網(wǎng)友拍到的鎖車行為。網(wǎng)友供圖

昨日，武漢市文明辦發(fā)出倡議，倡導(dǎo)市民像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣，珍惜武漢文明城市榮譽(yù)，文明使用共享單車（詳見(jiàn)昨日晨報(bào)A03版報(bào)道）。倡議書發(fā)出后，引起市民和網(wǎng)友的熱議，大家紛紛聯(lián)系晨報(bào)，為此倡議叫好，并講述自己所遇到的不文明使用共享單車的事情。網(wǎng)友們表示，文明使用共享單車不僅體現(xiàn)了個(gè)人文明，也推動(dòng)著城市文明及共享單車管理水平的共同進(jìn)步。另外，晨報(bào)與武漢市文明辦、東湖生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)文明辦共同舉辦的“講文明、樹(shù)新風(fēng)，文明用車簽名承諾活動(dòng)”，將于本周六舉行，誠(chéng)邀您現(xiàn)場(chǎng)參與。

掛鎖噴漆加后座

網(wǎng)友舉報(bào)共享單車“很受傷”

“明明是共享單車，拆掉了鎖還如何共享”，網(wǎng)友“只想和你們玩”此前微博爆料，稱武漢市青山區(qū)仁和路上，每天早上都會(huì)停著一輛拆掉了密碼鎖的共享單車。明明是共享單車，這么一來(lái)不是變成了“獨(dú)享”？爆料網(wǎng)友稱，將該情況微博爆料的同時(shí)，她也通過(guò)共享單車軟件向所屬公司進(jìn)行了舉報(bào)。

對(duì)于共享單車“私有化”問(wèn)題，還有不少網(wǎng)友在微博上進(jìn)行舉報(bào)。網(wǎng)友“怪難瘦”此前在微博中爆料稱，在武昌區(qū)八一路附近，有的共享單車被“藏”在了樓道里不說(shuō)，還被人用白色油漆將車上的二維碼噴蓋。還有網(wǎng)友貼出圖片，顯示共享單車被上私鎖的同時(shí)，還被加裝了兒童座椅。

昨日，網(wǎng)友“大星星”微博爆料稱，大學(xué)內(nèi)宿舍后方車棚內(nèi)，多輛共享單車被鎖在了一起。

除了共享單車“私有化”，也有網(wǎng)友曝出共享單車亂停亂放。上月底網(wǎng)友“呆呆木”在網(wǎng)帖中爆料稱，新灣路附近的三環(huán)線上看到一輛共享單車。有網(wǎng)友回復(fù)稱在長(zhǎng)江大橋中間停著一輛共享單車。

疏忽丟車追回難

實(shí)操問(wèn)題考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)人性化

有的市民在使用共享單車的過(guò)程中，雖然遵守了規(guī)則，但仍然發(fā)生了一些“始料未及”的問(wèn)題。

今年春節(jié)期間，市民劉先生與幾個(gè)好友一起到東湖游玩。劉先生一行人搜尋了一會(huì)后，與好友紛紛找到了共享單車。

游玩了大約2個(gè)小時(shí)，劉先生和朋友們來(lái)到了東湖景區(qū)內(nèi)的一處休息區(qū)域。他與幾位好友到休息區(qū)內(nèi)的超市買水，幾輛共享單車未上鎖，而是囑咐其中一個(gè)朋友原地看車。

因?yàn)橛稳溯^多，超市出現(xiàn)了短暫排隊(duì)的情況。等到劉先生走出超市時(shí)，才發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)看車的朋友正在看手機(jī)，而其照看的車輛已被人騎走。

劉先生還發(fā)現(xiàn)，在該休息點(diǎn)內(nèi)還有不少未上鎖的共享單車。想必不少人抱著和他一樣的想法，短暫離開(kāi)所以未將車輛上鎖。

“可能是別人也騎著共享單車，然后騎錯(cuò)車了”，劉先生想著，隨即通過(guò)客服電話與共享單車客服取得了聯(lián)系?？头貜?fù)稱他可以通過(guò)官方微信掌握車輛的實(shí)時(shí)位置。但劉先生想，別人騎走了單車，而他即使知道了車輛的位置也要徒步去追，不可能追得上。所幸10多分鐘之后，他發(fā)現(xiàn)車輛已經(jīng)停止使用了。

事后劉先生總結(jié)稱，出現(xiàn)上述問(wèn)題首先是自身疏忽，但同時(shí)，他也建議共享單車公司，是否能在用戶取錯(cuò)車時(shí)，通過(guò)軟件進(jìn)行提醒。

成排停車卻堵門

使用文明與管理需齊步發(fā)展

如果說(shuō)亂停亂放及“私有化”是“有意為之”，共享單車未及時(shí)上鎖是“無(wú)心之失”，那有時(shí)候共享單車使用中引發(fā)的問(wèn)題，卻完全不是出在用戶及運(yùn)營(yíng)方，而是考驗(yàn)著城市管理的能力。

上個(gè)月，漢口建設(shè)大道的武銀大廈旁邊，一家商鋪的店主蔡女士在忍無(wú)可忍的情況下，將停在門前的一排共享單車疊羅漢似的堆成了小山。

蔡女士稱，自己的店門前經(jīng)常被一字排開(kāi)的共享單車攔死，導(dǎo)致店鋪里的工作人員及顧客出行不便。雖然這些共享單車確實(shí)沒(méi)有“亂停亂放”，但仍然對(duì)附近的人員出入造成了影響。

對(duì)此，本報(bào)記者聯(lián)系了城管部門及共享單車所屬公司，兩方共同將停放在蔡女士店門口的共享單車運(yùn)離。

昨日，一位共享單車公司的工作人員直言，媒體報(bào)道和網(wǎng)友反映了不少共享單車的停放、私有化問(wèn)題，對(duì)此，他們一直爭(zhēng)取第一時(shí)間進(jìn)行問(wèn)題處理。但同時(shí)應(yīng)該注意的是，針對(duì)武漢目前百萬(wàn)級(jí)別的共享單車使用基數(shù)，曝光的共享單車不文明使用情況仍是“極少數(shù)”。該工作人員稱：“說(shuō)共享單車是素質(zhì)的‘照妖鏡’是錯(cuò)誤的，相反市民對(duì)極少數(shù)不文明行為的舉報(bào)，恰恰反映出城市文明的程度”。他表示：“共享單車使用上的文明規(guī)范，推動(dòng)著城市文明、運(yùn)營(yíng)方管理及城市綜合管理水平的共同發(fā)展進(jìn)步”。

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