今天起，不需購票就可以坐武孝城際動車了！買到了這種“動車卡”的乘客說，跟持武漢通坐地鐵感覺一樣的方便！
4月25日起，武孝城際鐵路開辦中鐵銀通卡乘車業(yè)務(wù)，旅客可通過檢票閘機(jī)直接刷卡進(jìn)出站，漢口至孝感東間“C”字頭動車在5號車廂為持該卡的旅客預(yù)留了專用座席。
【玩轉(zhuǎn)動車卡說走就走】
玩轉(zhuǎn)中鐵銀通玩轉(zhuǎn)中鐵銀通卡，來一場說走就走的旅行
節(jié)假日
再也不用擔(dān)心一票難求！
再也不用排長隊(duì)購票取票了！
一卡在手，來一場說走就走的旅行！
上車前可不必買票，進(jìn)站無需出示身份證，直接刷卡就能上車。
今天起，武孝城際率先開辦中鐵銀通卡乘車業(yè)務(wù)，旅客可通過檢票閘機(jī)刷卡進(jìn)出站。漢口至孝感東間“C”字頭動車在5號車廂為持中鐵銀通卡的旅客預(yù)留了專用座席。
【城鐵率先實(shí)現(xiàn)刷卡就走】
據(jù)武漢鐵路部門介紹，武漢、漢口、黃岡、黃岡西、鄂州、黃石北、孝感東站發(fā)行中鐵銀通卡并辦理中鐵銀通卡售卡業(yè)務(wù)，武岡、武石、武孝城際線其他車站可辦理充值業(yè)務(wù)。
旅客持中鐵銀通卡乘坐武漢-大冶北，武漢-黃岡東，漢口-孝感東，大冶北-孝感東，黃岡東-孝感東線路的“C”字頭動車組列車時無需購票，可直接刷卡乘車。
旅客自乘車之日起31日內(nèi)，可在鐵路車站指定售票窗口補(bǔ)打車票。中鐵銀通卡同時還具備售票窗口購票、網(wǎng)上購票、自助機(jī)購票的銀行卡支付功能。
【如何玩轉(zhuǎn)中鐵銀通卡】
中鐵銀通卡功能
磁條賬戶（聯(lián)機(jī)賬戶）：在鐵路安裝有POS機(jī)的售票窗口、支持銀行卡支付的自助售票機(jī)（TVM）、中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）等渠道購買火車票。
芯片部分（電子現(xiàn)金） ：通過鐵路車站指定的自動檢票機(jī)（閘機(jī)）直接刷卡進(jìn)、出站乘車。
【辦理步驟】
●填寫《中鐵銀通卡申請表》
操作員審核客戶身份和相關(guān)信息
●受理證件：第二代居民身份證、護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證。中國大陸居民只允許用二代居民身份證辦理，不支持其他證件辦理。
●卡面打印默認(rèn)為打印中文姓名、身份證號和照片。
●打印憑條需客戶簽名并留存。
【現(xiàn)金充值業(yè)務(wù)】
充值金額為1元的整數(shù)倍，聯(lián)機(jī)賬戶資金限額為人民幣5000元；電子現(xiàn)金資金限額為人民幣1000元；同一張卡片資金限額為5000元。
充值不開具發(fā)票，打印充值憑條并請客戶簽字，每次消費(fèi)后，由商戶提供發(fā)票。
【刷卡乘車】
旅客持中鐵銀通卡乘坐武漢-大冶北、武漢-黃岡東、漢口-孝感東、大冶北-孝感東、黃岡東-孝感東等線路的“C”字頭動車組列車時無需購票，可直接刷卡乘車。
刷卡進(jìn)站卡內(nèi)記載進(jìn)站信息，刷卡出站扣除相應(yīng)的票款。
持卡人乘車之前應(yīng)確?？▋?nèi)的電子現(xiàn)金金額不少于持卡人所乘列車自乘車站至終到站對應(yīng)席別的全價票款，否則將無法正常進(jìn)站。
當(dāng)卡片無法正常刷卡進(jìn)站時，可以到車站的異常處理窗口進(jìn)行處理或另行購買車票 在刷卡乘車中遇到的其他任何異常情況，均可以到車站異常窗口進(jìn)行處理。
【刷卡購票】
窗口購票
