原標(biāo)題：勞模胡寒艷

利用倒班空閑，為盲父母做飯

加班堅(jiān)守崗位,傳遞車(chē)廂溫情

武漢晚報(bào)訊 “五一”小長(zhǎng)假，武漢市572路駕駛員胡寒艷和眾多公交駕駛員一樣，為方便這個(gè)城市的市民出行，堅(jiān)守在加班的崗位上。與其他駕駛員不同，胡寒艷中午要利用倒班的時(shí)間，回一趟家，為盲人雙親做午餐，盡到一個(gè)女兒的孝心。

胡寒艷是公交五公司的一名普通公交駕駛員，十幾年如一日，刻苦鉆研駕駛技能，不斷完善、提升自己的綜合素質(zhì)，成為線(xiàn)路愛(ài)崗敬業(yè)的帶頭人。她把乘客當(dāng)親人，總結(jié)出了“一言一語(yǔ)暖乘客心坎，一心一意為乘客著想，一舉一動(dòng)對(duì)乘客負(fù)責(zé)，一點(diǎn)一滴解乘客所難”的“八個(gè)一”工作法，成為線(xiàn)路微笑禮儀服務(wù)的推廣者、踐行者。

同時(shí)，胡寒艷還精心照顧盲人雙親，做父母的“眼睛”，用柔弱的肩膀和全身心的愛(ài)，支撐起一個(gè)特殊的家庭。胡寒艷的父親喜愛(ài)音樂(lè)，她就買(mǎi)來(lái)電子琴，扶著父親的手帶著父親彈奏。母親喜歡聊天，胡寒艷就給她母親買(mǎi)了一臺(tái)電腦，裝上了語(yǔ)音聊天工具，教母親上網(wǎng)。

胡寒艷一直當(dāng)“單班”，主要跑高峰，這個(gè)班時(shí)間跨度長(zhǎng)，又堵車(chē)，是最累的活。但是，上“單班”，她每天就可以早上為父母親做好早餐再出門(mén)，中午可以回家為他們燒菜、做飯……

胡寒艷秉承“要有敬畏心，要有感恩心”，勤奮工作,愉快地生活著。她已安全行駛53萬(wàn)多公里，無(wú)事故、無(wú)違章和無(wú)投訴。先后被評(píng)為明星駕駛員、文明服務(wù)明星、張兵式服務(wù)標(biāo)兵、“六好女人”、武漢市女職工五好文明家庭等，2016年獲武漢市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/P>

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