原標題：湖北8部門接受履職盡責全面督查 公開承諾邀您監(jiān)督
楚天都市報訊2017年，湖北省委省政府第三年在全省部署開展政府部門履職盡責督促檢查工作。今天，省經信委等8個全面督查部門主動接受社會監(jiān)督，對履職盡責督促檢查工作作出公開承諾，并接受社會各界監(jiān)督。
【各部門承諾摘要及監(jiān)督電話】
省經信委
開展涉企收費專項督查
●最大限度減少行政許可，簡化行政服務流程。
●加大傳統(tǒng)產業(yè)改造升級，實施“萬企萬億技改工程”，推動實施技術改造和新一代設備更新。深入實施中國制造2025湖北行動，加快智慧湖北建設，深化制造業(yè)與互聯網融合發(fā)展，實施“兩化”融合示范工程。
●嚴格依法行政，堅決糾正、查處法外設權、吃拿卡要、侵害人民群眾利益等問題，嚴肅處理相關責任人。
●及時動態(tài)調整涉企收費清單，開展涉企收費專項督查。組織開展服務企業(yè)系列行動，構建“親”“清”政商關系。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制，加大督辦檢查和明察暗訪工作力度，對不作為、慢作為等“為官不為”行為進行嚴肅查處。
監(jiān)督電話：027-87235133
郵箱：jgjw35133@163.com
地址：武漢市水果湖省委大院內
省環(huán)保廳
對有效舉報做到100%處理
●加大環(huán)境污染治理和生態(tài)環(huán)境保護力度，全省生態(tài)環(huán)境指數處于“良好”區(qū)間。
●嚴格落實行政審批事項和相關服務項目辦理的程序、時限和結果公開制度和一次性告知、首問負責、限時辦結、責任追究等制度，通過欄目公示、網上公布等多種形式向社會公開，做到依法依規(guī)、公平公正。
●嚴格實施工業(yè)污染源全面達標排放計劃，重點開展鋼鐵、火電、水泥、煤炭、造紙、印染、污水處理廠、垃圾焚燒廠等行業(yè)污染物排放超標整治。
●廣泛接受社會監(jiān)督，對有效訴求和舉報做到100%核查、100%處理、100%反饋，堅決查處各種違紀違規(guī)行為。對環(huán)保系統(tǒng)工作人員的違諾行為，一經查實，嚴肅處理。
監(jiān)督電話：027-87167126
郵箱：hbepbdw@163.com
地址：武漢市武昌區(qū)八一路346號
省商務廳
實現商務政務服務“五個一”
●全力推行“互聯網+政務服務”，實現商務政務服務“五個一”，即只進一門、只找一人、只跑一趟、只上一網、只等一周的運行模式，促進政務服務提速增效；實行網上審批+政務公開雙向監(jiān)管模式，全方位接受各方面監(jiān)督，嚴肅紀律規(guī)矩，嚴格規(guī)范行政行為。
●加強市場監(jiān)測，確保市場穩(wěn)定，保障各類重要生活必需品的市場供應和價格基本穩(wěn)定；積極開展豐富多彩的促銷活動，滿足日益提升的消費需求；繼續(xù)推動電子商務進社區(qū)，提升消費便利化水平。
●對企業(yè)提高辦理和答復的速度和質量，對內嚴格落實督辦工作規(guī)則，切實提高工作質量和效率，對群眾嚴格執(zhí)行網上公開、公示制度，接受監(jiān)督。
監(jiān)督電話：027-85570385
郵箱：jgdw@hbdofcom.gov.cn
地址：武漢市江漢北路8號
省文化廳
組織惠民演出1萬場
●貫徹落實《公共文化服務保障法》，完成《湖北省公共文化服務保障條例》和《湖北省文物安全管理辦法》（草案）調研起草工作。省級文物保護單位“一處一策”全面落實。
●舉辦全省專業(yè)藝術表演團體新春金秋巡回演出季，組織送戲下鄉(xiāng)、進社區(qū)、進工廠等惠民演出10000場，完成戲曲進校園演出活動10000場。下達5000萬專項資金，補助基層“四館三場”建設。舉辦第三屆“文化力量·民間精彩”全省群眾廣場舞展演。推進大遺址和國家考古遺址公園建設。
●加強會議審批管理，合并整合會議，限制會議規(guī)模和時間。完善文化行政審批平臺，提高行政服務水平和能力，嚴格在法定時間內完成審批。
監(jiān)督電話：027-65399507
