稅務(wù)人員現(xiàn)場演示微平臺使用。宜昌市國稅局供圖

納稅人仔細(xì)閱讀稅收優(yōu)惠政策資料。宜昌市國稅局供圖

宜昌市國稅局黨組書記、局長戴毅敏下企業(yè)“把脈問診”。宜昌市國稅局供圖

　　宜昌市國稅局黨組書記、局長戴毅敏下企業(yè)“把脈問診”。宜昌市國稅局供圖

湖北日報網(wǎng)訊 記者劉靜怡 通訊員楊凱、李立文

“跨境建筑工程和營改增試點中存在哪些問題？涉外項目稅收服務(wù)有些什么意見和建議？”連日來，宜昌市國稅局組織市縣兩級開展服務(wù)“走出去”大走訪活動，共開展個性化服務(wù)20戶次，解決企業(yè)訴求18個。

據(jù)統(tǒng)計，2016年宜昌市“走出去”企業(yè)32戶，其中對外投資企業(yè)25戶，對外承包工程7戶，項目涉及埃塞俄比亞、卡塔爾、蒙古、越南、加納等十幾個國家和地區(qū)?！耙粠б宦贰毖鼐€累計投資經(jīng)營達(dá)300億人民幣。

一戶一策精準(zhǔn)服務(wù)走在前

葛洲壩集團第一工程有限公司是一家主要從事水利水電工程施工、公路、民用機場、橋梁、水務(wù)環(huán)保的高新技術(shù)企業(yè)，目前該公司有七個國別在建項目，涉及一帶一路沿線多個國家，項目分別位于埃塞、剛果布、柬埔寨、尼泊爾、伊拉克、阿根廷。其中埃塞、剛果布、柬普寨、伊拉克均有免稅政策或協(xié)議。

4月17日，宜昌市國稅局黨組書記、局長戴毅敏帶領(lǐng)業(yè)務(wù)專家來到葛洲壩集團第一工程公司開展“把脈問診”，當(dāng)聽到該企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的進(jìn)項稅發(fā)票、國際項目涉稅、國外項目設(shè)備處理、PPP項目涉稅等問題后，戴毅敏局長現(xiàn)場支招，為企業(yè)排憂解難，調(diào)研會變成了政策解答會，企業(yè)提出的4個難題得到了及時排解。

開展服務(wù)“走出去”大走訪活動旨在響應(yīng)中央提出的“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，宜昌市國稅局創(chuàng)新構(gòu)建了“一戶一策”精準(zhǔn)化服務(wù)機制，為每戶“走出去”企業(yè)立戶建檔，采集企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)檔案信息的模板化管理和自動化分析監(jiān)控，全方位護(hù)航企業(yè)“走出去”。

記者在夷陵區(qū)采訪了解到，中國核工業(yè)第二二建設(shè)有限公司作為夷陵區(qū)最大的“走出去”企業(yè)，僅2016年就在夷陵區(qū)總部入庫稅收過億元，在蒙古、東帝汶等多國長期存在境外承包工程業(yè)務(wù)。宜昌市國稅局、地稅局、夷陵區(qū)國稅局、地稅局聯(lián)合上門為企業(yè)送去了《致“走出去”納稅人的一封信》、《稅收服務(wù)“一帶一路”宣傳冊》和《“一帶一路”沿線國家稅制》。

“稅收支持為我們境外發(fā)展提供了新動能，僅去年國稅部門開展‘事前服務(wù)’就避免了涉稅風(fēng)險，企業(yè)‘大展身手’的信心更有底氣了！” 中國核工業(yè)第二二建設(shè)有限公司副總會計師王智民。宜昌國稅以稅收風(fēng)險為切入口，為企業(yè)量身定制境內(nèi)外稅制差異，輔導(dǎo)企業(yè)加強境外稅收管理，防范境外稅收風(fēng)險，全市共幫助企業(yè)防范境外稅收風(fēng)險684萬元。

據(jù)初步統(tǒng)計，宜昌市縣兩級國稅部門已為黑旋風(fēng)鋸業(yè)股份有限公司、長江宜昌航道局、湖北興發(fā)化工集團股份有限公司、宜昌興發(fā)集團有限責(zé)任公司、湖北三品源茶業(yè)科技開發(fā)有限公司等6家“走出去”制定一戶一策稅收輔導(dǎo)建議書16條，詳細(xì)介紹“走出去”涉及的稅收優(yōu)惠政策和所面臨的稅收風(fēng)險，幫助企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠政策和規(guī)避稅收風(fēng)險。

一戶一員精心服務(wù)走在前

輕掃二維碼，關(guān)注國稅“一帶一路”微平臺，沿線國家稅制簡介一覽無余……作為黑旋風(fēng)鋸業(yè)股份有限公司的首席服務(wù)員，宜昌高新區(qū)國稅局副局長鄒建華拿著手機向總經(jīng)理鄒長俊介紹國稅部門推出的創(chuàng)新服務(wù)措施。

