居民在黨群連心服務(wù)站咨詢棚改政策。通訊員肖宇 攝
湖北日報(荊楚網(wǎng))消息(記者田澗 通訊員朱明勝 肖宇)首周簽約過半,首月簽約80%,不到一年,伍家崗街道棚戶區(qū)改造征收4500戶。征收騰地速度快,供地宜昌新區(qū)建設(shè)如火如荼,伍家崗區(qū)的棚戶區(qū)改造也吹響嘹亮的“集結(jié)號”。
棚改征收關(guān)乎百姓生活,涉及民生福祉,這對于伍家崗街道黨工委、辦事處亦是根難啃的“硬骨頭”?!皩⒅Р拷ㄔ陧椖可?,以窗口化形式服務(wù)群眾,讓黨員走進群眾中,以流動化形式宣傳棚改政策是我們創(chuàng)新黨建工作的一次大挑戰(zhàn),也是一次大邁步”,伍家崗街道黨工委書記謝軍說。
“支部服務(wù)窗口化”成了伍家崗街道黨工委在棚改中黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的“實招”。在白沙腦、李家湖、沈家店、白馬山等社區(qū)的棚改征收辦公室,一塊“黨群連心服務(wù)站”的牌子格外顯眼,而這塊牌子背后蘊藏著一段一段鮮為人知的故事。
支部建“窗口” 架起連心橋
目前,伍家崗街道轄區(qū)棚改征收項目已簽約3600余戶,成效喜人。在整個項目順利進行中,“黨群連心服務(wù)站”作為臨時黨支部的窗口成為了無形的“助推器”,幫助群眾解決了許多“大難題”。
今年6月,伍家崗街道辦事處聯(lián)合伍家崗區(qū)征收辦首次在白沙路棚改項目上設(shè)立“黨群連心服務(wù)站”,此后這塊牌子迅速覆蓋了所有的棚改征收項目,成為了該街道棚改征收的一塊“金字招牌”。
“我們每天都會安排一名黨員志愿者對不理解政策產(chǎn)生矛盾糾紛的居民做耐心細致地講解,說服引導(dǎo),化解矛盾?!卑遵R山社區(qū)棚改征收辦公室主任王勉說,“對于困難征收戶反映的搬家、上學(xué)、生活等困難逐一登記在冊,并積極聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決,架起群眾與黨和政府之間的連心橋?!?BR>
截至目前,“黨群連心服務(wù)站”累計解決了棚改征遷群眾1000多件難事,書面答復(fù)疑難問題100余個?!罢魇沼袉栴}就找連心服務(wù)站”這句話讓群眾知曉度迅速爬升,成功吹響了棚改征收“攻堅戰(zhàn)”的“集結(jié)號”。
“黨群連心服務(wù)站幫助我解決了大問題,我非常感謝這些熱心的黨員志愿者?!惫畔≈甑娜吻镌评先烁吲d地說,“我在拿到貨幣補償后,看中了一套二手房,但是房產(chǎn)注銷時間太長,影響了房屋購買。當(dāng)我將問題反映到服務(wù)站后,他們立馬幫我聯(lián)系房管局,從中協(xié)調(diào),很快我的問題便得以解決?!?BR>
在“黨群連心服務(wù)站”的助推下,伍家崗街道幾大片區(qū)的棚改征收項目實現(xiàn)首周簽約過半,首月簽約達80%,棚改征收形勢一片大好。
黨員是“細胞” 活躍群眾中
在伍家崗街道棚改征收中,黨員積極帶頭簽約,并向周邊居民宣講棚改政策,他們?nèi)缤凹毎币话慊钴S在群眾中,將居民心中的疑惑全部打消有效解決了棚改征收中遇到的“大難題”。
向永耀,是李家湖社區(qū)的“老黨員”。他在李家湖社區(qū)棚改征收中深的居民喜愛,許多棘手的事情只要他出面都能搞定。
