昨日,江岸區(qū)市民李先生反映,新榮村客運(yùn)站樓上最近新開了一家健身中心,開業(yè)前宣稱設(shè)有泳池,他因此花錢辦了會(huì)員卡,可開業(yè)后并未看到游泳池。
李先生說,去年9月,他路過新榮輕軌站,收到金牌健身運(yùn)動(dòng)中心的傳單,上面宣稱,健身館內(nèi)有包含恒溫泳池在內(nèi)的多個(gè)健身設(shè)施。作為游泳愛好者,他欣然報(bào)名,交了2888元,辦了會(huì)員卡。在辦卡時(shí),他還明確提出,只參加游泳項(xiàng)目。當(dāng)時(shí),工作人員告訴他,再等一個(gè)月泳池就能建好。
但到去年10月,泳池沒建好,李先生就此多次詢問健身中心建設(shè)進(jìn)度。今年3月,李先生又被告知,游泳池可能要到7月才建好。因不愿繼續(xù)等下去,他要求退款,卻一直沒有得到健身中心的同意。
昨日下午,楚天都市報(bào)記者來到新榮村客運(yùn)站,只見二樓健身中心外懸掛著“游泳”的字樣(如圖),門外一張關(guān)于金牌健身運(yùn)動(dòng)中心公司簡(jiǎn)介的海報(bào)上,也能看到“室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)泳池”的內(nèi)容。
該健身中心工作人員介紹,因新榮村客運(yùn)站周邊施工,大量抽水引起地面輕微塌陷,客運(yùn)站正與施工方協(xié)商賠償事宜。因泳池規(guī)劃位置恰好位于塌陷處附近,所以暫時(shí)不便施工建設(shè),這才導(dǎo)致原計(jì)劃今年5月開放的游泳池,至今未開建。
會(huì)員看中的游泳池遲遲沒建好,可否退卡?工作人員表示,李先生如果不愿意繼續(xù)等待,可以自行將卡轉(zhuǎn)讓給他人?;蛘撸∩碇行囊部梢詭屠钕壬鷮?huì)員卡轉(zhuǎn)讓出去,但中心會(huì)收取一定費(fèi)用。李先生不能直接退卡。
記者從丹水池工商所了解到,除了李先生,還有其他會(huì)員投訴同一問題。目前,執(zhí)法人員已約談了金牌健身運(yùn)動(dòng)中心負(fù)責(zé)人,要求該中心對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行整改,達(dá)到消費(fèi)者預(yù)期要求。針對(duì)消費(fèi)者的退款要求,工商部門將繼續(xù)調(diào)解。
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