⑴ 持中鐵銀通卡在鐵路安裝有POS機(jī)的售票窗口為本人購票時，可不再出示其他有效身份證件，直接購票
⑵ 如持中鐵銀通卡為他人購買車票時，需提供乘車人的有效身份證件
【網(wǎng)上購票】
在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（www.12306.cn）登記購票后，可憑訂單號和中鐵銀通卡（或二代身份證）在人工窗口換取車票，或憑二代身份證原件在自助售取票機(jī)取票。
【補(bǔ)打車票】
刷卡出站后可在車站指定窗口補(bǔ)打車票作為報銷憑證
每次可補(bǔ)打多張車票，但只能補(bǔ)打自乘車之日起31天內(nèi)乘車車票
每此乘車只能打印一次車票，不可重復(fù)打印
【換卡業(yè)務(wù)】
■ 因卡片過期、磁條損壞、芯片損壞等原因可換卡，客戶需要填寫《中鐵銀通卡業(yè)務(wù)辦理登記表》
■ 換卡前核實(shí)是否有異常進(jìn)出站情況，若有應(yīng)先進(jìn)行異常進(jìn)出站處理，并將卡片恢復(fù)為正常狀態(tài)
■ 換卡時原卡余額即時轉(zhuǎn)入新卡中，但若芯片損壞電子現(xiàn)金余額3日后自動轉(zhuǎn)入新卡聯(lián)機(jī)賬戶
■ 當(dāng)卡片損毀無法識別持卡人信息時，不能辦理換卡，窗口工作人員將按卡片丟失處理
【掛失業(yè)務(wù)】
掛失業(yè)務(wù)包括臨時掛失和正式掛失
持卡人發(fā)現(xiàn)中鐵銀通卡丟失或被盜，可以致電客戶服務(wù)熱線（4008-368-368），進(jìn)行卡片的臨時掛失
臨時掛失5日后將自動解除，卡片狀態(tài)恢復(fù)正常
卡片丟失后或已經(jīng)辦理了臨時掛失，請持購卡時所使用的有效身份證件到鐵路售卡窗口填寫《中鐵銀通卡業(yè)務(wù)辦理登記表》并辦理掛失手續(xù)
聯(lián)機(jī)賬戶可正常辦理掛失業(yè)務(wù)，芯片中的電子現(xiàn)金不記名、不掛失
【補(bǔ)卡業(yè)務(wù)】
只有辦理正式掛失業(yè)務(wù)的卡，方可申請補(bǔ)卡
持卡人須持辦卡時的有效身份證件，填寫《中鐵銀通卡業(yè)務(wù)辦理登記表》
持卡人在辦理補(bǔ)卡申請時，原卡聯(lián)機(jī)賬戶余額轉(zhuǎn)入新卡聯(lián)機(jī)賬戶，原電子現(xiàn)金金額不予確認(rèn)，新卡電子現(xiàn)金余額為零
補(bǔ)卡業(yè)務(wù)目前僅在鐵路窗口辦理（卡業(yè)務(wù)受理窗口）
【退卡業(yè)務(wù)】
購卡三個月后，方可辦理退卡業(yè)務(wù)
退卡時須攜帶卡片和辦卡時的有效身份證件
退卡時，先檢查卡片是否有異常記錄 芯片損壞退卡時，原電子現(xiàn)金余額3天后領(lǐng)取
當(dāng)卡片損毀無法識別持卡人信息時，不能辦理退卡，窗口工作人員將按卡片丟失處理 退款以現(xiàn)金方式退還 退卡業(yè)務(wù)目前僅在鐵路窗口受理（卡業(yè)務(wù)受理窗口）
【卡片、交易信息查詢】
持卡人持卡或身份證到車站卡業(yè)務(wù)受理窗口辦理查詢業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶要求，可以分別查詢客戶信息，卡片信息和交易明細(xì)。
中鐵銀通卡押金 30元/卡，年費(fèi) 10元/卡，退卡費(fèi) 20元/卡，補(bǔ)卡費(fèi) 10元/卡。（責(zé)編：段琳）
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