武漢市青山區(qū)鋼都花園派出所民警甘傳文服務(wù)社區(qū)居民。（通訊員杜剛 供）

湖北日報網(wǎng) 記者鄭青 通訊員杜剛

　　正如《人民的名義》里達(dá)康書記所說：“涉及群眾利益的事情都不是小事，能解決盡快解決?！爆F(xiàn)實中，能夠長期扎根基層社區(qū)，悉心為居民群眾服務(wù)的公務(wù)人員，也最受群眾歡迎。

　　武漢市青山區(qū)鋼都花園派出所，有一位老民警叫甘傳文，今年55歲，已有36年警齡。今年3月中旬，武漢市青山區(qū)鋼都花園派出所擬將他調(diào)到一家國企當(dāng)片警，社區(qū)干部和居民聯(lián)名寫信挽留。終于，派出所決定讓老甘繼續(xù)留在社區(qū)。那么，他的身上有著怎樣的故事？

　　調(diào)令引發(fā)居民“集體上訪”風(fēng)波

　　“這好的人到哪去找，想要調(diào)走他，我們一百個不答應(yīng)?！弊罱G景苑社區(qū)一些居民接連找鋼都花園派出所的所領(lǐng)導(dǎo)求情，希望能把民警老甘繼續(xù)留在社區(qū)工作。

　　聽說老甘將被調(diào)到一家國企當(dāng)片警，有居民提著菜籃子就跑到所里要“說法”。

　　居民占時光提起老甘，就讓他想起2012年9月的一天，69歲的老父親突發(fā)腦梗倒在家中，此時他正在當(dāng)班，無法離開，情急之下?lián)芡死细实碾娫?，老甘?dāng)即上門將老人送往醫(yī)院搶救。此后得知他家人都在麻城，老甘二話不說，主動挑起了照顧老人的擔(dān)子。每月月底，他都會開車接送老人就醫(yī)；每次巡邏到老人家附近時，都會陪老人拉下家常，天氣好的時候，還會扶著老人在小區(qū)散步。一來二往，占時光每次回麻城老家，都會給甘傳文捎點土豬肉，占家吃團年飯也一定要等這位警察親屬到了才開席。

　　“老甘有一副‘熱心腸’，只要是居民的事，他有一分力就會出十分勁?！边@是社區(qū)干部對他的評價。

　　綠景苑社區(qū)是一個典型的老齡化社區(qū)，老人占比30%，哪家老人遇到難事，甘傳文都會熱心幫忙，像親人一樣給予溫暖。15年來，他帶領(lǐng)同事和社區(qū)工作人員與30余位孤老病殘老人結(jié)成了幫扶對子，幫助70余位居民找回走失的寵物和遺失的財物……通過這一樁樁小事、實事、好事，他與群眾建立了深厚的感情。在他的感召下，轄區(qū)80名退休職工自發(fā)成立了一支黨員義務(wù)巡邏隊，149名居民成了樓棟關(guān)照員，活躍在社區(qū)治安防范的每一個角落。

甘傳文榮獲武漢市“五一”勞動獎?wù)?。（通訊員杜剛 供）

　　社區(qū)“警衣衛(wèi)”練成快準(zhǔn)辦案力

　　甘傳文的網(wǎng)名叫“綠景苑警衣衛(wèi)”，他建立了一個800多名居民加入的社區(qū)警務(wù)微信群，發(fā)動群內(nèi)居民隨時反映治安情況，隨手拍攝違法犯罪行為。因此社區(qū)里有一點風(fēng)吹草動，他們都了如指掌。

　　2015年3月，一位居民通過社區(qū)警務(wù)微信群向甘傳文反映：某住戶有陌生男子頻繁出入、呼喊口號。他馬上帶著隊員突擊清查，接連搗毀兩處傳銷窩點。近兩年，他根據(jù)群眾反映的情況，提供破案線索5條，消除不穩(wěn)定苗頭2起，抓獲犯罪嫌疑人4名。

