本色打磨基石 信念成就夢(mèng)想——“金牌”收費(fèi)班長(zhǎng)魯重陽(yáng)
2017-04-20 23:11:00 來源:湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)

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圖為:魯重陽(yáng)對(duì)偷逃高速通行費(fèi)司機(jī)講解收費(fèi)政策。通訊員 吳克思 攝

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圖為:魯重陽(yáng)向班員講解“綠通車”的稽查程序與經(jīng)驗(yàn)。通訊員 吳克思 攝

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圖為:魯重陽(yáng)為其他班的同時(shí)講解機(jī)電知識(shí)。通訊員 吳克思 攝

湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(通訊員張咪 吳克思)魯重陽(yáng),一位有著二十多年收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)的老班長(zhǎng)、老黨員,遇到過形形色色的特情車輛,工作中養(yǎng)成了善于思考的習(xí)慣。伴隨著“智慧漢十”的鏗鏘足音,他也在不斷的蛻變,如何創(chuàng)新稽查方法是他一直以來都在鉆研的課題,走老路、搬規(guī)矩已經(jīng)不能夠適應(yīng)交通發(fā)展的新要求了。

  更新理念 開啟稽查新時(shí)代

  2009年,魯重陽(yáng)從二級(jí)收費(fèi)站轉(zhuǎn)崗至高速公路,有著豐富稽查工作經(jīng)驗(yàn)的他主動(dòng)請(qǐng)纓去守護(hù)湖北的“西大門”——漫川關(guān)。他將自己在二級(jí)站稽查班班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)充分地運(yùn)用到工作中。2015年,身為漫川關(guān)管理所收費(fèi)業(yè)務(wù)主管的他,在一次全所員工大會(huì)上提出,“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù),這是我們未來的主攻方向,我們可以利用陜西聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng),將漫川關(guān)所綠通車輛信息錄入陜西系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)比,同一數(shù)據(jù)下可以檢驗(yàn)我們?nèi)粘;楣ぷ魇欠褚?guī)范。”魯重陽(yáng)提出的這個(gè)大膽的想法,通過實(shí)踐證明效果十分明顯。

  廂式綠通車是目前查驗(yàn)的“老大難”,有些司機(jī)喜歡混裝其它貨物企圖蒙混過關(guān)。針對(duì)這類車輛,魯重陽(yáng)創(chuàng)新求變,又提出了“一查、二驗(yàn)、三放、四報(bào)”的新思路。即:一查是現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有可疑但司機(jī)拒不配合,本著不激化矛盾的原則,不發(fā)陜西卡,先免費(fèi)放行;二驗(yàn)是由專職稽查員壓車到陜西主線站通過紅外線檢測(cè)進(jìn)行二次查驗(yàn),高科技查驗(yàn)一覽無余,司機(jī)心服口服;三放是假冒綠通車,嚴(yán)厲打擊顆粒歸倉(cāng)。如果是合法裝載,由駐陜卡管刷陜西卡放行;四報(bào)是針對(duì)已查實(shí)的假冒綠通車,通過“三所共建”機(jī)制,由律師事務(wù)所發(fā)函至運(yùn)輸企業(yè),補(bǔ)交歷史逃費(fèi)金額,并報(bào)省聯(lián)網(wǎng)管理部將該車納入全省路網(wǎng)"黑名單"。此舉有力震懾了"不守規(guī)矩"的司機(jī),突破了稽查跨省聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)逃費(fèi)車輛的精準(zhǔn)管理,開啟了稽查“智能化”新時(shí)代。

  “我們班雖然人不多,但組合在一起就是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),何況我們面臨的各種駕駛員會(huì)用千萬種方法與我們周旋,我們唯有化解矛盾和分歧才能從容面對(duì)呀!” 魯重陽(yáng)經(jīng)常念叨。

  典型帶動(dòng) 堵漏增收出實(shí)效

  2016年,由于工作調(diào)動(dòng),魯重陽(yáng)從漫川關(guān)管理所調(diào)至鄖縣管理所,工作地點(diǎn)變了,但他愛鉆研的那股子勁沒有變。在鄖縣所的一次全所員工大會(huì)上,他就提出,"我們所車流量不大,通行費(fèi)收入主要來源于貨車,我們?cè)诒0踩?、保暢通、抓服?wù)、抓衛(wèi)生的同時(shí)稽查工作也得抓起來。

  結(jié)合管理所新員工多、稽查經(jīng)驗(yàn)欠缺這一特點(diǎn),他經(jīng)常召集本班成員與其他班組聯(lián)合開展稽查經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。一方面引導(dǎo)大家熟練綠色通道鮮活農(nóng)產(chǎn)品免費(fèi)政策及《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》,將不常見判定模糊的品種圖片打印出來,讓收費(fèi)員加強(qiáng)辨別,提高收費(fèi)人員識(shí)別綠通產(chǎn)品的業(yè)務(wù)能力。一方面把自己總結(jié)出的現(xiàn)場(chǎng)稽查五項(xiàng)共享機(jī)制(數(shù)據(jù)分析結(jié)果共享機(jī)制;省界查驗(yàn)設(shè)備共享機(jī)制;綠通異常信息共享機(jī)制;稽查經(jīng)驗(yàn)方法共享機(jī)制;逃費(fèi)車輛信息共享機(jī)制),“20字稽查原則”(依法稽查、規(guī)范稽查、創(chuàng)新稽查、靈活稽查、安全稽查)以及現(xiàn)場(chǎng)稽查謀略“九法”(以逸待勞、打草驚蛇、擒賊先擒王、欲擒故縱、釜底抽薪、遠(yuǎn)交近攻、假道伐虢、樹上開花、暗渡陳倉(cāng))與大家進(jìn)行交流分享。在他的帶動(dòng)下,截止目前,管理所員工運(yùn)用老魯班長(zhǎng)的稽查經(jīng)驗(yàn),累計(jì)打擊逃費(fèi)車輛94輛,堵漏增收共計(jì)7890元。

  活學(xué)活用 新員工正式“上道”

  2017年3月,一輛鄂D籍紅色貨車運(yùn)輸?shù)慕娌耍捎谡囇b載目錄外農(nóng)產(chǎn)品,不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠范圍,司機(jī)不愿交費(fèi)停滯在了車道,當(dāng)班收費(fèi)員梅姣,一個(gè)剛?cè)肼毑坏?個(gè)月的新員工,按照老魯班長(zhǎng)教的現(xiàn)場(chǎng)稽查謀略"九法"中的"以逸待勞"和"釜底抽薪"的方法,嚴(yán)格執(zhí)行綠通優(yōu)惠政策,面對(duì)司機(jī)的威逼利誘毫不動(dòng)搖,耐心宣傳解釋政策,經(jīng)過近3個(gè)小時(shí)軟磨硬泡,成功收繳了1138.5元通行費(fèi)。

  隨著“智慧漢十”的推進(jìn),社會(huì)的不斷進(jìn)步,如今我們上有了政策,部分司機(jī)也學(xué)會(huì)了下有對(duì)策。目前稽查工作已成為收費(fèi)工作的當(dāng)務(wù)之急,老魯班長(zhǎng)也在不斷的鉆研、創(chuàng)新稽查方法。

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