隨著春節(jié)越來(lái)越近，地鐵客流也在穩(wěn)步增長(zhǎng)。尤其是臨近末班車時(shí)，三大火車站地鐵站乘客乘坐地鐵更為迫切。地鐵工作人員采取多項(xiàng)更加人性化的便民措施，盡可能讓乘客趕上最后一趟列車。

“乘坐地鐵的乘客請(qǐng)趕快進(jìn)站上車，列車馬上發(fā)車?！弊蛲?0：55，漢口火車站值班站長(zhǎng)肖鵬陽(yáng)，提前購(gòu)買了20張2元的單程票，并站在與火車站對(duì)接的F出口位置，引導(dǎo)乘客快速進(jìn)站，幫助辦理購(gòu)票業(yè)務(wù)。乘客可以直接付現(xiàn)金在他手上購(gòu)買車票，以避免因不太熟練在購(gòu)票機(jī)上操作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致到了地鐵站卻錯(cuò)過(guò)末班車。“車票統(tǒng)一為2元，如果超出這個(gè)面額，可在出站時(shí)補(bǔ)足差額即可。”肖鵬陽(yáng)介紹。

湖北省勞動(dòng)模范、武漢地鐵“最強(qiáng)站長(zhǎng)”姚婕介紹，在春運(yùn)和節(jié)假日的客流高峰期，車站員工會(huì)提前10分鐘在站外引導(dǎo)乘客快速進(jìn)站上車，同時(shí)發(fā)售提前購(gòu)買的單程票；末班車到站前3分鐘，主動(dòng)向到達(dá)車站的乘客發(fā)放補(bǔ)票憑證，乘客從專用通道進(jìn)站上車，在出站時(shí)再補(bǔ)交乘車費(fèi)，這一做法已經(jīng)延用了多年。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，漢口火車站、武漢火車站兩個(gè)車站平均每天發(fā)出補(bǔ)票憑證近百?gòu)垼M可能做到讓乘客趕上最后一趟列車。