黑旋風(fēng)鋸業(yè)股份有限公司是宜昌高新區(qū)重點扶持的高新技術(shù)企業(yè)，2016年上繳各項稅收2000多萬元，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、中東、東南亞、南美、美國等地。從2012年底開始實施“走出去”戰(zhàn)略，經(jīng)過幾年努力，黑旋風(fēng)在泰國的子公司已開始贏利，下一步將向印度、美國布局發(fā)展。

像鄒建華這樣的首席服務(wù)員宜昌市國稅局共70人，他們大多數(shù)都是主管稅務(wù)局局長、注冊稅務(wù)師、注冊會計師、律師，或是國家稅務(wù)總局、省國稅局人才庫成員，為了更精心地服務(wù)好走出去企業(yè)，該局為每個走出去企業(yè)配備1名首席服務(wù)員，并定期將流動納稅人學(xué)堂走進(jìn)企業(yè)，免費為他們舉辦政策培訓(xùn)；此外，率先組建16人的志愿者專家團隊，經(jīng)常為“走出去”企業(yè)開展政策輔導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，將我國對外簽署的雙邊稅收協(xié)定、投資國稅收政策、國家新近出臺的稅收政策等編印成冊，通過國稅網(wǎng)站、微信、QQ群及時向納稅人定向推送。

黑旋風(fēng)鋸業(yè)股份有限公司總經(jīng)理鄒長俊感激地說：“國稅部門的服務(wù)沒話說，我們正在收集去印度投資建廠的資料，首席服務(wù)員直接就將政策送上門。”

據(jù)宜昌市國稅局大企業(yè)和國家稅務(wù)管理科科長馬鈞介紹，推行首席服務(wù)員就是為“走出去”企業(yè)開通綠色通道，做到服務(wù)專班化、常態(tài)化、全程化，對企業(yè)遇到的問題優(yōu)先受理、專人聯(lián)系、限時辦結(jié)。

為了全力服務(wù)企業(yè)“走出去”，宜昌市國稅局還先后建立了大企業(yè)服務(wù)“直通車”、高新技術(shù)企業(yè)精準(zhǔn)服務(wù)、辦稅服務(wù)快速通道、國際稅收專業(yè)團隊等服務(wù)機制。

一事一議精細(xì)服務(wù)走在前

“叮鈴叮鈴叮鈴……”早上八點，西陵區(qū)國稅局稅政科辦公室的電話就開始急促的響了起來，該局稅政科科長向源面對這樣的情況已經(jīng)習(xí)以為常，作為對外公布的政策咨詢電話，電話咨詢的人非?；鸨?。

向源像往常一樣，迅速接起了電話，還沒等說完，就被電話另一端的納稅人急迫的打斷了：“向科長您好！我是葛洲壩五公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人，是這樣我們在埃塞俄比亞有一個在建的項目，然后我在網(wǎng)上查了一下發(fā)現(xiàn)我國和埃塞俄比亞簽訂了避免雙重征稅的協(xié)定，可以進(jìn)行境外所得抵免，但是這個具體應(yīng)該怎么操作??？實在是有些一頭霧水！”

葛洲壩集團第五工程有限公司作為宜昌市重點“走出去”企業(yè)，也是市區(qū)兩級國稅部門定點聯(lián)系企業(yè)。向源迅速啟動一事一議工作機制，立刻通知納稅人將相關(guān)的資料帶到區(qū)國稅局來進(jìn)行會商。隨后，向源便將該公司的情況和訴求反映給了分管領(lǐng)導(dǎo)。

經(jīng)該局核心業(yè)務(wù)骨干討論會商后，從找尋相關(guān)政策開始，逐步從該公司項目情況表報一一盤查，向企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)宣講了境外所得抵免的政策內(nèi)容，2013-2015年累計幫助企業(yè)成功抵免境外所得稅款646.81萬元。

今年以來，宜昌市共為葛洲壩集團第五工程有限公司、安琪集團等有代表性的“走出去”企業(yè)推出“一事一議”12余次，就企業(yè)在境外投資可能碰到的稅收難題、可能遭遇的稅收風(fēng)險、可能遭受的稅收歧視等情形，以及企業(yè)如何防范和應(yīng)對，還有針對性地向企業(yè)發(fā)了一封“走出去”項目稅務(wù)管理的建議函。

中國葛洲壩集團股份有限公司總會計師崔大橋發(fā)來感謝信說：“非常感謝市國稅局對我們集團國際經(jīng)營的現(xiàn)狀、存在的問題提出的富有建設(shè)性的建議，這樣精細(xì)的服務(wù)值得點贊！”

宜昌市國稅局黨組書記、局長戴毅敏表示，今后將繼續(xù)充分發(fā)揮稅收職能作用，做實做優(yōu)“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理，掃清企業(yè)境外投資的“絆腳石”，為企業(yè)進(jìn)軍國際市場保駕護(hù)航。