2016年“湖北旅游”搜索指數(shù)呈現(xiàn)緩步上升趨勢(shì)，國(guó)慶黃金周期間達(dá)到最高峰。

2016年恩施大峽谷的網(wǎng)友評(píng)價(jià)詞云圖。

湖北日?qǐng)?bào)（荊楚網(wǎng)）消息（記者 瞿祥濤、唐小濤）發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，需要打造好口碑。湖北旅游的網(wǎng)絡(luò)形象如何？2月24日，湖北日?qǐng)?bào)（荊楚網(wǎng)）大數(shù)據(jù)輿情中心分析顯示，2016年湖北旅游關(guān)注度較高，正面信息近九成，但配套服務(wù)需改善。

關(guān)注度居中部之首

　　來自湖北省旅游委的數(shù)據(jù)顯示，2016年5.7億游客暢游荊楚，旅游消費(fèi)4870億元，同比分別增長(zhǎng)12%和13%；全省旅游投資項(xiàng)目391個(gè)，累計(jì)完成投資891億元。

　　游客人數(shù)之多、旅游消費(fèi)之居、旅游投資之大，造就了湖北旅游的較高關(guān)注度。

　　湖北日?qǐng)?bào)（荊楚網(wǎng)）大數(shù)據(jù)輿情中心介紹，《2016中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，在調(diào)查的全國(guó)31個(gè)省份中，湖北旅游關(guān)注度位居全國(guó)第十、中部之首。

　　正面信息近九成

　　湖北日?qǐng)?bào)（荊楚網(wǎng)）大數(shù)據(jù)輿情系統(tǒng)監(jiān)測(cè)顯示，去年全年涉及湖北旅游的有價(jià)值信息共66.8萬條，正面信息共596480條，占到89.2%。

　　“這意味著湖北旅游的口碑非常好?！焙比?qǐng)?bào)（荊楚網(wǎng)）大數(shù)據(jù)輿情中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　好口碑背后，是湖北旅游綜合功能的進(jìn)一步彰顯，及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。2016年，湖北有6家景區(qū)通過資源景觀質(zhì)量評(píng)審，拿到國(guó)家5A景區(qū)創(chuàng)建“入場(chǎng)券”；25萬人通過旅游實(shí)現(xiàn)脫貧致富；新建、改擴(kuò)建旅游廁所1095座。

　　配套服務(wù)需改善

　　恩施大峽谷設(shè)施完善、風(fēng)景優(yōu)美，但收費(fèi)過高；武當(dāng)山建筑古樸、物價(jià)合理，但山路顛簸……湖北日?qǐng)?bào)（荊楚網(wǎng)）大數(shù)據(jù)輿情系統(tǒng)也監(jiān)測(cè)到網(wǎng)友的建議和希望。

　　記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友們的期盼大致分為兩類：希望優(yōu)質(zhì)景點(diǎn)周邊的餐飲等服務(wù)的價(jià)格更為合理一些；希望位置相對(duì)偏遠(yuǎn)的景區(qū)道路和配套設(shè)施更為完善。

　　可喜的是，好的變化正在發(fā)生。湖北省旅游委提出，2017年將建成6條以上旅游風(fēng)景道；推出50個(gè)全省優(yōu)選旅游項(xiàng)目；改造新建旅游廁所996座、5A旅游景區(qū)第三衛(wèi)生間30座；力爭(zhēng)全年培訓(xùn)旅游人才1.6萬人次以上。