戶政民警上門為君君辦理證照事宜。記者 葉寧 攝

湖北日報網(wǎng)消息（記者葉寧 通訊員唐時杰）2017年4月18日，武漢市協(xié)和醫(yī)院綜合樓2樓重癥病房里，江岸區(qū)戶政窗口民警楊慧帶著照相機、指紋采集儀和筆記本電腦匆匆趕到危重病人身旁，為其上門辦理身份證業(yè)務解燃眉之急，受到當事家屬及身邊病友的連連稱贊。

江岸警方在開展“萬名民警進社區(qū)”活動時，家住江岸區(qū)西馬街新三巷的居民余爹爹向民警反映了一個情況：稱自己的兒子君君（化名）得了肝硬化（晚期），已經(jīng)在醫(yī)院住院治療了近20天，高昂的醫(yī)療費已經(jīng)花去了全家的積蓄，無奈只能將君君名下的房產(chǎn)變賣換取救命錢。可是君君的身份證早已丟失，臨時身份證也過期了，查出重病后其只能在醫(yī)院臥床，不能直接到窗口辦理掛失身份證業(yè)務。沒有身份證，房子無法緊急變賣，二老天天看著自己的兒子身體每況愈下，當務之急得趕緊想辦法為兒子辦理身份證換錢治病。

民警為君君拍照。記者 葉寧 攝

江岸區(qū)戶政窗口責任民警吳婷媛得知情況后，立即安排戶政窗口民警楊慧帶著照相機、指紋采集儀和筆記本電腦于18日上午10時30分許，趕到醫(yī)院病房，上門立即為君君辦理拍照、采集指紋等手續(xù)，核對家人基本信息情況，不到10分鐘就將當事人信息整理采集好。隨后，余爹爹跟隨著民警趕回江岸區(qū)戶政服務中心窗口，繳納辦證工本費，辦理EMS中國郵政快遞加急手續(xù)。為了方便現(xiàn)君君現(xiàn)在臨時辦理各項業(yè)務，民警楊慧當場又辦理了一張君君的臨時身份證交到余爹爹手中，告知其在領取到兒子君君正式身份證之前，使用這個臨時身份證具有同等法律效力。

民警向君君父親講解戶政政策。記者 葉寧 攝

“沒想到民警辦事效率這么高，上午1個多小時的時間就上門為病危的兒子辦理好了身份證業(yè)務，這下可以放心的拿著證件緊急辦理后續(xù)手續(xù)，為君君治病贏得了寶貴的時間。真是太感謝警察同志了！”余爹爹緊握住江岸戶政窗口民警楊慧雙手，連聲道謝。

4月18日下午，江岸區(qū)戶政服務中心負責人吳婷媛向湖北日報網(wǎng)記者介紹：象君君這樣的特殊辦證對象，每年戶政窗口都要受理大約50余件，按求助對象需要，警方通常都會第一時間開通綠色通道，上門辦理證照事宜，盡最大努力排憂解難?！叭嗣窆矠槿嗣?，老百姓遇到急難事，只要符合政策要求，我們就要想方設法解決好，為他們辦好事，辦實事，這既是職責所在，也是人民警察的神圣使命……”

民警隨君君家人離開醫(yī)院。記者 葉寧 攝

民警講解政策知識。記者 葉寧 攝

民警講解政策知識。記者 葉寧 攝

君君家人拿到證件后，緊握民警雙手表示感謝。記者 葉寧 攝

君君家人在民警指導下，在戶政窗口辦理證照。記者 葉寧 攝