昨日，武漢火車站開通兩臺(tái)自助驗(yàn)票設(shè)備，旅客可刷臉進(jìn)站。楚天都市報(bào)記者黃士峰攝

　　火車站工作人員指導(dǎo)旅客“刷臉”進(jìn)站

　　“真的是‘刷個(gè)臉’就可以進(jìn)來，幾秒就能完成，真快?。　弊蛉?，武漢火車站新設(shè)的旅客自助人臉識(shí)別驗(yàn)票系統(tǒng)試運(yùn)行。記者直擊發(fā)現(xiàn)，在車票和二代身份證疊加掃描后，該系統(tǒng)可通過辨識(shí)旅客面部信息，實(shí)現(xiàn)“刷臉”進(jìn)站，最快只需5秒。此前，普通人工檢票口檢票進(jìn)站，差不多需要15秒，“刷臉”能省至少一半的時(shí)間。

　　“刷臉”進(jìn)站大約需5秒

　　繁忙的春運(yùn)明日啟幕，高科技手段已開始上崗助陣。昨日上午11時(shí)許，武漢火車站站前廣場(chǎng)上，旅客已明顯增多。為方便旅客更快進(jìn)站，武漢站的驗(yàn)證驗(yàn)票通道幾乎全部開放。

　　在武漢站西進(jìn)站口，新增了兩臺(tái)“自助驗(yàn)票”設(shè)備，電子屏顯示為“實(shí)名制閘機(jī)”，通道旁立著一塊藍(lán)色的使用說明板。

　　“哎，自助驗(yàn)票！這個(gè)新鮮，快來試試！”幾名年輕旅客拖著拉桿箱，特意在這里排隊(duì)。

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，這臺(tái)高1米多的長(zhǎng)方形設(shè)備，和平時(shí)上車前最后一道驗(yàn)票的設(shè)備有點(diǎn)像，不同的是，機(jī)器最上方設(shè)有一個(gè)攝像頭，下面是一個(gè)比IPAD屏幕稍小一點(diǎn)的顯示屏，最下方是掃描區(qū)。

　　雙腳站到地上的黃色參考標(biāo)識(shí)上，人站穩(wěn)，臉對(duì)著攝像頭，當(dāng)屏幕上出現(xiàn)紅色標(biāo)志框時(shí)，用右手將車票和二代身份證疊加，放到掃描區(qū)，進(jìn)站驗(yàn)票完成。記者看到，進(jìn)站的旅客將自己的車票和身份證疊加放入掃描區(qū)后，注視屏幕，等待系統(tǒng)給出核驗(yàn)結(jié)果。當(dāng)屏幕顯示“驗(yàn)票通過”時(shí)，“滴”的一聲，3秒內(nèi)即可完成驗(yàn)票，閘機(jī)自動(dòng)開啟，旅客需快速通過。如果顯示為其他結(jié)果，需要再次核驗(yàn)，或改由一旁的人工核驗(yàn)通道進(jìn)站。

　　記者測(cè)算了一下，如果操作正確，從旅客放入票證到通過閘機(jī)，全程約需5秒鐘，其中機(jī)器驗(yàn)證過程僅3秒。

　　不少旅客表示，相比通過人工通道檢查蓋章進(jìn)站，“刷臉”進(jìn)站速度更快捷。但武漢站相關(guān)人士稱，目前該設(shè)備還處在小規(guī)模試運(yùn)行和完善階段，只開放了2個(gè)試行通道，其他車站也尚未投用，預(yù)計(jì)全面推廣還需要一些時(shí)間。

　　多種情況不能“刷臉”

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)蹲守一個(gè)多小時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：女性旅客過站時(shí)間確實(shí)要稍微長(zhǎng)一點(diǎn)，一般需要7秒，男性旅客就只需要5秒鐘。武漢火車站系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)員余意稱，女士化妝后機(jī)器確實(shí)反應(yīng)更慢一些。

　　“刷臉”進(jìn)站雖新潮，但也不是所有旅客都能用。武漢鐵路部門提醒，“刷臉”進(jìn)站時(shí)，旅客要摘掉口罩、墨鏡、帽子等，保持面部無遮蓋。

　　同時(shí)，并非所有旅客都適用?，F(xiàn)階段，持有兒童半價(jià)票、學(xué)生票、殘疾人票等減價(jià)車票等需要人工核驗(yàn)減價(jià)的證件，不能使用面部識(shí)別閘機(jī)進(jìn)站。

