陳智(左)與顧客核對(duì)模型板件
組圖:武漢“模王”春節(jié)不歇業(yè) 為玩友“守店”十八載
湖北日?qǐng)?bào)(荊楚網(wǎng))消息(記者 張劍)“F、G”“嗯”“B,這里”“勾了”“齊了啊”……1月30日,大年初三,武漢市江漢區(qū)黃石路“志利模型”店,6歲的寶寶拿著一款敢達(dá)HG版的拼裝模型說(shuō)明書(shū),用筆在上面勾選著老板報(bào)出來(lái)的一個(gè)個(gè)板件號(hào),不住點(diǎn)頭、不住諾諾。
瞧著兒子“生怕漏了啥”的認(rèn)真勁兒,寶寶的老爸在一旁笑道:這已經(jīng)是父子倆一起動(dòng)手拼裝的“第五個(gè)模型啦”。
稍許,點(diǎn)完數(shù),寶寶哼著兒歌,牽著爸爸,緊緊地抱著模型,父子倆離開(kāi)店子繼續(xù)“走親戚去咯”。
此時(shí),接近下午5時(shí),志利模型一樓70平方米的選購(gòu)區(qū)滿是挑選商品顧客。有的糾結(jié)于款型,逡巡不進(jìn);有的驚訝于貨品齊全,向同伴細(xì)述著來(lái)歷、特色;有的目不轉(zhuǎn)睛,打量細(xì)節(jié);還有幾個(gè)孩子竄來(lái)竄去,不時(shí)把感興趣的東西拎起放下、放下拎起,惹得老板總在提醒“慢一點(diǎn)、慢一點(diǎn)”。
制作間里模友忙得不亦樂(lè)乎
二樓制作區(qū),幾個(gè)模友(指模型愛(ài)好者)靜靜地忙活手頭的活兒,樓下的喧囂仿佛是另一個(gè)世界,與他們無(wú)關(guān)。
志利模型的老板叫陳智,入行已經(jīng)18年,在武漢、湖北甚至國(guó)內(nèi)的模玩界小有名氣。尤其在武漢,“志利模型”是這座1000萬(wàn)人口的大城市碩果僅存的、幾家有規(guī)模的專業(yè)模型店之一。
拼裝好的敢達(dá)模型
店內(nèi)主要有三大類商品:軍事及敢達(dá)(指機(jī)動(dòng)戰(zhàn)士高達(dá)(富野由悠季執(zhí)導(dǎo)系列作品)GUNDAM)等拼裝模型,兵人、玩偶和車(chē)模等造型類模型,變形金剛及其他玩具類,現(xiàn)有2000多個(gè)品種、數(shù)萬(wàn)件商品。
陳智的經(jīng)營(yíng)之道很簡(jiǎn)單:店里的大眾商品在網(wǎng)店平均價(jià)格上加一點(diǎn)運(yùn)費(fèi)成本,一般加價(jià)在10至20元區(qū)間?!翱池洝保ㄖ竿ㄟ^(guò)渠道弄到的批量特價(jià)商品)靠走量,薄利多銷。限量、特供及其他高端的特殊商品,主要針對(duì)“入坑”(指專心投入一件事情之中)很深的老玩家,利潤(rùn)可觀但機(jī)會(huì)不多。
因?yàn)閳?jiān)持“不還價(jià)”的原則,“鐵公雞”“比較黑”是模友給陳智貼的“標(biāo)簽”。提起這,陳智一臉委屈。在他看來(lái),電商業(yè)的發(fā)展對(duì)這一行開(kāi)實(shí)體店的商家沖擊非常大,“很多人撐不下去啦”。他一指街對(duì)面武漢市青少年宮旁的一排門(mén)面,“想當(dāng)初(十年前),短短三四百米長(zhǎng)的距離,開(kāi)了9家模型店,現(xiàn)在一家專業(yè)的都沒(méi)有了?!?/P>
多年前,作為創(chuàng)業(yè)的代表,陳智接受湖北衛(wèi)視采訪的新聞在央視新聞?lì)l道播出,題為《小飛機(jī)模型“玩”出大名堂》,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)1分多鐘(PS:搞新聞的都懂這意味著啥)。多年過(guò)去了,關(guān)于模玩的百度貼吧、BBS論壇、新浪微博等輿論場(chǎng)里,志利模型這個(gè)上下兩層100多平米的小店讓很多外地的模友艷羨不已,“有實(shí)體店可以逛,是一種幸?!?。
