昨天，市民杜女士撥打長江日報新聞熱線稱，她在硚口區(qū)空中健身俱樂部辦了一張10500元的私教卡，享受私人教練服務(wù)。辦卡后三個月，私人教練卻突然離職了。杜女士要求退費，但遭到拒絕。

昨天下午，長江日報記者在這家健身俱樂部外見到杜女士，她告訴記者，去年4月份來此辦了張私教卡，充值10500元，里面包含40多節(jié)課程。去年7月份，杜女士上了10節(jié)課后，教練卻突然離職了。隨后，健身俱樂部又給她更換了新教練。

“我跟著原來的教練學習了3個月，她根據(jù)我的身體條件，量身定制了一套健身計劃?，F(xiàn)在換了新教練，我覺得不太適應，而且新教練才給我上了一次課，便推薦我花錢購買新課程。”杜女士說，她由此對該健身俱樂部缺乏好感，提出退款。但俱樂部方面表示，只可以更換教練，不能退款。

杜女士說，她為此事奔波了大半年，也曾多次撥打12315消費者投訴舉報專線反映了情況。昨日上午再次接到工商部門回復稱，正在協(xié)調(diào)聯(lián)系。

聽完杜女士的講述，記者與她走進這家健身俱樂部，教練部經(jīng)理蘇先生拿出了一份合同樣本介紹說，根據(jù)合同中相關(guān)規(guī)定，杜女士這種情況沒有達到退課條件?！昂贤械谌龡l規(guī)定：私教課程一般不得轉(zhuǎn)讓、終止。其中第1款規(guī)定：由于教練工作變動造成私教課程中斷，您有權(quán)利選擇其他的簽約教練繼續(xù)為你提供剩余的私教課程服務(wù)?！?/P>

然而，記者瀏覽該合同后發(fā)現(xiàn)，第一條第4款規(guī)定：私教課程進行中，私人教練不得隨意離開或中斷課程。

記者將該合同拍照后發(fā)送給長江日報公益律師團律師、湖北維思德律師事務(wù)所律師呂群山瀏覽，他看過后認為，私教在授課中突然離職，這種情況不屬于工作變動。根據(jù)合同中第一條第四款相關(guān)規(guī)定，該健身俱樂部侵害了消費者合法權(quán)益，違背了合同中約定的義務(wù)，已經(jīng)構(gòu)成違約。

昨天下午4時許，長江日報記者聯(lián)系該健身俱樂部一位張姓負責人，對方表示，已與杜女士私下溝通，達成了一致意見，隨后便匆匆掛斷了電話。

昨天下午5時，杜女士告訴記者，反映了大半年，健身俱樂部終于同意退還余下費用，目前正在走相關(guān)流程，兩天之內(nèi)可以處理好。

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