昨天上午10時(shí),1300名武漢游客在江漢朝宗旅游集散中心搭上班車,前往黃陂云霧山賞花。這個(gè)千人賞花團(tuán),成為漢口地區(qū)首個(gè)國家一級旅游集散中心的揭幕嘉賓。
隨著江漢朝宗旅游集散中心昨日開業(yè),武漢已有三個(gè)國家一級旅游集散中心,(另外兩家分別是景區(qū)型旅游集散中心——黃鶴樓集散中心、高鐵站旅游集散中心——楊春湖集散中心),旅游集散平臺(tái)更趨大氣。
【特色】旅游主打“長江牌”
新開業(yè)的江漢朝宗旅游集散中心,位于漢口沿江大道武漢科技館新館一樓東側(cè)。
據(jù)武漢江漢朝宗集團(tuán)副總經(jīng)理柳峰介紹,該中心集旅游咨詢、集散、服務(wù)三位為一體,提供“一站式”旅游服務(wù)。該中心長期有40輛旅游大巴駐點(diǎn),平時(shí)每天開通三個(gè)班次的旅游直通車,分別發(fā)往黃陂、咸寧、鐘祥。周末則增加到6至8個(gè)班次。線路隨季節(jié)調(diào)整,下一步還將更加豐富。游客還可預(yù)約新武漢科技館、江漢關(guān)博物館等景點(diǎn),免除排隊(duì)麻煩。“集散中心最大的特點(diǎn)是武漢味道十足,長江特色凸顯?!绷逭f,在該中心的業(yè)務(wù)板塊中,不少都與兩江掛鉤,如長江首部漂移式多維體驗(yàn)劇《知音號(hào)》、兩江游、長江總統(tǒng)游船等。
除了“漢味”線路,中心還為游客提供多樣化的選擇。據(jù)悉,進(jìn)入中心的旅行社都經(jīng)過篩選,多為知名5A、4A旅行社。旅游線路產(chǎn)品之間互補(bǔ)性強(qiáng),有的主打市內(nèi)一日游或武漢周邊游,有的則主打出境游,有的則偏重開發(fā)國內(nèi)線路,并且大多都是“拳頭產(chǎn)品”、經(jīng)典線路。更吸引游客的,是中心還會(huì)不定期舉行旅游產(chǎn)品“特賣會(huì)”,提供限時(shí)特惠的旅游產(chǎn)品。
【體驗(yàn)】這里不會(huì)出現(xiàn)宰客
當(dāng)下,許多市民出游都是在網(wǎng)上點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)即可下單成行。作為旅游“實(shí)體店”的代表,這個(gè)旅游集散中心會(huì)不會(huì)遭遇尷尬?
柳峰坦言,作為旅游“實(shí)體店”,集散中心首先是“品質(zhì)游”的推廣平臺(tái)。在中心預(yù)訂景區(qū)門票、車票、酒店或參團(tuán),價(jià)格可以和很多門市或網(wǎng)站對比,不會(huì)出現(xiàn)“宰客”現(xiàn)象。目前,中心可以為游客提供國內(nèi)外60多條旅游線路。提供這些線路的旅行社,實(shí)行統(tǒng)一報(bào)價(jià),不許打價(jià)格戰(zhàn)。而且與游客簽訂的合同都會(huì)上傳中心平臺(tái)備案,借此杜絕零負(fù)團(tuán)費(fèi)、簽署補(bǔ)充購物協(xié)議等坑客現(xiàn)象?!爸灰慰驮谥行膬?nèi)報(bào)名參團(tuán),旅行過程中出現(xiàn)投訴,游客可以一個(gè)電話直達(dá)中心客服臺(tái),我們都會(huì)受理,并協(xié)調(diào)解決,不會(huì)踢皮球?!?/P>
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