　　“小糾紛、小矛盾是社區(qū)民警經(jīng)常遇到的事，也最能考驗民警的綜合能力，如果處理不好，很容易升級為刑事案件?！备蕚魑恼f。

　　居民楊海霞在綠景苑社區(qū)經(jīng)營一家洗衣店，去年9月，一名男子稱自己幾個月前在店內(nèi)洗了兩件高檔衣服，要求取走。因為男子的票據(jù)遺失，店員多方翻找沒有找到該男子所說的衣服，雙方為賠償?shù)氖陆┏植幌?。該男子便喊來一幫社會閑散人員將洗衣店門口堵住，揚言不賠償就砸店。楊海霞報警后，甘傳文迅速介入，將雙方當(dāng)事人帶回所內(nèi)調(diào)查了解情況。他一面調(diào)取周邊監(jiān)控證明男子是否到過洗衣店，一面讓店員徹底翻找，最終在店內(nèi)找到了“失蹤”已久的衣物。事后，男子一方借機向楊海霞索要損失費，楊海霞嚇的兩天不敢開門。甘傳文知道這件事后專門找到對方，幾句話就鎮(zhèn)住了邪，對方再也沒來鬧過事。

　　基層民警整天與形形色色的人打交道，沒有真本事就給居民辦不好事。甘傳文每調(diào)處一起糾紛，就總結(jié)一下經(jīng)驗、吸取一些教訓(xùn)，遇有疑問隨時向相關(guān)部門請教政策，做到不調(diào)查不發(fā)言、不知底不發(fā)言、不成熟不許諾。

甘傳文與妻子王繼梅伉儷情深。（通訊員杜剛 供）

　　警營伉儷“一加一大于二”的工作效能

　　甘傳文的妻子王繼梅54歲，原是武鋼職工。2011年，鋼都派出所向社會招聘輔警，王繼梅提出申請，并獲得批準(zhǔn)。派出所將她分配到綠景苑社區(qū)協(xié)助老甘，同時方便他們夫妻互相有個照應(yīng)。

　　由于長期受到丈夫影響，王繼梅做起輔警來得心應(yīng)手，很快成為老甘的得力助手。兩人彼此珍惜，總想自己多做一些工作，為對方減輕壓力，有什么事都是搶著干，形成了“一加一大于二”的效果。

　　甘傳文和妻子王繼梅經(jīng)常“泡”在社區(qū)，走街串巷，與大大小小的商家店鋪都熟，哪家搬走了，哪家新來了，員工是哪些地方的人，都如數(shù)家珍。

　　2016年12月7日，王繼梅入戶調(diào)查時經(jīng)過綠景酒店，瞥見大堂里有一名面生的女服務(wù)員。大堂經(jīng)理說，該服務(wù)員姓陶，正在試用期，還未到派出所登記。王繼梅收取了陶某的身份證復(fù)印件留存，并記下她報出的手機號碼，發(fā)現(xiàn)有12位數(shù)，明顯是假號碼。王繼梅不動聲色，一出酒店就撥通丈夫的電話。甘傳文通過“警務(wù)通”查詢，顯示陶某是網(wǎng)上逃犯，當(dāng)即向所長劉海匯報。隨后，甘傳文等民警身穿便衣，佯裝進(jìn)店消費，將陶某控制。原來，陶某和丈夫因涉嫌詐騙在逃。甘傳文做了4個小時的思想工作，陶某最終交代丈夫熊某藏在洪山區(qū)大洲村一出租屋。次日下午，甘傳文等民警布控將熊某抓獲。

甘傳文與社區(qū)群眾心連心。（通訊員杜剛 供）

　　甘傳文認(rèn)為，社區(qū)雖小，但不能把自己看小，平常面對的雖是雞毛蒜皮的事，卻與群眾利益息息相關(guān)，這里面大有學(xué)問、大有可為。前不久，他在接受我們采訪時說：“這些年撲在基層、撲在社區(qū)，既照亮了別人，又收獲了平安，也快樂了自己，我將一如既往，一直這樣干下去?！?BR>