨，24歲的女孩余依伊緊裹了裹羽絨服，她趕到交通大隊紗帽中隊，執(zhí)意要謝謝該中隊的交警“萬大哥”，“如果沒有萬大哥，我父親的命都沒有了?！币苍S因為激動，或許是天冷的緣故，她的聲音有點顫抖。
在這里，她遇到了另一位市民姜新國，姜新國也是來向交警“萬老弟”通報他因交通事故受重傷的弟弟姜新橋的康復(fù)情況。
他們口中的“萬大哥”“萬老弟”，是同一個人，紗帽中隊38歲的交通事故處理民警萬信茂。5年來，萬信茂通過對傷人交通事故現(xiàn)場細致的勘察，出具了交通事故責任認定書1000余份，調(diào)解了1000余起，更是親手從“鬼門關(guān)”中拽回15條生命。
“救了父親也救了我一家”
去年12月6日深夜，余依伊53歲的父親余興發(fā)忙完了一天的活計騎摩托車回家，在103省道拐彎時，突然與一輛飛馳而來的小轎車相撞，余興發(fā)腦部受到重創(chuàng)，昏迷不醒。
余依伊和媽媽趕到醫(yī)院時，看到面部嚴重受傷的父親以及醫(yī)院的病危通知書，她嚇懵了，和媽媽抱頭痛哭，她擔心父親會失去生命，又因為家中沒有錢而無能為力，剛大學畢業(yè)的她還沒上班，家里頂梁柱倒了，兩個女人一下失去了主張。
這時，一個面容憨厚的交警走過來輕輕地扶著快要倒下的母女倆說：“你們不要急，我是處理事故的交警，有我在，一定會想辦法救治傷者?！边@個交警就是萬信茂，事發(fā)后，他以最快的速度將余興發(fā)送到醫(yī)院，并找到肇事者謝某，讓他想辦法墊付2萬多元的搶救費用。由于余興發(fā)傷勢實在嚴重，耽誤不得，萬信茂果斷決定將他轉(zhuǎn)到同濟醫(yī)院搶救。
最重要的是，余興發(fā)開顱手術(shù)需要一大筆錢，而肇事者謝某是個年輕人，經(jīng)濟也不寬裕。萬信茂多方聯(lián)系，找到謝某的父母，跟他們做工作，講法理，說服他們共同承擔余興發(fā)的手術(shù)費用。謝某的父母很配合，籌錢為余興發(fā)做了手術(shù)，終于將他從死亡線上拉了回來。
“目前，我的父親正在康復(fù)之中，謝謝萬大哥救了我父親的命，也救了我一家?！庇嘁酪猎偃轮x。
“正在聯(lián)系家屬，麻煩你們先救人”
去年4月28日晚上10點左右，漢南區(qū)紗帽正街康居家園路段發(fā)生一起交通事故。接報警后，民警萬信茂迅速趕到現(xiàn)場開展調(diào)查，得知兩輛摩托車之間發(fā)生交通事故，其中一輛駕駛紅色摩托車的駕駛員逃逸，江蘇籍務(wù)工人員梁某酒后（男，37歲，江蘇人）駕車，傷勢嚴重，被送醫(yī)院搶救。
“傷者顱內(nèi)出血，身上多處粉碎性骨折，情況非常危急，建議轉(zhuǎn)院?！笨粗t(yī)生凝重的神態(tài)，萬信茂立即組織警醫(yī)聯(lián)動，迅速將梁某緊急送往市內(nèi)鐵路醫(yī)院搶救。
“傷者家屬我們正在聯(lián)系，麻煩你們先救人，我以信譽做擔保?！钡搅酸t(yī)院后，費用成了問題。由于萬信茂責任心強，長期與醫(yī)院打交道，醫(yī)生信任他，在分文未付的情況下，立即對梁某進行搶救，兩天時間用了12萬元救治費用，硬是將梁某搶救脫離生命危險。
康復(fù)后，梁某專門給萬信茂送來印有“百姓的親人”的錦旗。
“萬老弟的話，我信”
去年3月15日，姜新橋正在紗帽街簡樸寨餐館門口走路，一輛摩托車從后面疾馳而至，將他撞倒在地，當場昏迷不醒。萬信茂趕來后，將姜新橋送到醫(yī)院搶救。23歲的摩托車駕駛員陳某拿了1萬多元現(xiàn)金墊付后，因為摩托車沒買保險，再也拿不出錢來。萬信茂多次做工作，又親自去陳某在仙桃的家中五六次，找他的父親湊了幾萬元，再加上姜新橋的家人籌集了十幾萬元，終于為姜新橋完成了手術(shù)，把姜新橋從”鬼門關(guān)“中搶了回來，但他也成了重度傷殘，家中為了搶救他也傾盡所有。
