湖北日報（荊楚網(wǎng)）消息（通訊員王廳 邵峰）“黑客”侵入iPhone用戶的驗(yàn)證郵箱，并重設(shè)手機(jī)ID密碼，導(dǎo)致iPhone被鎖，最終以收“解鎖費(fèi)”為由敲詐iPhone用戶。近日，鄂州的杜先生就遇到了這種倒霉事，可當(dāng)他向?qū)Ψ絽R款400元解鎖費(fèi)后，卻發(fā)現(xiàn)自己不僅沒得到手機(jī)ID密碼，還玩起了“失蹤”。

2月3日下午，鄂州市民杜先生在家玩iPhone手機(jī)時，手機(jī)突然“自動更新”，杜先生再次打開手機(jī)時出現(xiàn)了一個激活界面，界面提示：“此手機(jī)已丟失”，上面還附有聯(lián)系解鎖人員的QQ號及微信號。

杜先生隨即輸入ID賬號和密碼，但發(fā)現(xiàn)密碼被人更改，無法再次激活，申請手機(jī)ID密碼重置，又發(fā)現(xiàn)當(dāng)初用于申請ID的郵箱密碼也被人篡改，無法進(jìn)入，而這個郵箱并未關(guān)聯(lián)手機(jī)，無法通過驗(yàn)證碼進(jìn)行密碼重置。

“我手機(jī)里的照片、通訊錄等信息非常重要，一旦丟失泄露，將是重大損失！”杜先生說，之后他一邊在QQ空間發(fā)求助信息，一邊在網(wǎng)上找解決辦法，但情況都不盡如人意。

2月4日，杜先生通過微信，向“黑客”支付了400元的贖金。可此后，杜先生發(fā)現(xiàn)“黑客”不再與他聯(lián)系，杜先生感覺被騙，隨即向警方報案。

警方提醒：一旦遇到Apple ID被盜，應(yīng)立即登錄蘋果官網(wǎng)，及時通過電子郵箱驗(yàn)證或密保問題等方式重置 ID密碼。接下來，重置注冊ID的郵箱密碼，若不法分子搶先把用作ID密碼驗(yàn)證的郵箱的密碼也竊取，甚至連密保問題也做更改，就很難重置原來的ID密碼。只能向Apple技術(shù)支持人員提供證明自己機(jī)主身份的資料，技術(shù)支持人員可以通過網(wǎng)絡(luò)和電話提供幫助。