湖北日報網(wǎng)消息（通訊員陳光輝）2017年以來，大冶市金湖街辦積極開展信訪問題化解“百日攻堅”活動，把信訪穩(wěn)定工作擺在首要突出位置，通過“加減乘除”法，有效化解了一批信訪積案。

　　信訪隱患排查做“加法”，著力于抓早抓小。金湖街辦對近三年來的各類信訪問題進行了一次全面大排查，對40個訪信訪事項逐案逐人建立工作臺賬，實行動態(tài)化管理。結(jié)合黃石市委開展的“五百”（進百家門、訪百家情、吃百家飯、解百家難、暖百家心）活動，嚴格落實干部“三個走遍”信訪工作制度，通過不落一村、不遺一戶、不漏一人，將矛盾化解在基層，保證“小事不出村、大事不出處；小事不過夜、大事不過周”。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，已有效解決矛盾苗頭隱患50余個。

　　圍繞“事要解決”，在信訪問題化解上做“減法”。該街辦為充分抓好源頭治訪工作，由黨委班子成員帶隊，深入信訪對象家中，與信訪人面對面解決一些實際困難。在大冶市非金屬產(chǎn)業(yè)園征遷墳過程中，工作專班多次深入群眾家中，把解釋說明和思想工作做在實施之前，主動幫助上徐灣興辦公益事業(yè)，贏得了群眾的理解和支持。該街道辦書記胡國紅說道：“訴求合理的問題要解決到位、訴求無理的思想要教育到位、生活困難的幫扶救助要到位、行為違法的依法處理同樣要到位”。

　　改進服務(wù)做“乘法”，把問題解決在初信初訪。在信訪問題化解“百日攻堅”活動中，該街辦除每天安排一名黨委班子成員到信訪辦坐班接訪，還邀請老黨員、老干部擔(dān)任信訪調(diào)解員，通過“半小時處訪”快速反應(yīng)機制，確保信訪干部和村（社區(qū)）調(diào)解員在半小時內(nèi)能及時趕到現(xiàn)場，依法依規(guī)處置。今年以來，對32個影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題，采取及時有效的預(yù)防措施，防止了非正常上訪事件的發(fā)生。

　　以“百日攻堅”為抓手，在大包案、大化解上做“除法”。該街辦平原村歐某就土地被侵占問題，先后上訪11年，其中去年就9次進京上訪。胡國紅和包保專班人員得知情況后，多次與其談心，通過為其找工作和幫助解決建房宅基地，使得歐某息訴罷訪。該街辦對12個重點信訪事項，按照一起案件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一包到底的“五個一”要求，落實包保專班，已成功化解重點信訪問題6個，使信訪穩(wěn)定工作局面大有好轉(zhuǎn)。