湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)（荊楚網(wǎng)）消息（通訊員 喻晗）“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，成為兩會(huì)期間的熱點(diǎn)話題。李克強(qiáng)總理在2017年政府工作報(bào)告指出“促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)突出主業(yè)、下沉重心，增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，防止脫實(shí)向虛。”消費(fèi)金融，在拓寬金融服務(wù)覆蓋面、服務(wù)居民跨期消費(fèi)需求、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)以及服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)上發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。而以捷信消費(fèi)金融有限公司（以下簡(jiǎn)稱“捷信”）為代表的持牌消費(fèi)金融公司通過(guò)不斷在產(chǎn)品和服務(wù)上銳意創(chuàng)新，成為推動(dòng)普惠金融的中堅(jiān)力量之一。順應(yīng)國(guó)家政策及民眾所需，捷信在今年主推多款低費(fèi)率及零費(fèi)率產(chǎn)品，迅速受到市場(chǎng)矚目，為金融支持和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)做出了貢獻(xiàn)。

銀監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2016年前三季度消費(fèi)金融行業(yè)累計(jì)發(fā)放消費(fèi)貸款1127.59億元，累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)超過(guò)1568萬(wàn)人，5000元以下的貸款筆數(shù)占整個(gè)貸款筆數(shù)的60%。捷信在2016年全年貸款合同審批超過(guò)1200萬(wàn)份，累計(jì)發(fā)放貸款超過(guò)490億元人民幣。去年底由清華大學(xué)發(fā)布的《2016中國(guó)消費(fèi)信貸市場(chǎng)研究》顯示，持牌消費(fèi)金融公司在支持普惠金融、安全負(fù)責(zé)任、客戶體驗(yàn)等方面表現(xiàn)領(lǐng)先、捷信在普惠值、安全負(fù)責(zé)任方面位列第一、在客戶體驗(yàn)度方面位列第三，綜合優(yōu)勢(shì)明顯。

在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面，捷信一直積極向銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)無(wú)法覆蓋的地方延伸，滿足這部分人群的需求；捷信70%的客戶都是缺乏征信記錄的首次借款人，捷信的數(shù)據(jù)被納入國(guó)家征信系統(tǒng)，這些借款人通過(guò)享受捷信服務(wù)并按時(shí)還款所產(chǎn)生的良好征信記錄，可以進(jìn)一步申請(qǐng)、享受豐富的金融產(chǎn)品諸如車貸房貸等來(lái)提升生活品質(zhì)。

在產(chǎn)品方面，捷信通過(guò)持續(xù)了解客戶的實(shí)際需求，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)模式，幫助廣大中低收入者獲得真正便利、易得以及負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)；捷信一直在為剛剛進(jìn)入城市的外來(lái)務(wù)工人員提供消費(fèi)信貸服務(wù)，同時(shí)將業(yè)務(wù)下沉到二三線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，為他們提供手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品、家電和摩托車等產(chǎn)品的提供駐店式消費(fèi)貸款。同時(shí)，捷信率先在業(yè)內(nèi)推出“15天猶豫期”服務(wù)；以及多款低費(fèi)率和零費(fèi)率產(chǎn)品，如“006”和“1%”，以及近期推出的3000元以下零費(fèi)率產(chǎn)品。這些創(chuàng)新金融服務(wù)以及惠民產(chǎn)品，滿足了這些消費(fèi)者的切實(shí)需求。

作為首批持牌消費(fèi)金融公司之一，捷信將自身豐富的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)國(guó)情相結(jié)合，一直在改進(jìn)與商戶的合作模式、降低融資成本、提升服務(wù)水準(zhǔn)，力求將產(chǎn)品的普惠性提升到最佳。截止到2017年3月，捷信在中國(guó)的線下貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（POS點(diǎn)）已經(jīng)超過(guò)了15萬(wàn)個(gè)，覆蓋國(guó)內(nèi)29個(gè)省份和直轄市，超過(guò)312個(gè)城市；同時(shí)，捷信與多家知名連鎖商戶如迪信通、蘇寧、樂(lè)購(gòu)等零售品牌在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展合作；并且為提升自己的服務(wù)，在天津、武漢、長(zhǎng)沙開(kāi)設(shè)了客戶服務(wù)中心。捷信集團(tuán)中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官翁德雷·弗里德里奇先生表示：“近年來(lái)，在政府‘消費(fèi)升級(jí)’的政策號(hào)召下，提供多元化并且負(fù)責(zé)任的消費(fèi)信貸產(chǎn)品，已經(jīng)成為了消費(fèi)金融公司配合中國(guó)居民消費(fèi)意識(shí)轉(zhuǎn)變以及消費(fèi)需求升級(jí)的首要任務(wù)。未來(lái)，捷信將進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、降低產(chǎn)品費(fèi)率和發(fā)展與商戶的合作模式，讓更廣闊的人群享受消費(fèi)金融服務(wù)的便利和易得性?！?/P>

受城鎮(zhèn)化步伐的加快和居民收入持續(xù)提高的利好影響，中國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)在未來(lái)幾年依然擁有積極的發(fā)展預(yù)期。2017年，捷信在穩(wěn)步布局線下業(yè)務(wù)版圖，預(yù)計(jì)在2017年底設(shè)置超過(guò)20萬(wàn)個(gè)線下貸款服務(wù)點(diǎn)，同時(shí)還將在線上業(yè)務(wù)方面加大投入，爭(zhēng)取線上及線下協(xié)同發(fā)展，利用母公司捷信集團(tuán)在國(guó)際市場(chǎng)上的成功案例和豐富經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)市場(chǎng)精耕細(xì)作，為中國(guó)消費(fèi)者提供負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)。