郵箱：1812171742@qq.com
地址：武漢市武昌區(qū)公正路23號
省旅游委
重點景區(qū)設12315服務站
●加大規(guī)范全省旅游市場秩序力度，加大委機關“四風”整治力度，進一步改進機關工作作風，對履職不到位、盡責不認真的嚴格落實追責問責。
●提升旅游服務質量，進一步完善旅游服務項目配套建設。
●進一步加強對全省旅游企業(yè)服務質量的監(jiān)督檢查，建立健全誠信旅游體系，堅決打擊旅游市場欺客宰客現象，大力整治和清理旅游市場的違法經營、無序競爭、虛假廣告等亂象，切實維護旅游者的合法權益。
●暢通旅游投訴渠道，在全省重點景區(qū)推出12315旅游服務站，及時調解旅游糾紛、受理游客投訴、解答游客咨詢，主動接受社會監(jiān)督。
監(jiān)督電話：
027-8712470087124730
郵箱：20175047@qq.com
地址：武漢市武昌區(qū)中北路98號
省地稅局
復雜投訴20工作日內辦結
●開展“正風肅紀、強力問責”活動，整治利用職權吃拿卡要報、在執(zhí)法監(jiān)督和公共服務中違規(guī)收費、收受禮金（購物卡）等侵害納稅人利益問題。
●立足本職服務供給側結構性改革，大力扶持小微企業(yè)、高新技術和節(jié)能環(huán)保等產業(yè)。加大稅收對湖北自貿區(qū)、“兩圈兩帶一群”、“一主兩副多極”等發(fā)展戰(zhàn)略的支持力度。
●全面落實降率減費政策，進一步優(yōu)化辦稅程序、壓縮辦稅時限、減少辦稅成本，拓展同城通辦和全省通辦的業(yè)務范圍。拓寬便利辦稅渠道，實現線上線下服務互補。加強國地稅合作，逐步實現納稅人“進一個廳、到一個窗、辦兩家事”。
●暢通納稅人利益訴求渠道，簡明事項當天辦結，復雜投訴20個工作日內辦結。
監(jiān)督電話：027-87328635
舉報網址：
http://www.hb-1-tax.gov.cn/
地址：武漢市武昌區(qū)東湖路101號
省物價局
確保清單之外無收費
●實行政府定價項目清單化管理，確保目錄之外無定價權。嚴格執(zhí)行國家、省、市、縣四級涉企收費清單制度，確保清單之外無收費。完善政府定價過程中的公眾參與、成本監(jiān)審、專家論證、價格聽證、合法性審查、廉潔性評估、公平競爭審查等制度，主動接受社會監(jiān)督。
●大力推進電力、天然氣、水資源、環(huán)保等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)價格機制改革。大幅削減政府定價項目，系統(tǒng)推進涉企收費治理，進一步降低企業(yè)用能、物流和制度性交易成本，積極服務“三去一降一補”。完善價格調控機制，居民消費價格漲幅控制在3.5%左右。
●對價格舉報電話（12358）和政務值班電話（027-87238927）實行24小時接聽,及時受理舉報投訴，按時辦結回復率100%。
監(jiān)督電話：027-87238871
郵箱：hbwjlvjzb@163.com
地址：武漢市武昌區(qū)洪山路64號
省食藥監(jiān)局
嚴打食藥領域違法犯罪
●堅持“監(jiān)管為民”的理念，強化食品從農田到餐桌、藥品從實驗室到醫(yī)院全過程監(jiān)管，嚴厲打擊食品藥品領域違法犯罪行為。
●在食品藥品企業(yè)開展“做老實人，辦良心企業(yè)”主題活動,在大型超市開展“賣放心肉菜”活動，開展“食美藥安荊楚行”、食品安全“你點我檢”和免費快檢、餐飲業(yè)質量安全提升工程等活動。
●優(yōu)化政務服務，行政審批事項100%在網上申報，審批項目100%在網上公開，審批流程100%在網上公示，審批結果100%在網上可查。
●充分發(fā)揮12331舉報投訴平臺作用，落實局領導接訪日制度，對舉報反映的問題，及時調查處理。
監(jiān)督電話：027-87111547
郵箱：ssyjglzjzb@163.com
地址：武漢市武昌區(qū)公正路19號
（責編 黃源連）
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