武漢一醫(yī)院現(xiàn)“丁義珍”窗口 患者繳費傷及腰椎
2017-05-12 18:25:00 來源:長江日報

原標(biāo)題:普仁醫(yī)院夜間繳費窗口75厘米高 記者體驗險引發(fā)腰椎病

長江日報融媒體5月11日訊電視劇《人民的名義》雖然劇終,但劇中的信訪窗口太低,引起觀眾熱議。今日,有讀者向本報反映,普仁醫(yī)院也有一處繳費窗口,其低矮程度完全不亞于劇中的信訪窗口,患者繳費只有蹲著才能完成。

這名讀者提供的醫(yī)院繳費窗口照片顯示,繳費處有兩個窗口,一個是掛號,一個是繳費。一名女士正蹲在繳費窗口前繳費,另一名女士則彎著腰在掛號。

今日下午,長江日報記者來到該醫(yī)院,醫(yī)院大廳里,掛號、繳費、取藥處柜臺,雖然很矮,但全部都是開放式的,中間沒有玻璃分隔。

穿過大廳,通向急診科的過道處,記者看到了讀者所說的夜間繳費、掛號窗口。窗口內(nèi)拉上了窗簾,無人收費,窗口的玻璃上,掛著三塊牌子,最上面的是“夜間掛號收費”,下面對應(yīng)的兩個小窗口,分別掛著“夜間掛號”“夜間收費”。兩個小窗口僅一張4A紙大小,每個窗口設(shè)有對講器,窗口斜對面放著一排座椅。用尺丈量,窗口臺面到地面的高度為75厘米,記者彎腰體驗繳費時,腰椎一陣疼痛,險因此引發(fā)多年的腰椎老毛病。

普仁醫(yī)院物價收費科科長武林受訪時稱,醫(yī)院所有的收費窗口都是按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建設(shè)的,大廳里的窗口全部實行開放式,是因為不存在安全問題,而這處收費窗口,只夜間工作,考慮到安全問題,在收費的窗口加裝了玻璃。

武科長介紹,醫(yī)院大樓2011年建成,當(dāng)時在窗口前設(shè)置了座椅,但是,僅兩三個月,座椅就不翼而飛,之后就沒有再增添座椅。

武林科長稱,自從電視劇《人民的名義》播出后,他也意識到問題,并向領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,已計劃本周六,趁患者少的時候,對窗口進行改造,之前已對夜間住院辦理窗口進行了改造。

(責(zé)編 皮欣怡)

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