本色打磨基石 信念成就夢想——“金牌”收費班長魯重陽
2017-04-20 23:11:00 來源:湖北日報網(wǎng)

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圖為:魯重陽對偷逃高速通行費司機講解收費政策。通訊員 吳克思 攝

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圖為:魯重陽向班員講解“綠通車”的稽查程序與經(jīng)驗。通訊員 吳克思 攝

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圖為:魯重陽為其他班的同時講解機電知識。通訊員 吳克思 攝

湖北日報網(wǎng)訊(通訊員張咪 吳克思)魯重陽,一位有著二十多年收費工作經(jīng)驗的老班長、老黨員,遇到過形形色色的特情車輛,工作中養(yǎng)成了善于思考的習慣。伴隨著“智慧漢十”的鏗鏘足音,他也在不斷的蛻變,如何創(chuàng)新稽查方法是他一直以來都在鉆研的課題,走老路、搬規(guī)矩已經(jīng)不能夠適應交通發(fā)展的新要求了。

  更新理念 開啟稽查新時代

  2009年,魯重陽從二級收費站轉(zhuǎn)崗至高速公路,有著豐富稽查工作經(jīng)驗的他主動請纓去守護湖北的“西大門”——漫川關。他將自己在二級站稽查班班長的工作經(jīng)驗充分地運用到工作中。2015年,身為漫川關管理所收費業(yè)務主管的他,在一次全所員工大會上提出,“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù),這是我們未來的主攻方向,我們可以利用陜西聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng),將漫川關所綠通車輛信息錄入陜西系統(tǒng)進行對比,同一數(shù)據(jù)下可以檢驗我們?nèi)粘;楣ぷ魇欠褚?guī)范?!濒斨仃柼岢龅倪@個大膽的想法,通過實踐證明效果十分明顯。

  廂式綠通車是目前查驗的“老大難”,有些司機喜歡混裝其它貨物企圖蒙混過關。針對這類車輛,魯重陽創(chuàng)新求變,又提出了“一查、二驗、三放、四報”的新思路。即:一查是現(xiàn)場查驗發(fā)現(xiàn)有可疑但司機拒不配合,本著不激化矛盾的原則,不發(fā)陜西卡,先免費放行;二驗是由專職稽查員壓車到陜西主線站通過紅外線檢測進行二次查驗,高科技查驗一覽無余,司機心服口服;三放是假冒綠通車,嚴厲打擊顆粒歸倉。如果是合法裝載,由駐陜卡管刷陜西卡放行;四報是針對已查實的假冒綠通車,通過“三所共建”機制,由律師事務所發(fā)函至運輸企業(yè),補交歷史逃費金額,并報省聯(lián)網(wǎng)管理部將該車納入全省路網(wǎng)"黑名單"。此舉有力震懾了"不守規(guī)矩"的司機,突破了稽查跨省聯(lián)動,實現(xiàn)了對逃費車輛的精準管理,開啟了稽查“智能化”新時代。

  “我們班雖然人不多,但組合在一起就是一個集體、一個團隊,何況我們面臨的各種駕駛員會用千萬種方法與我們周旋,我們唯有化解矛盾和分歧才能從容面對呀!” 魯重陽經(jīng)常念叨。

  典型帶動 堵漏增收出實效

  2016年,由于工作調(diào)動,魯重陽從漫川關管理所調(diào)至鄖縣管理所,工作地點變了,但他愛鉆研的那股子勁沒有變。在鄖縣所的一次全所員工大會上,他就提出,"我們所車流量不大,通行費收入主要來源于貨車,我們在保安全、保暢通、抓服務、抓衛(wèi)生的同時稽查工作也得抓起來。

  結(jié)合管理所新員工多、稽查經(jīng)驗欠缺這一特點,他經(jīng)常召集本班成員與其他班組聯(lián)合開展稽查經(jīng)驗交流活動。一方面引導大家熟練綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品免費政策及《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》,將不常見判定模糊的品種圖片打印出來,讓收費員加強辨別,提高收費人員識別綠通產(chǎn)品的業(yè)務能力。一方面把自己總結(jié)出的現(xiàn)場稽查五項共享機制(數(shù)據(jù)分析結(jié)果共享機制;省界查驗設備共享機制;綠通異常信息共享機制;稽查經(jīng)驗方法共享機制;逃費車輛信息共享機制),“20字稽查原則”(依法稽查、規(guī)范稽查、創(chuàng)新稽查、靈活稽查、安全稽查)以及現(xiàn)場稽查謀略“九法”(以逸待勞、打草驚蛇、擒賊先擒王、欲擒故縱、釜底抽薪、遠交近攻、假道伐虢、樹上開花、暗渡陳倉)與大家進行交流分享。在他的帶動下,截止目前,管理所員工運用老魯班長的稽查經(jīng)驗,累計打擊逃費車輛94輛,堵漏增收共計7890元。

  活學活用 新員工正式“上道”

  2017年3月,一輛鄂D籍紅色貨車運輸?shù)慕娌?,由于整車裝載目錄外農(nóng)產(chǎn)品,不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠范圍,司機不愿交費停滯在了車道,當班收費員梅姣,一個剛?cè)肼毑坏?個月的新員工,按照老魯班長教的現(xiàn)場稽查謀略"九法"中的"以逸待勞"和"釜底抽薪"的方法,嚴格執(zhí)行綠通優(yōu)惠政策,面對司機的威逼利誘毫不動搖,耐心宣傳解釋政策,經(jīng)過近3個小時軟磨硬泡,成功收繳了1138.5元通行費。

  隨著“智慧漢十”的推進,社會的不斷進步,如今我們上有了政策,部分司機也學會了下有對策。目前稽查工作已成為收費工作的當務之急,老魯班長也在不斷的鉆研、創(chuàng)新稽查方法。

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