萬信茂決定盡快進行調(diào)處，幫助姜新橋及時得到賠償，讓這家人渡過難關(guān)。然而，調(diào)解異常艱難，因為陳某家中經(jīng)濟條件也不寬裕，面對索賠，情緒十分抵觸，“沒錢賠，要么就坐牢?！睅状握{(diào)解都沒成功，雙方家人在調(diào)解會上甚至發(fā)生了肢體沖突。陳某最后索性不愿調(diào)解，而姜新橋的妻子見到丈夫落下嚴重殘疾，甚至要離家出走，姜新橋則揚言要和陳某同歸于盡。
一場交通事故，兩個家庭都快散了，矛盾一觸即發(fā)，萬信茂一邊找到姜新橋的大哥姜新國給弟弟弟媳做工作，一邊承諾盡量幫助姜新橋討回補償。萬信茂又特意趕到陳某所在的仙桃紅軍壩村，找到村委會的主任和治保主任，動員陳某的家人和親戚一起想辦法，同時給他們普及法律知識，告訴他們?nèi)绻患皶r賠付，姜新橋訴諸法律，還可能賠償更多，法院還會強制執(zhí)行。
萬信茂還多方奔走，幫助姜新橋得到了司法救助。同時，考慮到姜新橋的經(jīng)濟承受能力，又幫他轉(zhuǎn)院到了武漢鐵路醫(yī)院。
萬信茂的努力感動了當事雙方，“萬老弟的話，我信?！贝斫聵蛘勁械拇蟾缃聡鲃咏档土速r償標準，陳某家人也同意竭盡所能進行賠償，最后，雙方達成了一致的賠償協(xié)議，目前已經(jīng)履行。
“萬警官辦的案，我服”
2015年12月5日，萬信茂接到報警稱，在漢南大道紗帽街育才路發(fā)生一起交通事故，一男子騎行無號牌摩托車時突然“發(fā)病”，摔倒路邊，口吐白沫。
民警接警后迅速出警，通過隨身身份證得知傷者姓覃（男，32歲，恩施人），已經(jīng)昏迷，緊急送往醫(yī)院搶救，但男子因傷勢過重醫(yī)治無效死亡。
萬信茂迅速開展調(diào)查，走訪報警人和周邊證人，均反映死者車輛突然摔向一邊倒地身亡?？辈檐囕v及路面痕跡也無異樣，顯示死者所駕駛的車輛沒有任何撞擊，僅與地面有挫痕。
這是一起典型的單方事故，且信息量很小，但民警萬信茂沒有草率下定論。他反復(fù)觀看死者事發(fā)前后的視頻，發(fā)現(xiàn)有一輛“麻木”同時經(jīng)過，很快又折返，極有可能與死者倒地形成因果關(guān)系。
民警根據(jù)視頻中“麻木”的型號及特征，找到了司機高某（男，57歲，紗帽人），但其拒不承認。萬信茂沒有放棄，查找當時乘坐“麻木”的一對母子，并沿街調(diào)查走訪，最終得知母子居住的小區(qū)以及母親每天送兒子上學的信息，經(jīng)連續(xù)蹲守，終于在12月13日清晨聯(lián)系上了這對母子。
通過核實，母子二人證實當天乘坐“麻木”外出時，“麻木”司機走錯方向后突然掉頭，導(dǎo)致覃某避讓不及摔倒路邊。母子二人還提醒司機履行救助義務(wù)，但是司機稱，“我又沒碰他，和我無關(guān)?！庇辛俗C據(jù)，萬信茂開出了交通事故證明書，覃某妻子也對此表示認可，她說：“萬警官辦的案，我服?！?/P>
目前，覃某家人將這份交通事故證明書提交法院，對“麻木”司機提起了民事訴訟。
5年來，對這種單方或是沒有現(xiàn)場的復(fù)雜疑難的交通事故，他出具了交通事故證明書30余份，均獲得當事人甚至法院認可。
紗帽中隊副中隊長劉文斌介紹，萬信茂2000年10月參警，16年來一直在漢南這個偏遠郊區(qū)的路面執(zhí)勤，處理交通事故?！拔覀冎嘘牐ㄒ郧笆谴箨牐┹爡^(qū)面積288平方公里，只有14個民警，絕大部分的鄉(xiāng)村公路、省道，道窄、陡坡多，居民交通工具和運輸工具多為三輪車、摩托車，因此，各類傷人交通事故高發(fā)，而很多人沒有買保險，賠償能力有限，因此，一出現(xiàn)交通事故就會引發(fā)激烈的矛盾沖突?！眲⑽谋笳f。
萬信茂說，鄉(xiāng)村交通事故比較特殊，如果處理不好，就會導(dǎo)致當事人過激行為，甚至激發(fā)更大矛盾。因此，既要普法，還要論理，也要說情，“快處、細調(diào)、勤過問”是他總結(jié)的交通事故七字工作法，使很多疑難的交通案件到他手上能得到妥善解決。
