網(wǎng)購生鮮風(fēng)險(xiǎn)叢生 電商如何走出食安“囧途”
2017-03-20 10:52:00 來源:湖北日?qǐng)?bào)

打開手機(jī)軟件,選好所需的肉、菜和水果,就會(huì)有專人按時(shí)將食材送達(dá)。隨著生鮮電商的興起,人們購買生鮮食材的方式正逐步改變。

食安風(fēng)險(xiǎn)叢生的網(wǎng)購生鮮

“前些天在某電商平臺(tái)搜到一個(gè)牌子的爆款牛排,月銷量達(dá)8萬多份,銷售店鋪也是5年老店,我毫不猶豫地就下單了。但品嘗后發(fā)現(xiàn),這并不是正宗牛肉。應(yīng)該是豬肉或者鴨肉合成的!”中南某建筑公司做會(huì)計(jì)的胡小姐日前向本報(bào)反映。

記者按胡小姐提供的信息,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)店還有其他買家吐槽,牛排烹飪時(shí)肉片自動(dòng)散開及肉質(zhì)變軟等問題。“前一陣在微信朋友圈上看到一則消息,四川的黃心獼猴桃熟了,照片上個(gè)個(gè)果大皮薄,十分誘人,我迅速訂了5箱。但寄過來的獼猴桃,有些沒熟,有些發(fā)蔫腐爛。找商家理論,人家還不給退貨?!奔易∥錆h市梅苑小區(qū)的李女士憤憤不平地告訴記者。

更讓人鬧心的是,不少宣稱“來源可追溯”的生鮮,其身份成謎。“由于每天下班比較晚,為了方便,我就通過手機(jī)APP預(yù)訂凈菜。有幾次我看到菜葉子都發(fā)霉了,想在網(wǎng)頁上查看來源信息,卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)地只寫了‘河南’,至于是農(nóng)戶還是合作社生產(chǎn)就不得而知了?!痹谖錆h市中北路某商貿(mào)公司工作的沈小姐說。

記者在電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),一些肉類、水果生鮮動(dòng)輒月銷量過萬。在頗高的交易量背后,不少消費(fèi)者對(duì)食品安全提出了質(zhì)疑。

業(yè)內(nèi)人士指出,一些平臺(tái)的生鮮電商良莠不齊,生鮮商品從生產(chǎn)、運(yùn)輸再到銷售環(huán)節(jié)都存在不少的食品安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),給消費(fèi)者帶來了健康隱患。

“身世之謎”和“運(yùn)輸之囧”

每天凌晨3時(shí)左右,水果微商小王都會(huì)來到武漢華南水果批發(fā)市場(chǎng)。在這里,小王會(huì)訂上30多種水果,分揀包裝后,由員工配送到客戶手中。

客戶有所不知的是,稍經(jīng)包裝,這些水果就由“市場(chǎng)批發(fā)”變?yōu)椤爱a(chǎn)地直供”。在“產(chǎn)地直供”的光環(huán)下,這些水果真正的“身世”便被巧妙隱去了?!拔覀冋幱趧?chuàng)業(yè)初期,為提高競(jìng)爭(zhēng)力,只好打出原產(chǎn)地直銷的招牌。水果來自批發(fā)渠道,其產(chǎn)地來源信息已難以知曉,品質(zhì)安全由我們自己判斷?!毙⊥跽f。

武昌某生鮮電商向記者坦言,生鮮電商所需量較少,很難在產(chǎn)量巨大的原產(chǎn)地獲得話語權(quán),獲得穩(wěn)定供應(yīng)。而小規(guī)模的農(nóng)業(yè)合作社,則難以滿足電商的品質(zhì)要求。于是,有些電商轉(zhuǎn)而從批發(fā)市場(chǎng)拿貨,然后包裝為產(chǎn)地直供的高品質(zhì)水果。“生鮮運(yùn)輸冷鏈體系也有待完善。某些小的平臺(tái)缺乏冷藏保鮮設(shè)備,在運(yùn)輸中一旦有個(gè)別品種腐爛,就會(huì)導(dǎo)致交叉污染?!蔽錆h如意蔬菜園的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)省食藥監(jiān)局監(jiān)管人員表示,當(dāng)前生鮮電商平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,缺乏標(biāo)準(zhǔn)。生鮮商品除了產(chǎn)地來源不可追溯外,更是缺乏相應(yīng)的食品安全把關(guān)手段。

亟待補(bǔ)足短板

由國家食品藥品監(jiān)管總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》已于2016年10月1日起正式實(shí)施。按照《辦法》規(guī)定,未來包括生鮮電商的網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)將建立食品經(jīng)營者檔案,審查并記錄食品經(jīng)營者的基本情況、經(jīng)營品種、品牌和供貨商、物流提供者資質(zhì)等信息?!掇k法》鼓勵(lì)第三方平臺(tái)引入第三方機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量安全認(rèn)證、食品抽檢評(píng)價(jià)等措施。

本月14日,我省召開全省食品安全監(jiān)管工作會(huì)議,其中特別提出要進(jìn)一步加強(qiáng)包括生鮮電商在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營監(jiān)管。會(huì)議要求全省監(jiān)管部門要進(jìn)一步落實(shí)《湖北省食品安全條例》的相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)生鮮經(jīng)營者的監(jiān)管,同時(shí)督促網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)提供者要建立入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者審查登記、銷售食品信息審核、食品安全檢查、違法行為處理、投訴舉報(bào)處理等管理制度。

省食藥監(jiān)局的監(jiān)管人員張繼雄告訴記者,我省已經(jīng)按照國家食藥總局的統(tǒng)一部署進(jìn)行過幾次整治活動(dòng),與生鮮電商有關(guān)的地方法規(guī)條例也在制訂之中?!拔磥砦覍⒉扇∥⑿藕臀⒉┲辈ニ烧瓦\(yùn)輸?shù)娜^程,從而保證水果采購全流程的透明化。并采取預(yù)先下訂單的銷售方式,避免水果在倉庫積壓,提升水果的品質(zhì)和安全水平。”宜昌萌萌果電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人覃龍平說。“食品安全是食品企業(yè)的生命線。生鮮電商行業(yè)不斷進(jìn)化,實(shí)際也是該行業(yè)安全水平不斷提升的過程。監(jiān)管部門也將督促經(jīng)營企業(yè)落實(shí)相關(guān)法規(guī),防范網(wǎng)售生鮮出現(xiàn)食品安全的漏洞和盲區(qū)。”省食藥監(jiān)局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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