入住酒店后，發(fā)現(xiàn)房里有前房客留下的個(gè)人用品未清掃，外地來(lái)漢出差的劉先生十分氣憤。與酒店交涉后，工作人員送他免費(fèi)續(xù)住一晚作為補(bǔ)償，沒(méi)想到外出后再次回到酒店時(shí)，他的房間又賣(mài)給了他人。

昨日，劉先生介紹，他從外地來(lái)漢出差，18日凌晨2點(diǎn)多，他和弟弟入住城市便捷酒店武昌火車(chē)站東廣場(chǎng)店。開(kāi)房后，因時(shí)間不早，他們很快就躺下睡著了。一早醒來(lái)，他就在床邊地板上看到一只使用過(guò)的避孕套，在衛(wèi)生間又發(fā)現(xiàn)很多女性長(zhǎng)發(fā)。

劉先生到前臺(tái)交涉，工作人員道歉后，安排清潔工打掃，并承諾此房間他可免費(fèi)續(xù)住一晚作為補(bǔ)償。當(dāng)晚，劉先生因故未回，昨晨7點(diǎn)多，他回酒店準(zhǔn)備清理物品離開(kāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的房間里又住進(jìn)了新的客人。而他放在房間里的生活用品，如洗面奶、價(jià)值千余元的電動(dòng)牙刷，都不見(jiàn)了。

昨日，楚天都市報(bào)記者來(lái)到該酒店。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，劉先生來(lái)住店時(shí)，工作人員明確表示只剩兩間還沒(méi)打掃的臟房，劉先生同意后辦理了入住手續(xù)。清潔工在打掃時(shí)，劉先生走進(jìn)房?jī)?nèi)稱換完床單被套即可，他們要早點(diǎn)休息，清潔工這才沒(méi)有繼續(xù)打掃。

劉先生否認(rèn)說(shuō)，入住酒店當(dāng)然希望干干凈凈，他沒(méi)道理在未打掃完的情況下趕走清潔工。

至于房間另賣(mài)他人，酒店前臺(tái)主管杜女士表示，昨日凌晨5點(diǎn)劉先生未回店，此時(shí)有人來(lái)住，工作人員請(qǐng)示老板后將房間另賣(mài)。因老板對(duì)前情不了解，才導(dǎo)致誤會(huì)，已向劉先生致歉。但其電動(dòng)牙刷等物品，清潔工并未看到。

昨日，在酒店區(qū)域經(jīng)理當(dāng)面向劉先生道歉后，雙方達(dá)成和解。

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