“365天里360天門(mén)開(kāi)著,我為大家‘守店’”。陳智說(shuō),從入行的第一年起,他的春節(jié)假期就是跟模友們一起度過(guò)的,迄今已經(jīng)18年。
顧客和朋友的界限,在不少顧客走進(jìn)志利模型的那一刻起就變得模糊起來(lái)。不管是一般顧客還是玩家,選定商品后,陳智不忙著算賬,而是細(xì)致地問(wèn)“會(huì)不會(huì)玩兒、會(huì)不會(huì)拼”。
特別是對(duì)購(gòu)買(mǎi)了拼裝模型的,他像個(gè)指導(dǎo)老師一樣告訴人家如何上色、噴漆,切工應(yīng)該注意什么,打磨的要緊事項(xiàng)有哪些,軟化劑怎么使用,水貼紙要泡多久,龐大的信息量有時(shí)“炸”得顧客有點(diǎn)懵。
末了,還遞上一張名片,翻到背面,“上面有我的公眾微信號(hào)、認(rèn)證微博,做的過(guò)程中,有不懂的只管說(shuō)……”。
陳智代工作品,工費(fèi)2800元。
陳智的手藝不是吹的。除了售賣(mài)商品賺錢(qián),很多人盯上了他的手藝,要他代工制作模型。有一個(gè)售價(jià)400多元的敢達(dá)MG版模型,委托他加工,工費(fèi)是2800元。有一個(gè)售價(jià)100多元的第三方科幻人物胸模,他幫人家做好,收了3800元。
陳智坦言:“到我這里買(mǎi)東西的玩家,大多數(shù)是80后至00后的年輕人。我告訴顧客,有事多到店里來(lái)找我。表面上看,是現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)既可以解決實(shí)際問(wèn)題,又可以讓顧客手藝得到提升。實(shí)際上,我是想把他們從家里‘趕’出來(lái),多跟人交流、交友,總比‘宅’在家里好?!?/P>
一年之中,陳智關(guān)門(mén)歇業(yè)的日子不超過(guò)五天,除了“雷打不動(dòng)”必須要出行的清明、除夕夜等日子,余下的幾乎天天從10時(shí)至22時(shí),開(kāi)門(mén)迎客。
陳智回憶道,2015年元月,中國(guó)人民解放軍054A型導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艦“黃岡艦”入列東海艦隊(duì)某驅(qū)逐艦支隊(duì),舷號(hào)577。湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)記者受邀參加入列觀摩儀式,為感謝廣大讀者、網(wǎng)友心系國(guó)防、參與互動(dòng),希望找到一艘同款模型送到前方,請(qǐng)艦長(zhǎng)簽名后贈(zèng)送給讀者和網(wǎng)友。連日,記者在武漢三鎮(zhèn)尋訪無(wú)果,出發(fā)在即。
“黃岡艦”艦長(zhǎng)閻華亮簽名航模贈(zèng)予荊楚網(wǎng)友
最后一刻,幸有網(wǎng)友是資深玩家,機(jī)緣之下向媒體推薦了志利模型。本已打烊的陳智接到緊急任務(wù),一番翻箱倒柜之后,終于找到了同款模型。數(shù)日后,時(shí)任“黃岡艦”艦長(zhǎng)閻華亮在該模型盒上欣然揮筆:“敬請(qǐng)網(wǎng)友永遠(yuǎn)關(guān)注‘黃岡艦’”。
