原標(biāo)題：我市推進(jìn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”

兩年內(nèi)讓八成服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理

武漢晚報(bào)訊 省第十一次黨代會(huì)即將于6月召開(kāi)?；赝^(guò)去的五年，我省大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善民生福祉，提高職能部門(mén)辦事效率，提高人民生活幸福指數(shù)。

“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，是為了最大程度地方便市民辦事。昨日舉行的長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)微峰會(huì)，邀請(qǐng)行政審批部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人及網(wǎng)友、企業(yè)代表，共同探討如何實(shí)現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。

兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)八成事項(xiàng)網(wǎng)上辦理

市政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任李濤介紹，截至2017年4月，武漢市級(jí)913項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中已實(shí)現(xiàn)“馬上辦”事項(xiàng)293項(xiàng)，全程“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)69項(xiàng)，線上線下相結(jié)合“一次辦”事項(xiàng)156項(xiàng)。

通過(guò)兩年的努力，武漢目標(biāo)建成全市統(tǒng)籌，線上線下融合網(wǎng)上辦服務(wù)體系，80%以上的事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理，服務(wù)渠道更加多元，基本實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦事為常態(tài)、網(wǎng)下辦事為例外”，助推打造全國(guó)審批事項(xiàng)最少、流程最簡(jiǎn)、時(shí)限最短和服務(wù)最優(yōu)的城市。

另外，我市還將推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)主體提供項(xiàng)目幫辦代辦服務(wù)，推進(jìn)投資項(xiàng)目并聯(lián)審批；凡與企業(yè)和市民密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)，推行網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核，集中辦理，做到“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、應(yīng)上盡上、全程在線”。開(kāi)展政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析，把握和預(yù)判辦事需求，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

同時(shí)，依托云端武漢·政務(wù)大廳和統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，整合各區(qū)、各部門(mén)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源和業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，做到互聯(lián)互通，構(gòu)成市、區(qū)、街“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請(qǐng)、一次認(rèn)證、一網(wǎng)通辦”，打牢“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”的基礎(chǔ)。

40個(gè)不動(dòng)產(chǎn)登記事項(xiàng) 壓縮至3個(gè)工作日內(nèi)

市不動(dòng)產(chǎn)登記局局長(zhǎng)黃宇介紹，目前全市有不動(dòng)產(chǎn)登記窗口239個(gè)，工作人員達(dá)600人。全市不動(dòng)產(chǎn)登記改革完成之后，原來(lái)105個(gè)登記事項(xiàng)需要3個(gè)層級(jí)審核，壓縮后現(xiàn)在只有7個(gè)登記事項(xiàng)需要3級(jí)審核。

今年，市不動(dòng)產(chǎn)登記局對(duì)已取得《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)》的不動(dòng)產(chǎn)登記，承諾自今年6月起，1個(gè)工作日辦結(jié)。除此之外，從今年5月1日起，將原時(shí)限為7個(gè)工作日辦結(jié)的40個(gè)登記事項(xiàng)壓縮至1-3個(gè)工作日，1個(gè)工作日辦結(jié)的事項(xiàng)由4個(gè)增加至39個(gè)，同時(shí)增加4個(gè)登記事項(xiàng)為即辦即取。

針對(duì)“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，市工商局推出了十五項(xiàng)舉措，僅3月31日當(dāng)天，全市范圍就受理馬上辦17件、網(wǎng)上辦1537件、一次辦2391件。武漢市工商局行政審批處調(diào)研員黃燕介紹，創(chuàng)業(yè)大學(xué)生可通過(guò)武漢工商APP、微信公眾號(hào)和武漢工商官方網(wǎng)站，在辦理名稱預(yù)先核準(zhǔn)和有限公司設(shè)立登記均可實(shí)行全程電子化登記，無(wú)需排隊(duì)預(yù)約，無(wú)需提交紙質(zhì)材料便可辦理工商登記。

武漢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)提供周末延時(shí)服務(wù)

以前，政務(wù)服務(wù)窗口工作時(shí)間多為周一至周五，與一般上班族高度重合，導(dǎo)致大量市民需請(qǐng)假來(lái)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，特別是公安戶政、房產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)等與市民息息相關(guān)、“剛性需求”強(qiáng)的服務(wù)窗口，很多業(yè)務(wù)必須本人到場(chǎng)。武漢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局副局長(zhǎng)吳芳介紹，從3月18日起，由周六延時(shí)服務(wù)拓寬到周末延時(shí)服務(wù)，每個(gè)周末的上午9：00至下午4：00為廣大辦事群眾提供房產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)、國(guó)地稅、戶政、身份證等17項(xiàng)（161子項(xiàng)）個(gè)人服務(wù)，讓市民隨到隨辦。接下來(lái)，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)行政審批局將把交通大隊(duì)12項(xiàng)、居住證1項(xiàng)、出入境4項(xiàng)、注冊(cè)登記59項(xiàng)等逐步納入到“5+2”服務(wù)范圍。

同時(shí)，東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)局副局長(zhǎng)夏華強(qiáng)介紹了如何更好地服務(wù)自貿(mào)區(qū)武漢片區(qū)內(nèi)的企業(yè)：東湖高新區(qū)在光谷公共服務(wù)中心二層設(shè)置了自貿(mào)區(qū)政務(wù)服務(wù)專區(qū)，專門(mén)服務(wù)注冊(cè)在自貿(mào)區(qū)的企業(yè)和國(guó)際專業(yè)人才，設(shè)置了13個(gè)窗口，為注冊(cè)在自貿(mào)區(qū)武漢片區(qū)的企業(yè)提供商事登記、稅務(wù)服務(wù)、外國(guó)人就業(yè)服務(wù)、海關(guān)、國(guó)檢咨詢受理等對(duì)外事項(xiàng)的全方位“一站式”服務(wù)，讓“辦事不出自貿(mào)區(qū)”。

市公安局行政審批處處長(zhǎng)徐舫介紹，2015年底推出武漢公安網(wǎng)上警局和武漢公安“微信公眾號(hào)”微信異地跨省辦理戶口遷移業(yè)務(wù)，至今已辦成此類戶口遷移200余例，涉及30余個(gè)城市。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“馬上辦”事項(xiàng)52項(xiàng)，僅2016年就為老百姓提供網(wǎng)上辦證、辦照、預(yù)約、查詢服務(wù)320余萬(wàn)次。

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