水、電、氣三家公共服務企業(yè)營業(yè)廳將“共享”，昨日，江城首個“水電氣綜合自助服務區(qū)”開始營業(yè)，市民辦理水電氣繳費、圈存、查詢等業(yè)務將越來越方便。

昨天上午8點，家住古田的市民錢女士到武漢天然氣紫薇花園營業(yè)廳辦理自助繳費，發(fā)現(xiàn)自助機旁多了自來水和電力的終端設備。在工作人員指導下，錢女士又順便完成了自家近幾個月水電氣用量的查詢和繳費。“以前要跑幾個地方分別交費，現(xiàn)在一個地方就全辦了，太方便了。”

記者在現(xiàn)場看到，新設的“綜合自助服務區(qū)”在這家天然氣營業(yè)廳的左側(cè)，面積約5平方米，類似銀行的自助營業(yè)廳。水電氣各設有一臺自助設備，設備旁有清晰的使用提示。記者體驗發(fā)現(xiàn)，按照提示操作，一般不超過1分鐘即可完成繳費。

據(jù)了解，目前武漢市水電氣三家企業(yè)在中心城區(qū)的營業(yè)廳個數(shù)分別為11個、21個、20個，今后這三大家的營業(yè)廳中，具備條件的都將增設“綜合自助服務區(qū)”。武漢天然氣公司相關負責人介紹，水電氣營業(yè)廳“共享”后，將極大方便不用、少用網(wǎng)絡辦理業(yè)務的市民，比如中老年群體，他們不用再往多個營業(yè)廳一趟趟地跑了。

據(jù)介紹，下一步三家企業(yè)陸續(xù)將在其余營業(yè)廳投放終端服務設備，年內(nèi)陸續(xù)在三鎮(zhèn)鋪開。

附：已開通“綜合自助服務區(qū)”的網(wǎng)點

武漢市天然氣有限公司古田四路紫薇花園營業(yè)廳（營業(yè)時間：周一至周日7:00-22:00）

武漢水務集團武昌小東門營業(yè)廳（營業(yè)時間：周一至周日8:30-17:00）

武漢供電公司漢口北湖營業(yè)廳（營業(yè)時間：工作日8:30-17:00、節(jié)假日9:00-16:00）

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