女會員在婚戀網(wǎng)站交納18800元，誰料見了4名相親對象都“不靠譜”，質(zhì)疑機構(gòu)并未按照自己的要求配對。前天，在武漢晚報記者和民警的協(xié)調(diào)下，該網(wǎng)站同意退還市民洪女士（化名）15040元。

被游說交了會費

據(jù)洪女士反映，去年9月她在一家婚戀網(wǎng)站注冊賬號，第二天起就有工作人員天天打電話建議她辦理會員。當(dāng)時她擔(dān)心相親對象介意她離異還帶著小孩，猶豫了一下，對方先是對她的遭遇深表同情，然后寬慰她“還年輕、沒關(guān)系”。

于是，洪女士抱著試一試的心態(tài)來到該網(wǎng)線下實體店考察。工作人員向洪女士推薦服務(wù)期為4個月的套餐，還說：“有男會員跟女會員第一次見面就在樓下買了一個LV的包。你碰到中意的人，以后人家直接給你發(fā)18800元的紅包?！?/P>

經(jīng)不住百般游說，洪女士分兩次向該網(wǎng)站所在公司交納了18800元會費，并于去年10月28日跟該網(wǎng)正式訂立合同。依據(jù)該網(wǎng)線下VIP會員服務(wù)合同約定，紅娘婚戀顧問安排不少于5名約見對象。乙方安排的約見對象符合甲方擇偶要求，但因甲方原因（如：甲方感覺不合適，刻意不見面等）不與其約見，視為一個有效約見對象。服務(wù)期內(nèi)，乙方安排約見對象達(dá)到本合同約定數(shù)量的，乙方有權(quán)不再繼續(xù)提供約見服務(wù)。

連見4人都大失所望

洪女士滿心以為能夠在服務(wù)期內(nèi)遇到有緣人，結(jié)果網(wǎng)站為她安排的4名相親男子都讓她不滿意。她說，她對男方的年齡要求是38歲至43歲，紅娘推薦第一個人時明確告知對方已經(jīng)44歲。她本來不想見面，但紅娘說對方條件很好，她勉強同意了，結(jié)果見面后男方說自己已經(jīng)超過46歲。第二個人完全沒眼緣，她也沒有深入了解。第三名相親對象介意洪女士帶著小孩。紅娘推薦第四個人時說對方有房有車，結(jié)果見面一聊對方還在租房也沒有車。

今年2月底合同到期，洪女士認(rèn)為網(wǎng)站并沒有履行義務(wù)幫她匹配合適的人選，憤怒要求全額退費。結(jié)果該網(wǎng)站只同意退11280元，據(jù)說是按照3個人選不成功來退費，網(wǎng)站認(rèn)為第一個人選不是他們的責(zé)任。

前天，記者陪同洪女士來到位于漢口的該網(wǎng)站武漢分公司，當(dāng)時大廳里有好幾對男女會員正在見面交談，還有父母來幫子女報名，墻上掛滿會員配對成功后甜蜜的合影。碰巧還有一名交納了12800元的女會員也來要求退費?！皸l件好的女孩子太多了，我剛交完錢就后悔了?！?/P>

記者提出核對與洪女士見面的男會員資料，該網(wǎng)站武漢分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人袁經(jīng)理表示自己沒有權(quán)限需要向總部請示，并留下記者的電話以便工作日回復(fù)。洪女士見狀報警，隨后雙方到轄區(qū)派出所接受調(diào)解。

當(dāng)天下午，洪女士告訴記者，該網(wǎng)站武漢分公司書面承諾45個工作日內(nèi)退還15040元。

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