湖北日報(bào)（荊楚網(wǎng)）消息（通訊員王廳 邵峰 ）湖北省鄂州市公安局鄂城區(qū)分局西山派出所副所長胡敏巾幗不讓須眉，參加公安工作 18年來，始終以“人民群眾滿意”為唯一標(biāo)準(zhǔn)，扶危濟(jì)困、為民解憂，彰顯崇高的職業(yè)操守和執(zhí)著的為民服務(wù)的精神，先后被授予“全國公安二級(jí)英?！薄叭珖韼浇ü?biāo)兵”“全國公安機(jī)關(guān)愛民模范”“全國最美基層公安民警”等稱號(hào)。
弘揚(yáng)雷鋒精神 做人民滿意的好閨女
“來，燕子、司水蓮，你們多吃一點(diǎn)啊！”2017年1月23日中午，鄂州市東坡亭社區(qū)食堂里暖意融融，特殊的一家人，正吃著團(tuán)年飯。團(tuán)年飯的主角，是智障女司水蓮和精神病患者燕子及其社區(qū)內(nèi)的幾位孤殘老人、老黨員，作陪的是胡敏和她的幾位同事。
2008年，胡敏在西山派出所當(dāng)戶籍民警時(shí)，聽東坡亭社區(qū)里的群眾說，燕子因?yàn)楦星槭艽炀袷С?，不敢出門，希望民警能上門照相辦戶口。
“我第一次上門見到了燕子時(shí)，注意到她眼神里充滿驚恐和怯懦，緊緊地拽著她媽媽的手，始終不肯松開。”胡敏回憶，在幫助燕子辦理完戶口后，2011年底去看望燕子時(shí)，發(fā)現(xiàn)她家大門緊鎖，從鄰居口中得知，燕子?jì)寢寗偛∈牛ルp親的燕子被送到市精神病院。
此后，胡敏經(jīng)常去精神病院看望燕子，還給燕子帶去衣物，那年的臘月二十六，胡敏組織警花助困團(tuán)來到精神病醫(yī)院，接燕子回社區(qū)吃年飯。7年來，胡敏與燕子的“約會(huì)”從未間斷，而這期間，約會(huì)的人數(shù)也逐漸多了起來，社區(qū)八旬的孤寡老人林婆婆、身患?xì)埣布彝ヌ乩У酿垘煾狄捕汲闪撕魣F(tuán)年飯所邀的主角。
2011年6月，34歲的胡敏主動(dòng)申請，走出戶籍室來到東坡亭社區(qū)，當(dāng)了一名社區(qū)民警。東坡亭社區(qū)里有51名精神病患者。為了更好地照顧他們，胡敏把他們的基本情況一一記在本子上，長期接觸下來，胡敏成了轄區(qū)精神病患者沒有血緣關(guān)系的“親人”。在任社區(qū)民警期間，她赤腳躬身為智障姐妹清掃廁所糞水的事跡感動(dòng)萬千網(wǎng)友，后來，胡敏和社區(qū)人員一起把姐妹倆的情況向街辦、民政部門申報(bào)，將姐姐安置在鄂州城市福利中心，妹妹被親戚接走了，姐妹倆終于有了好的歸屬。
參警18年來，特別是在西山派出所任社區(qū)民警期間，胡敏把群眾視為親人，把溫暖和關(guān)愛送給那些需要幫助的群眾。在社區(qū)工作期間，她為民做好事500余件，從自己的工資中拿出近三萬余元資助貧困兒童、幫扶弱勢群體、關(guān)愛孤殘老人。她把踐行雷鋒精神，做到了極致，社區(qū)居民滿意地稱她為“好閨女”。
踐行親民愛民 做人民群眾的貼心人
2013年8月13日上午,胡敏到轄區(qū)居民饒師傅家里走訪。一進(jìn)門饒師傅高興地告訴胡敏，他家的女兒考上了湖北師范大學(xué)，說到這，饒師傅臉上的笑容收住了，這時(shí)胡敏才想到，他們夫妻雙雙殘疾，兩個(gè)孩子都在上學(xué)，僅靠社區(qū)低保維持生活，高昂的學(xué)費(fèi)對這個(gè)貧困的家庭來說無疑是一個(gè)天文數(shù)字。
胡敏多方打聽政府在助學(xué)方面的優(yōu)惠政策，得知團(tuán)市委有助學(xué)金后，她第一時(shí)間到團(tuán)市委找相關(guān)人員聯(lián)系，團(tuán)市委的同志告知民政部門有關(guān)雙殘家庭能申請到助學(xué)金，她又跑民政局，說明情況后，辦理了一切手續(xù)，為饒師傅申領(lǐng)到3000元助學(xué)金，然后從自己的工資里取出500元，第一時(shí)間將錢送到饒師傅手中。饒師傅拿著錢淚流滿面，激動(dòng)地說：胡警官，社會(huì)沒有拋棄我們這些殘疾家庭，你讓我這樣的家庭看到了希望。”
