3月10日,在武漢麥當(dāng)勞餐廳里再次開(kāi)啟每年一度的“派day”,延續(xù)往年“粉絲節(jié)”的傳統(tǒng),用經(jīng)典小食讓麥當(dāng)勞粉絲們好在一起。在3月11日至14日“派day”期間,任意口味派3元任選,還有人氣草莓派限時(shí)回歸。
從3月10日這一天開(kāi)始,麥當(dāng)勞也開(kāi)啟了線下活動(dòng)與麥當(dāng)勞粉絲一同過(guò)“派day”。數(shù)百位麥當(dāng)勞粉絲聚集在一起。他們手中都拿著麥當(dāng)勞經(jīng)典小食的派,并且似乎在念念有詞地說(shuō)著什么。這是麥當(dāng)勞的“派day粉絲活動(dòng)”,因?yàn)椤芭伞迸c“π”諧音,從2015年開(kāi)始麥當(dāng)勞中國(guó)就把3月14日定為麥當(dāng)勞粉絲的“派day”,讓大家以“派”會(huì)友。
這已經(jīng)是第三年麥當(dāng)勞通過(guò)“派day”與粉絲狂歡?!芭蒬ay”與“大暑日”(一個(gè)基于薯?xiàng)l的節(jié)日)一起成為了麥當(dāng)勞經(jīng)典的“粉絲節(jié)”。麥當(dāng)勞通過(guò)經(jīng)典產(chǎn)品,與線下各地麥當(dāng)勞餐廳內(nèi)的多場(chǎng)派對(duì)狂歡,構(gòu)建起一個(gè)圍繞品牌的粉絲圈層并且形成緊密的關(guān)系與黏性。小小一個(gè)派或者一包薯?xiàng)l,成為了麥當(dāng)勞用來(lái)與年輕消費(fèi)者溝通的“圈粉”利器。
圍繞產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng),吃的同時(shí)也玩在一起
對(duì)于麥當(dāng)勞,經(jīng)典食品其實(shí)是最好的與粉絲互動(dòng)的“自有媒體”。譬如一個(gè)派,它直接承載了麥當(dāng)勞的產(chǎn)品與品牌信息,是與消費(fèi)者聯(lián)系最緊密的“溝通渠道”;
“派day”的誕生或者就是這種營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的體現(xiàn)?!芭蒬ay”選取“派”與“π”諧音這個(gè)巧妙的角度,是一個(gè)輕巧的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)包裝方式;同時(shí)通過(guò)“π達(dá)人挑戰(zhàn)賽”的方式來(lái)展開(kāi),得以激發(fā)年輕人的參與熱情。
也許可以這樣總結(jié)“派day”背后麥當(dāng)勞的巧妙思路——以經(jīng)典產(chǎn)品為載體,開(kāi)展有趣創(chuàng)新的傳播互動(dòng)形式,最終讓品牌形象得到年輕化的提升。
打造自己的粉絲節(jié),形成強(qiáng)黏性的品牌圈層
麥當(dāng)勞建立了一個(gè)包括“派day”與“大暑日”的專(zhuān)屬“粉絲節(jié)”體系——這些粉絲節(jié)日都是通過(guò)產(chǎn)品和互動(dòng)方式,將粉絲聚集起來(lái),形成基于品牌愛(ài)好的圈層。
在這個(gè)圈層之中,消費(fèi)者之間可以相互互動(dòng)(譬如通過(guò)挑戰(zhàn)背π),品牌又可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的友好關(guān)系,減少核心消費(fèi)者流失。而這個(gè)圈層也會(huì)如同品牌的“口碑傳播者”,如意見(jiàn)領(lǐng)袖一般向其他潛在顧客傳播關(guān)于麥當(dāng)勞的信息。這些就是品牌們想要留住的粉絲,而麥當(dāng)勞通過(guò)兩個(gè)“節(jié)日”讓他們與自己好在一起。
一個(gè)產(chǎn)品不僅僅只是用于功能性的銷(xiāo)售,它同樣帶有潛在的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。而這種營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值得以利用的前提,是品牌歷史的背書(shū)與營(yíng)銷(xiāo)思路的創(chuàng)新轉(zhuǎn)換??雌饋?lái)是好玩有趣的“派day”,但背后是麥當(dāng)勞輕巧有趣的營(yíng)銷(xiāo)思路與高轉(zhuǎn)化率的運(yùn)作能力——通過(guò)一個(gè)小小的派,麥當(dāng)勞就這樣讓年輕消費(fèi)者為其狂歡。