春天來了,正好出游。旅行社擅自增加景點(diǎn)、提高費(fèi)用怎么辦?在景區(qū)旅游,游客應(yīng)遵守哪些規(guī)定?昨從省政府法制辦獲悉,《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例(修訂)》《湖北省社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)督規(guī)定》《湖北省風(fēng)景名勝區(qū)條例》《湖北神農(nóng)架國(guó)家公園管理?xiàng)l例》等4部地方法規(guī)正面向社會(huì)征求意見。
楚天都市報(bào)記者注意到,其中3部都涉及到旅游。市民可登錄湖北省政府法制網(wǎng),通過“湖北省法規(guī)規(guī)章草案意見征集系統(tǒng)”,提出意見和建議。
旅行社擅自增加景點(diǎn)
新增費(fèi)用由旅行社承擔(dān)
《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例(修訂)》(征求意見稿)中,對(duì)醫(yī)療服務(wù)、教育培訓(xùn)、商品房等22個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者義務(wù),均作了明確規(guī)定。
征求意見稿規(guī)定,提供旅游服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與游客簽訂書面合同,明確旅游線路、景點(diǎn)、價(jià)格、日程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、違約責(zé)任等事項(xiàng)。安排轉(zhuǎn)團(tuán)、并團(tuán)的,應(yīng)先征得游客同意,不得降低旅游服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)營(yíng)者擅自增加旅游景點(diǎn)或者提高食宿、交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)由此增加的費(fèi)用;擅自減少旅游景點(diǎn)、縮短日程安排或者降低食宿、交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,由經(jīng)營(yíng)者退還相應(yīng)費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任;導(dǎo)游人員不得單獨(dú)或者與經(jīng)營(yíng)者串通采取欺騙、脅迫等不正當(dāng)手段損害消費(fèi)者的權(quán)益。
自駕出游住旅館,也將更有保障。根據(jù)規(guī)定,為消費(fèi)者附帶提供車輛保管服務(wù)的旅館,應(yīng)共同確認(rèn)車輛內(nèi)物品及價(jià)值,若車輛或車內(nèi)放置物品丟失或毀損,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按約定承擔(dān)賠償責(zé)任。
在景區(qū)占點(diǎn)拍照向游客收費(fèi)
或?qū)⒈涣P款500元
在一些風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi),常有人在景點(diǎn)周圍圈占較好的拍攝位置,向游客坐地收費(fèi)?!逗笔★L(fēng)景名勝區(qū)條例》(征求意見稿)向這一行為明確說“不”。
根據(jù)規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)經(jīng)批準(zhǔn)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人,應(yīng)在指定地點(diǎn)、區(qū)域和核準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)依法經(jīng)營(yíng),文明經(jīng)商。禁止在景點(diǎn)景物周圍圈占拍攝位置并向拍攝的游客收取費(fèi)用,違者將處100元以上500元以下罰款。
征求意見稿規(guī)定,在景物、設(shè)施上刻劃、涂污或者在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)亂扔垃圾,攀折花木的,將處50元罰款;采集珍貴野生植物的將處1000元以上1萬元以下罰款。車輛、船只進(jìn)入風(fēng)景名勝區(qū)不按規(guī)定線路、地點(diǎn)行駛、??康模?00元以上500元以下罰款。
在神農(nóng)架國(guó)家公園撿鳥蛋
或?qū)⒚媾R5000元處罰
去年,神農(nóng)架躋身全國(guó)首批9個(gè)國(guó)家公園體制試點(diǎn),《湖北神農(nóng)架國(guó)家公園管理?xiàng)l例》也納入立法日程,日前開始征求民意。
根據(jù)征求意見稿,神農(nóng)架國(guó)家公園規(guī)定了12類禁止行為,包括禁止撿拾野生動(dòng)物尸骨、鳥卵,禁止引進(jìn)和投放外來物種,禁止規(guī)模化養(yǎng)殖,禁止驚擾野生動(dòng)物等。其中撿拾野生動(dòng)物尸骨、鳥卵的,將處以1千元以上5千元以下罰款;引進(jìn)和投放外來物種的,最高將面臨20萬元罰款。
此外,未經(jīng)國(guó)家公園管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),擅自進(jìn)入神農(nóng)架國(guó)家公園拍攝影視作品造成生態(tài)環(huán)境破壞的,將被處以1萬元以上5萬元以下罰款。
對(duì)于神農(nóng)架國(guó)家公園的門票價(jià)格,征求意見稿也有明確規(guī)定:門票制定由國(guó)家公園管理機(jī)構(gòu)主持,征求林區(qū)人民政府旅游管理部門和社會(huì)公眾的意見。(楚天都市報(bào)記者陳凌墨 實(shí)習(xí)生劉婧怡)
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