男子買車獲5000元代金券 修車才知1次只能抵百元
2017-02-09 09:47:00 來(lái)源:楚天金報(bào)

黃先生買車時(shí)得了5000元售后代金券,以為修車時(shí)可抵現(xiàn)金,沒想到修車費(fèi)800多元,4S店只讓他用一張100元的券。昨日,黃先生向本報(bào)反映稱被誤導(dǎo),店方表示,賣車時(shí)都已給客戶說(shuō)清楚,售后服務(wù)一次只能用一張券。

黃先生介紹,他在漢口黃浦汽車產(chǎn)業(yè)園一家4S店買了一輛豐田凱美瑞,買車時(shí)銷售員說(shuō)送各種禮品,他仍覺得不太滿意,后來(lái)銷售員稱可以送5000元售后代金券,在修車、做保養(yǎng)時(shí)可以用抵現(xiàn)金,他才簽了合同。

新車開了不到一個(gè)月,就出現(xiàn)了刮擦,需要做油漆。黃先生把車開到4S店維修,工作人員稱修車需要800多元,他以為可以全部用售后代金券抵。沒想到對(duì)方稱,做油漆只能使用一張“油漆券”,面額100元?!斑@樣算下來(lái),我?guī)啄甓加貌煌赀@5000元。”黃先生稱,自己被銷售員誤導(dǎo)了,但4S店方面稱售后代金券的規(guī)則就是這樣的,對(duì)每個(gè)客戶都說(shuō)清楚了。隨后,黃先生報(bào)了警。

昨日,記者來(lái)到這家4S店,相關(guān)負(fù)責(zé)人出示了售后代金券的圖片,記者看到這是一份小冊(cè)子,里面有“油漆券”、“鈑金券”等各種代金券,金額為50元、100元或幾百元不等。該負(fù)責(zé)人表示,車主來(lái)店修車或保養(yǎng)時(shí),每次只能使用一張對(duì)應(yīng)的代金券。

該負(fù)責(zé)人說(shuō),這種代金券送給了上百個(gè)客戶,其他人都能清楚理解,僅黃先生一人理解有誤。雙方發(fā)生爭(zhēng)議后,4S店送給黃先生一小瓶車身油漆,讓他自行修車。

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