荊州開發(fā)區(qū)管委會ISO9001質量管理體系文件發(fā)布大會。通訊員趙詠秋 攝
荊楚網(wǎng)消息(記者王振棟 通訊員趙詠秋)日前,記者從荊州開發(fā)區(qū)管委會獲悉,該管委會順利通過了中質協(xié)質量保證中心的審核,獲得ISO9001:2015質量管理體系認證證書。
記者了解到,2016年,荊州開發(fā)區(qū)管委會決定導入ISO9001質量管理體系。在聘請專家對質量方針、質量目標和管理體系進行策劃的同時,結合管委會工作特點,編制了《質量手冊》、《程序文件》等體系文件,并按要求發(fā)布試運行后,于2016年底順利通過審核認證。如今,29個部門中與開發(fā)區(qū)職能相關的行政服務事項和過程全部納入質量管理體系范圍,為荊州開發(fā)區(qū)再添一張亮麗的新名片。
ISO9001是一個質量管理體系,更多地應用于企業(yè),目的是加強過程管理,提高產(chǎn)品質量,讓顧客更加滿意。那么,荊州開發(fā)區(qū)管委會為什么要把ISO9001導入進來?
對此,荊州市委常委、荊州開發(fā)區(qū)管委會黨工委第一書記、管委會主任蔣鴻表示,導入ISO9001,就是要通過創(chuàng)新理念、創(chuàng)新管理,實現(xiàn)政府管理的高效化、運行規(guī)范化、服務標準化,達到“自我發(fā)現(xiàn),自我約束,自我提高”的目的。
“編制的這套體系文件是沉甸甸的,其中包含了荊州開發(fā)區(qū)多年來開拓創(chuàng)新、大力發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟技術,不斷推進行政審批改革,提高行政效能的管理成就?!笔Y鴻介紹,開發(fā)區(qū)在傳統(tǒng)管理模式的基礎上,依據(jù)ISO9001質量管理標準10項條款進一步優(yōu)化,融入國際通用的質量管理原則、PDCA和5W1H的過程管理方法,使荊州開發(fā)區(qū)的管理模式與國際先進管理方法接軌,也使干部職工建立了全新的質量理念。