　　“目前‘刷臉’失敗的情況還比較少?！蔽錆h火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人說，一些人的二代身份證使用時(shí)間長(zhǎng)，旅客外貌發(fā)生較大變化，也沒問題，因?yàn)殡娔X是通過科學(xué)的參數(shù)識(shí)別，會(huì)更精準(zhǔn)。而化妝一般情況下也沒問題，是可以識(shí)別出來的，只是稍微慢一點(diǎn)。至于整容的人能否通過，還沒遇到過這個(gè)問題，但人臉識(shí)別系統(tǒng)主要是采集人臉信息跟身份證核對(duì)，兩者一致就沒問題。

　　據(jù)介紹，在武漢站，目前持“G”字頭高鐵車票和“C”字頭城際動(dòng)車票不需要取票，就可以使用二代身份證直接刷證進(jìn)站或刷臉進(jìn)站。

　　記者了解到，在北京火車站、廈門輪渡等已用到了刷臉進(jìn)站系統(tǒng)。預(yù)計(jì)在不久的將來，人臉識(shí)別技術(shù)將會(huì)使出行更加便捷。

　　防范倒票實(shí)現(xiàn)快速進(jìn)站

　　“其實(shí)，面部識(shí)別考勤機(jī)已在很多單位使用，‘刷臉’進(jìn)站閘機(jī)與之原理相同?！蔽錆h鐵路局相關(guān)人士稱，與傳統(tǒng)人工檢票相比，自助“刷臉”進(jìn)站通行效率更高，尤其是面對(duì)數(shù)量驟增的客流，車站要保證旅客準(zhǔn)時(shí)進(jìn)站乘車，所以檢票時(shí)間不能過長(zhǎng)，“刷臉”進(jìn)站可以分流旅客，今后，如果同時(shí)開放幾十個(gè)閘機(jī)，將大幅提升進(jìn)站效率，也節(jié)省大量人工。

　　此外，“刷臉”還可以防范倒票“黃?！?。如果“刷臉”機(jī)普及到全國各站，做到票、證、人相符才可進(jìn)站，“黃?！笔种械幕疖嚻焙唾徠比瞬环麑o法進(jìn)站，這樣可以有效杜絕倒賣火車票，讓購票空間更加公平。

　　武漢火車站系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)員余意稱，相比人工檢票，刷臉系統(tǒng)識(shí)別速度快、準(zhǔn)確率更高，也能有效防止旅客出行日期錯(cuò)誤或上錯(cuò)車次。

　　“目前，自助進(jìn)站閘機(jī)的開放時(shí)間為進(jìn)站高峰期，春運(yùn)期間會(huì)根據(jù)客流情況，適當(dāng)延長(zhǎng)開放時(shí)間?！蔽錆h火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

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　　乘客不用排隊(duì)買票取票了

　　今年春運(yùn)乘大巴可“掃碼上車”

　　今年春運(yùn)坐大巴回家不用排隊(duì)買票取票，掃碼就能上車。昨從省客集團(tuán)獲悉，今年春運(yùn)期間，該集團(tuán)將首次實(shí)現(xiàn)電子票“掃碼上車”。

　　明天起，今年春運(yùn)大幕將拉開。湖北公路客運(yùn)集團(tuán)介紹，今年春運(yùn)期間，該集團(tuán)投入自有參運(yùn)車輛984臺(tái)，同時(shí)準(zhǔn)備儲(chǔ)備運(yùn)力485臺(tái)，隨時(shí)分流高峰客流。

　　車票方面，今年春運(yùn)期間，省客集團(tuán)下屬各大汽車站預(yù)售期為30天。

　　此外，省客集團(tuán)還將提供多元化購票服務(wù)。除了窗口售票外，還同步啟動(dòng)網(wǎng)站售票、微信專區(qū)售票、ATM自助機(jī)售票、手機(jī)APP購票、96513微信公眾號(hào)購票等多種方式。今年還將首次在春運(yùn)中實(shí)現(xiàn)電子票二維碼掃碼上車，將大大提高旅客周轉(zhuǎn)速度。