銀行卡明明在自己身上,卻在異地被人盜刷10萬余元,開卡銀行該不該承擔(dān)責(zé)任?昨日從市中級(jí)法院環(huán)境資源審判庭獲悉,該庭終審判決一起銀行卡盜刷案,開卡銀行承擔(dān)8成責(zé)任。
陶某于2014年在某銀行柏龍支行辦理銀行卡一張。2016年2月4日14時(shí)49分、16時(shí)50分,陶某的銀行卡被辦理查詢業(yè)務(wù),支出查詢費(fèi)共計(jì)8元,并于當(dāng)日16時(shí)50分在澳門星匯鐘表珠寶有限公司消費(fèi)101999.61元。
當(dāng)日16時(shí)54分,陶某收到某銀行“消費(fèi)支出101999.61元”的短信提示后,及時(shí)到柏龍支行辦理掛失業(yè)務(wù),同時(shí)向警方報(bào)案。陶某當(dāng)日14時(shí)10分左右,曾在柏龍支行持卡取過現(xiàn)金6000元。
銀行卡被異地盜刷10萬余元,陶某認(rèn)為柏龍支行應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任,將其訴上法庭。
一審法院認(rèn)為,陶某在柏龍支行辦理銀行卡,柏龍支行對(duì)陶某的賬戶資金應(yīng)盡安全保障義務(wù)。陶某的銀行卡在其身上,且當(dāng)日在武漢使用過銀行卡,但幾乎同時(shí),其銀行卡在澳門有消費(fèi)行為,應(yīng)該認(rèn)定是他人盜刷了其銀行賬戶資金。在無證據(jù)證明陶某故意泄露個(gè)人銀行卡密碼或其有過失的情況下,柏龍支行因技術(shù)漏洞等原因,未能保證銀行卡的唯一性和不可復(fù)制性,由此對(duì)儲(chǔ)戶造成的損失應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。一審判決柏龍支行賠償陶某全部損失及利息。
市中級(jí)法院環(huán)境資源審判庭二審認(rèn)為,陶某的銀行卡被他人復(fù)制而造成損失,柏龍支行對(duì)其發(fā)行的銀行卡未盡到安全保障審查義務(wù),未能正確識(shí)別偽造的銀行卡,是導(dǎo)致陶某資金損失的主要原因,柏龍支行應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。陶某作為持卡人,應(yīng)當(dāng)保管好自己設(shè)置的交易密碼,其沒有證據(jù)證明由于銀行原因?qū)е缕溷y行卡密碼泄露,因此,陶某應(yīng)承擔(dān)因密碼泄露導(dǎo)致的損失。二審判決柏龍支行承擔(dān)陶某全部損失80%的責(zé)任,共計(jì)8.1萬余元。
辦案法官建議,盡量不去不正規(guī)場所持卡消費(fèi),一定要開通銀行提醒業(yè)務(wù),一旦銀行卡被盜刷,立即去就近POS機(jī)上使用一次銀行卡,作為銀行卡保管在身的證據(jù),并及時(shí)報(bào)警,到銀行辦理掛失業(yè)務(wù)。
(長江日?qǐng)?bào))