原標題:父親發(fā)現(xiàn)手機支付寶被“盜刷”報警后得知真相 13歲女兒偷偷充了2萬元游戲幣
楚天都市報訊支付寶里多了2萬多元消費記錄,市民以為賬戶被盜,報警后發(fā)現(xiàn)是13歲的女兒充了游戲幣。最近,市民史先生有些郁悶。
史先生家住洪山區(qū)陽光在線小區(qū)。昨日他介紹,今年3月8日,他想將支付寶里的錢提現(xiàn)到銀行卡,卻發(fā)現(xiàn)手機里的支付寶應用不見了。重新下載打開后,他嚇了一跳,多筆消費記錄出現(xiàn)在屏幕上,總金額高達2萬多元,而這些并非他本人所為。
史先生以為賬戶被盜,趕緊到銀行鎖定了銀行卡,并到關(guān)山派出所報警。民警核實發(fā)現(xiàn),這些消費都買了游戲迷你幣,用在了一款手機游戲里。史先生這才恍然大悟,將女兒琪琪(化名)帶到了派出所。
琪琪今年13歲,讀小學六年級。她說,平時見父親輸入支付寶密碼,她默默記了下來。有時用父親的手機APP完成家庭作業(yè)后,又悄悄用它玩游戲,并用支付寶往里面充值。事后,她還將支付寶隱藏了起來。
史先生多次與游戲客服聯(lián)系,3月17日,對方承諾退30%充值款,并在7至15個工作日內(nèi)給正式答復。他按要求提交了審核資料,但事情至今沒有得到解決。
昨日,楚天都市報記者聯(lián)系上游戲客服,對方表示,確實收到了史先生提交的資料。但因游戲是在華為應用商城下載的,因此還需與華為方面聯(lián)系,核實相關(guān)情況。
記者又聯(lián)系上華為應用商城游戲客服,工作人員表示,相關(guān)部門正在審核中。(責任編輯 桂思敏)
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