2013年4月26日，胡敏在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)：家住在26棟1單元5樓的胡爹爹右肢殘疾，獨(dú)自生活，唯一的兒子在外地務(wù)工。5月20日，得知胡爹爹因年齡登記有誤，與社保局檔案不相符，導(dǎo)致其不能領(lǐng)工資，胡敏到老人家里拿到相關(guān)依據(jù)，跑派出所、公安局，幫助老人辦理了戶口本和新身份證，及時(shí)送到老人手中。
7月16日，胡敏從市殘聯(lián)了解到，殘疾人可以申請安裝假肢，并給予一定補(bǔ)貼，她第一時(shí)間把這個(gè)消息告訴了胡佑舟老人，然后跑殘聯(lián)填表、蓋章，為老人申請到了800元的補(bǔ)貼，并順利安裝了假肢。只要下樓老人就會(huì)到社區(qū)警務(wù)室門口轉(zhuǎn)一下，看一看胡敏,大家請他到社區(qū)坐一下,他說:“不用了,我只是想來看看，看到胡警官在社區(qū)我就很安心”。
胡敏從群眾看得見、摸得著的平凡小事做起，她把人民群眾當(dāng)親人，時(shí)刻關(guān)心群眾的冷暖與疾苦，傾聽人民群眾的心聲。她熱心地走近群眾為民辦實(shí)事，她用真情和真心溫暖著人民群眾的心。在社區(qū)工作以來，她為群眾代辦代送證件2000余份，解決疑難戶口問題200余件，調(diào)處矛盾糾紛300余起。
強(qiáng)化打防管控 做人民心中的好衛(wèi)士
2016年6月底以來，湖北省鄂州市連續(xù)遭遇大到暴雨。東坡亭社區(qū)是一個(gè)老社區(qū)，背靠雷山，且社區(qū)老人小孩較多，一旦出現(xiàn)山體滑坡等險(xiǎn)情，將嚴(yán)重威脅群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。作為東坡亭社區(qū)民警的胡敏對此憂心如焚，她迅速聯(lián)合社區(qū)組織義務(wù)巡防隊(duì)，帶領(lǐng)巡防隊(duì)員日夜堅(jiān)守。
有些群眾對胡敏說：“現(xiàn)在沒事，沒必要轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移后生活多不方便呀，即使真的滑坡了，再轉(zhuǎn)移也來得及。”面對群眾的不理解、不配合，她不氣餒、不放棄，多次冒著傾盆大雨入戶做工作、上門擺事實(shí)、講道理、算細(xì)賬。面對渾身濕透的胡敏，社區(qū)居民終于同意轉(zhuǎn)移。有居民問胡敏，“如果沒有發(fā)生滑坡，那轉(zhuǎn)移的群眾不是會(huì)埋怨你嗎？”她答道：“只要群眾平安無事，聽點(diǎn)抱怨不要緊?！毖雌谝詠?，她帶領(lǐng)巡防隊(duì)員成功勸離危險(xiǎn)地段居民120戶400余人。
2016年6月26日，胡敏得知一名網(wǎng)上在逃人員張某是東坡亭社區(qū)居民。她當(dāng)即帶領(lǐng)一名老民警進(jìn)行調(diào)查，據(jù)鄰居反映張某很少在家，手機(jī)號(hào)頻繁更換，連他的朋友都不告訴，一時(shí)間工作無從開展。一開始，胡敏采取最原始的方法：帶著老民警和協(xié)警在張某家蹲守。當(dāng)時(shí)正是梅雨季節(jié)，天氣炎熱、蚊子叮咬、養(yǎng)雞場散發(fā)出的臭味折磨著民警們，他們連續(xù)蹲守了3天后，一無所獲，于是胡敏發(fā)動(dòng)老黨員了解張某的情況。
7月7日中午11時(shí)，果真有老黨員打來電話告訴胡敏，張某將出現(xiàn)在武昌大道某餐館附近。聽到這個(gè)好消息胡敏第一時(shí)間向所長匯報(bào)，并帶領(lǐng)民警當(dāng)場將張某成功抓獲。
在社區(qū)防控上，胡敏始終把“發(fā)案少，秩序好，社會(huì)穩(wěn)定”為目標(biāo)，經(jīng)她的努力現(xiàn)在社區(qū)有義務(wù)巡邏隊(duì)一支10人，門棟關(guān)照員30人，單位內(nèi)保人員10人。與此同時(shí)，她還摸索出的“三步五法”追逃工作法（“三步”：即一收、二整、三比對；“五法”：即親友軌跡追逃法、政策感化追逃法、細(xì)致走訪追逃法、耐心規(guī)勸親屬法、利用網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)聯(lián)系法）在全市推廣，創(chuàng)造了轄區(qū)連續(xù)三年零逃犯的記錄。
