宜昌人社打造貼心“23℃人社服務(wù)”
2017-03-23 23:06:00 來源:湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)

湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息(記者曹霓 通訊員黃榮潔)23℃是人體最佳舒適溫度,將這個(gè)“溫度”注入人社服務(wù)工作,會(huì)產(chǎn)生哪些“化學(xué)反應(yīng)”?

  3月23日,宜昌市人社局召開全市人力資源社會(huì)保障工作會(huì)議,會(huì)上提出:2017年,為推動(dòng)人社事業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展,宜昌人社部門將在去年兩大專項(xiàng)行動(dòng)的基礎(chǔ)上,深入實(shí)施“啃骨頭、攻難題、促發(fā)展”和“23℃人社服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)。不僅要破解攻堅(jiān)各種難題,還要提升服務(wù)質(zhì)量,讓老百姓擁有更多獲得感。

  “23℃人社服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)在“服務(wù)”,關(guān)鍵是“優(yōu)化”,核心是“舒適”。具體怎么做呢?宜昌市委組織部副部長(zhǎng)、人社局局長(zhǎng)李柏紅介紹:“將圍繞優(yōu)化人社服務(wù)體制機(jī)制、優(yōu)化人社服務(wù)經(jīng)辦流程、創(chuàng)新人社業(yè)務(wù)服務(wù)模式、加強(qiáng)人社隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、打造溫馨便民服務(wù)環(huán)境五大方面入手?!?BR>
  據(jù)悉,2016年,宜昌人社部門創(chuàng)新實(shí)施“啃骨頭、攻難題、優(yōu)服務(wù)”和“重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目”兩大專項(xiàng)行動(dòng),“啃”下28個(gè)硬骨頭和“攻”下31個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,聚焦社保繳費(fèi)、醫(yī)保監(jiān)管、就業(yè)服務(wù)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,為人民群眾辦了一批實(shí)事。

  其中,宜昌城區(qū)在省內(nèi)率先啟動(dòng)全民參保登記工作,創(chuàng)新利用電子政務(wù)信息平臺(tái)大數(shù)據(jù)和社會(huì)網(wǎng)格管理,僅用7個(gè)多月就完成了城區(qū)800476名網(wǎng)格常住人口的參保信息登記,建立了全民參保登記數(shù)據(jù)庫(kù)以及社保參保登記電子地圖,提前一年完成部省下達(dá)的任務(wù)。“宜昌速度”、“宜昌經(jīng)驗(yàn)”被國(guó)家人社部在全國(guó)推廣。

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