市民咨詢五星級(jí)衛(wèi)浴定制服務(wù)
湖北日?qǐng)?bào)(荊楚網(wǎng))消息(記者 趙建鵬)2016年,武漢樓市一片紅火,帶動(dòng)著家居行業(yè)的火爆。作為購買主力的85后、90后,身具互聯(lián)網(wǎng)基因,除了服裝、飲食、旅游外,對(duì)家居裝修也有了更多的個(gè)性化要求。
據(jù)了解,三年前,家居定制作為全新的家居細(xì)分市場(chǎng),武漢市場(chǎng)中只有少數(shù)幾家企業(yè)有所涉足。近年來,武漢定制家居行業(yè)領(lǐng)域細(xì)分越來越明顯,從最初的定制家具,發(fā)展為定制墻紙、定制門窗、定制地板、定制家紡等等。家居細(xì)分領(lǐng)域不斷被拿出來進(jìn)行定制。2016年1月1日全國《全屋定制家居產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施一年來,武漢家居定制產(chǎn)品逐漸一改往日混亂的局面,逐漸規(guī)范化。
隨著家居個(gè)性化的市場(chǎng)需求越來越明顯,行業(yè)巨頭紛紛扎堆轉(zhuǎn)型定制市場(chǎng)。歐亞達(dá)、金鑫、紅星美凱龍、居然之家等賣場(chǎng)涉足,而宜家家居進(jìn)軍武漢,更帶領(lǐng)了這股風(fēng)潮。
1月15日,國內(nèi)家居巨頭九牧在武漢的首家超級(jí)店開業(yè),并推出了廚衛(wèi)五星級(jí)定制服務(wù)。凡到店的市民,均可體驗(yàn)由駐點(diǎn)專業(yè)設(shè)計(jì)師提供的空間設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定制、搭配咨詢、上門量尺、免費(fèi)安裝等五星級(jí)服務(wù)。消費(fèi)者可通過聲、光、電、水等高科技操作和模擬演示了解產(chǎn)品的材質(zhì)、功能和使用感受。不管是產(chǎn)品的尺寸、顏色、材質(zhì),還是個(gè)性圖案、儲(chǔ)物單元、配件配飾等,用戶皆可個(gè)性化定制。
記者隨機(jī)采訪了店內(nèi)的市民,他們均表示,定制家居能根據(jù)自己的個(gè)性化要求,提供比較好的產(chǎn)品和服務(wù),愿意花較高的價(jià)格進(jìn)行購買。
不過,也有少數(shù)市民表示,定制家居都選購,還是要考慮一線品牌商家,能保證高水準(zhǔn)的服務(wù)和質(zhì)量。若是小品牌,很容易陷入消費(fèi)陷阱。
現(xiàn)場(chǎng)一位從事家居行業(yè)八年的設(shè)計(jì)師陳鵬告訴記者,九牧這一五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的提出,無疑讓本不平靜的武漢家居定制市場(chǎng)升級(jí)加快,家居定制行業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)而引發(fā)的調(diào)整未來或?qū)⑼癸@。“如何既能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,又能達(dá)到應(yīng)有的服務(wù)質(zhì)量,是家居企業(yè)需要面對(duì)的難題?!彼硎?。