唐文喜是向永耀多年的同事,也是鄰居。古稀之年的唐文喜常年靠著低保生活,20多平米的房子里住著祖孫三代人。
面臨棚改征收,唐文喜心中有著自己的“算盤”,如同常人一樣,他希望借助棚改項目從中“獲利”,可是按照征收條件,老人并不能“如愿以償”。在幾經(jīng)溝通無果下,老人回了秭歸老家,自此之后不論工作人員怎樣打電話,老人就是不接。
向永耀聽說此事后,便立馬撥通了唐文喜的電話,沒想到,老人既然接聽了。于是他跟唐文喜慢慢聊了起來,講政策、說優(yōu)惠,好話都說盡了,最后把自己作為棚改征收的例子說了起來,老人才得以緩解情緒,并答應(yīng)向永耀明天回來就簽棚改征收合同。
向永耀只是伍家崗街道眾多黨員干部的縮影。伍家崗街道黨支部注重激勵一線黨員,通過學(xué)習(xí)常態(tài)化、“五星”黨員標(biāo)準化等系列舉措,提高黨員黨性覺悟,并每年評選100名優(yōu)秀黨員。同時廣泛宣傳一線黨員不畏艱難的精神風(fēng)貌,激發(fā)了一線黨員們的干勁,增強了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,也進一步夯實了基層黨建的底盤。
干群心連心 困難腳下踩
“依靠民眾則一切困難都能克服,任何強敵能夠戰(zhàn)勝,離開民眾則一事無成。”2014年,伍家崗區(qū)進入全面棚戶區(qū)改造,“老崗民”們即盼望著搬新家,又希望借棚改走向“富?!?。
在這種心理下,棚改工作矛盾重重,如何打破民眾的心結(jié),得到他們對棚改的支持和信任,成了座“大山”壓在棚改征收工作的面前。
“黨支部、黨員在這場‘攻堅戰(zhàn)’中發(fā)揮著舉足輕重的作用,他們用自身行動為典范,在居民中產(chǎn)生了不可小覷的影響?!蔽榧覎徑值傈h工委書記謝軍說,“‘支部窗口服務(wù)+黨員游走宣傳’的模式也得到了街道居民們的廣泛認可?!?BR>
田常立是沈家店社區(qū)的老住戶,年輕時因“中風(fēng)”而導(dǎo)致4級殘疾,交流起來非常困難,要不是“黨群連心服務(wù)站”的幫助,他也許沒有現(xiàn)在這番景象。
“田常立是社區(qū)的低保戶,平日在社區(qū)殘托中心做些手絹花,能填飽肚子穿暖衣服就很不錯了?!鄙蚣业晟鐓^(qū)黨支部書記、主任肖艷說,“光跟他解釋棚改政策就讓我們大費周折,而且他也希望借機搬進大房子。”
田常立用著饒舌的話告訴棚改征收的工作人員,自己有個女兒,希望以后在新家能稍許大點,好給女兒留間房。而且自己生活拮據(jù),行動不便,房屋裝修、搬家等都是問題……
為了盡最大限度幫助田常立,“黨群連心服務(wù)站”的黨員志愿者們沒少“下力”,東跑西跑為他在政策范圍內(nèi)爭取最大優(yōu)惠,終于田常立如愿以償。
“因為他在外面租房暫住確實有問題,就光搬家就是難題。于是我們按照他的想法在已交房的安置小區(qū)內(nèi)給他淘換住所,幾乎跑遍了所以安置小區(qū),最終讓我們找到了?!毙てG說,“同時,社區(qū)還專門請搬家公司為他搬家,棚改辦合理利用政策為他爭取了基本裝修的資金?!?BR>
“黨群連心服務(wù)站”竭力幫助田常立的事情在社區(qū)傳開了,居民們都為這樣的行為豎起大拇指。到目前為止,沈家店社區(qū)搬遷已達90%,居民的支持和信任力度大大提升。