“微信的通知聲音響個(gè)不停,我們才曉得你把手機(jī)忘在屋里了,那么趕著來(lái)開(kāi)門(mén)做什么,春節(jié)又不是多賺蠻多錢(qián)?!”一位大嫂闖進(jìn)店里,打斷了陳智的思緒,嗔怪著將手機(jī)遞給他,一扭頭走了。
“不好意思,這是我姐姐。昨天,我在老丈人家多喝了幾杯,早上急著來(lái)開(kāi)店,怕顧客等久了,忘帶了”,陳智邊看微信邊解釋。
就這樣,不少顧客跟隨陳智一起“玩”、一起成長(zhǎng),從少年到壯年,從單身到成家,從“菜鳥(niǎo)”到“大蝦”,相互間也成為了朋友。
“這個(gè)圈子蠻熱鬧,這個(gè)店里蠻暖心”,剛接待完一個(gè)顧客,站在沒(méi)有暖氣的店里,玩家小X搓著手說(shuō)。
小X在泰國(guó)上班,從事旅游服務(wù)業(yè),一年假期難得回來(lái)幾次。每次他回來(lái)必定有一兩天拎著工具箱,到志利模型一待就是幾個(gè)小時(shí),幫忙接待顧客,制作手頭的模型,跟模友三三倆倆坐著閑聊。
“我這不算么斯(武漢方言:‘什么’的意思),樓上有一個(gè)(模友)為了手里一個(gè)模型,硬是抱著被子來(lái)的,一坐一整天,大有不搞完不回去的架勢(shì)?!毙望了望頭頂上二樓的制作間,神秘地一笑。
十多年間,不聲不響中,志利模型從18平方米擴(kuò)大到24平方米、70平方米。2016年,陳智斥資10多萬(wàn)元,改造了店面,搭建了二樓制作區(qū),營(yíng)業(yè)面積增至100多平方米。
不聲不響中,志利模型的微信公眾號(hào)開(kāi)通一年多粉絲增長(zhǎng)到3000多,其中2000多活躍的“冒泡”用戶,遍及大江南北,不乏外國(guó)朋友。
不聲不響中,志利模型一年的銷售收入已達(dá)100多萬(wàn)元,執(zhí)江城個(gè)體經(jīng)營(yíng)模玩之牛耳,有模友稱其為“模王”。
“這個(gè)打5.5折,折后495元?!薄傲泐^能不能抹掉?”“這個(gè)折后價(jià)跟網(wǎng)店售價(jià)一樣了,不能抹?!薄拔覀儗iT(mén)從沙市過(guò)來(lái)的,再便宜一點(diǎn)撒?”“大姐,無(wú)論熟客生客,我這里的規(guī)矩就是‘不還價(jià)’?!蓖獾貋?lái)的一家三口為幾元錢(qián)在扯。
“陳智,上來(lái)一下,你看這個(gè)地方莫辦?”“等一下,馬上……”二樓制作間的模友有事求教。
上世紀(jì)“二戰(zhàn)”時(shí)期美軍“搶灘”德軍陣地的大型模型場(chǎng)景
匆匆應(yīng)付完這幾件事,陳智帶著記者來(lái)到一個(gè)約莫1.8米長(zhǎng)、0.8米寬的情景模型旁。該模型尚在制作過(guò)程中,從內(nèi)容上看是一件反映上世紀(jì)“二戰(zhàn)”時(shí)期、美軍搶灘登陸德軍陣地的作品。據(jù)說(shuō),買(mǎi)家只給了“搶灘”兩個(gè)字的主題,剩下全靠陳智大膽創(chuàng)意。這個(gè)“大活兒”,買(mǎi)家出了6萬(wàn)元的工費(fèi)。
“我已經(jīng)為這個(gè)家伙耗了7個(gè)月,光一個(gè)波浪的效果就試了10多天,海浪中被炮火‘轟’死的魚(yú)的模型,在淘寶問(wèn)遍了到現(xiàn)在也沒(méi)有找齊……2017年,我最大的愿望就是上半年順利完成這件作品,給買(mǎi)家也是一個(gè)玩家,奉上一件(我的)得意之作!”陳智說(shuō)。
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武漢志利模型老板接受湖北衛(wèi)視采訪在CCTV播出
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