當(dāng)代的患者對(duì)自己的生存質(zhì)量要求越來越高,護(hù)士受到壓力越來越大。來自北京大學(xué)、北京師范大學(xué)等心理學(xué)博士團(tuán)隊(duì)為臨床護(hù)士量身定制了一份心理量表,5萬多份有效問卷數(shù)據(jù)顯示,目前護(hù)理人員的心理健康或精神健康問題非常突出。護(hù)士長期處于緊張和應(yīng)急狀態(tài),抑郁情緒的發(fā)生率為25%-38%,焦慮情緒的發(fā)生率為20%-25%。近日,湖北省首個(gè)護(hù)士心理解壓站在湖北省中醫(yī)院成立,該院成立了心理疏導(dǎo)小組,為醫(yī)院護(hù)士提供一對(duì)一心理咨詢,讓護(hù)士心情舒暢,更好地為患者服務(wù)。
記者隨機(jī)采訪到推拿康復(fù)科護(hù)士長蔡芳芳,她說,被病痛折磨的患者,時(shí)常會(huì)比較敏感,有少數(shù)患者要求十分苛刻,護(hù)士很容易遭受責(zé)罵甚至人身攻擊。在工作時(shí)間,護(hù)士都是神經(jīng)緊繃,不敢怠慢,因?yàn)殛P(guān)乎患者健康,不容一絲馬虎?;氐郊依铮鳛橐粋€(gè)妻子,一名母親,要照顧老小,承擔(dān)家庭的責(zé)任。所以,科里幾乎所有的護(hù)士都承受著來自生活、家庭、患者等方面的壓力,心里或多或少存在郁結(jié),需要疏導(dǎo)。蔡芳芳作為科護(hù)士長,也時(shí)刻關(guān)注護(hù)士精神狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)端倪,會(huì)主動(dòng)約談,幫助護(hù)士緩解壓力。
“全院有890余名護(hù)士,護(hù)士的心理健康是我們多年來一直關(guān)注的問題”,該院護(hù)理部主任萬長秀說,護(hù)士心理壓力大,極容易造成疲勞、擔(dān)憂、焦慮等情況,這些必然會(huì)大大削弱護(hù)士的工作積極性。目前醫(yī)院成立了22人心理疏導(dǎo)小組,其中1人是專業(yè)精神心理科醫(yī)生,8人擁有心理咨詢師上崗證,每個(gè)人都劃片負(fù)責(zé)幾個(gè)科室,時(shí)時(shí)關(guān)注片區(qū)內(nèi)護(hù)士心理狀態(tài)。心理解壓站一方面,為全院乃至全省的護(hù)士提供心理測(cè)評(píng)、一對(duì)一心理輔導(dǎo),提升護(hù)士的心理健康水平;另一方面,每個(gè)月對(duì)護(hù)士進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的心理知識(shí)技能培訓(xùn),提升護(hù)士對(duì)患者實(shí)施科學(xué)的心理護(hù)理能力,幫助患者解決心理困擾、恢復(fù)心理平衡、樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,從而建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
“截至目前收到有效測(cè)評(píng)表30份,接受咨詢10余人次,大部分是來自患者的壓力,尚未發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理健康問題的護(hù)士?!比f長秀介紹。
據(jù)悉,該護(hù)士心理解壓站屬于中國社會(huì)福利基金會(huì)919護(hù)士關(guān)愛計(jì)劃(簡(jiǎn)稱護(hù)愛基金)的一部分,本著“社會(huì)關(guān)愛護(hù)士,護(hù)士幫助他人”的公益宗旨,幫助全國醫(yī)院建立護(hù)士心理解壓站,湖北省中醫(yī)院是省內(nèi)第一家。(通訊員胡夢(mèng) 萬凌翔)