湖北日報(bào)（荊楚網(wǎng)）消息（記者劉靜怡 通訊員周歡英）3月15日，宜昌市舉行2017年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)暨“中國平安杯”萬名消費(fèi)者評誠信活動(dòng)頒獎(jiǎng)儀式，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)投票和活動(dòng)組委會(huì)審議，國網(wǎng)湖北省電力公司宜昌供電公司等10家單位被評為“十佳誠信單位”，安琪酵母股份有限公司等20家單位被評為“十佳誠信單位提名單位”。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，宜昌市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、宜昌市商務(wù)局、宜昌市農(nóng)業(yè)局等多家單位都設(shè)立站點(diǎn)，為宜昌市民解疑答惑，部分單位還現(xiàn)場教市民識別“假貨”。市民王女士說：“日常用的東西最煩遇到假貨了，今天現(xiàn)場學(xué)到了識別假鹽的方法，以后買鹽也放心許多。”

　　2016年，宜昌市12315機(jī)構(gòu)共處理投訴6132件、舉報(bào)890件，解答咨詢18760件，投訴爭議金額2620萬元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1771萬元。除武漢以外，宜昌市受理投訴案件數(shù)量位居全省地市州第一。

　　據(jù)了解，“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)結(jié)束之后，宜昌市消費(fèi)者協(xié)會(huì)還將招募更多志愿者組建“維權(quán)百人團(tuán)”，加強(qiáng)與媒體合作，分行業(yè)開展消費(fèi)評議活動(dòng)、消費(fèi)體察活動(dòng)等，通過數(shù)據(jù)及時(shí)向公眾發(fā)布消費(fèi)信息；會(huì)同工商部門提升維權(quán)站點(diǎn)的規(guī)范化程度，推動(dòng)“五進(jìn)維權(quán)站”和“一會(huì)兩站”的提檔升級，方便消費(fèi)者就近投訴和快速調(diào)解。

宜昌市民正在填寫維權(quán)申訴表。記者劉靜怡 攝

宜昌市民正在向工作人員現(xiàn)場咨詢。記者劉靜怡 攝