開辟“綠色通道”的高新區(qū)辦稅服務(wù)大廳。記者 張世鑫 攝

導(dǎo)稅員正在為來訪納稅人解答問題。記者 張世鑫 攝

　　湖北日報網(wǎng)訊 記者 張世鑫 通訊員 朱峰

　　近年來，襄陽市地稅局嚴(yán)格執(zhí)行《省地方稅務(wù)局關(guān)于落實推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革若干稅收措施》，通過創(chuàng)新窗口服務(wù)、落實稅收減免優(yōu)惠政策等多項舉措，激發(fā)實體經(jīng)濟(jì)活力，為襄陽城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　“積極發(fā)揮稅收職能，嚴(yán)格落實各項稅收優(yōu)惠政策，大幅提升政策惠及面，直接降低了企業(yè)和納稅人經(jīng)營負(fù)擔(dān)，2016年累計減稅近15億元。”襄陽市地稅局局長杜江山表示。

　　便民辦稅 創(chuàng)新窗口服務(wù)出新招

　　5月15日，記者走進(jìn)襄陽市地稅局納稅服務(wù)局辦稅大廳，整齊劃一的標(biāo)識讓來這里辦稅的群眾一眼都能找到自己的業(yè)務(wù)窗口。導(dǎo)稅員第一時間上前詢問需要辦理的業(yè)務(wù)種類，并熱情地提醒需要帶齊的辦稅證件。

　　襄陽市地稅局納稅服務(wù)局七里河辦稅服務(wù)廳的窗口負(fù)責(zé)人張虹告訴記者，便民利民始終是地稅局窗口服務(wù)的宗旨。近年來，市地稅局在納稅窗口建立了多層次溝通聯(lián)系和涉稅訴求快速響應(yīng)機(jī)制，實行綠色通道服務(wù)、二手房上門服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約辦稅、導(dǎo)稅服務(wù)等多種服務(wù)方式。

　　2016年年底，移民海外的樊城區(qū)居民王某借著假期回到襄陽出售舊房，但由于對辦稅流程和所需證件不清楚，且受到回國假期的限制，王某憂心忡忡。張虹采取電話預(yù)約的方式，提前通過電話告知所需要準(zhǔn)備的證件，讓王某提前讓襄陽的好友準(zhǔn)備好各種證件，同時主動上門服務(wù)，最終，王某的業(yè)務(wù)辦理妥當(dāng)，沒有耽誤行程時間。

　　襄陽市地稅局局長杜江山表示，地稅局將不斷加強(qiáng)全國稅務(wù)系統(tǒng)納稅服務(wù)品牌建設(shè)，以納稅人合理需求為導(dǎo)向，將品牌理念融入納稅服務(wù)工作中，全力打造精品工程，提升服務(wù)質(zhì)效，明確創(chuàng)建目標(biāo)，打造地稅文明品牌。

　　惠及民生 落實稅收減免政策

　　2017年，樊城區(qū)棚改區(qū)居民周某購買了一套80平米的二手房，共計花費(fèi)45萬元，應(yīng)繳納契稅6750元。窗口人員在得知周某是拆遷戶之后，根據(jù)《個人房屋被征收用補(bǔ)償款新購房屋免征契稅》的規(guī)定，給予了全額減免。

　　“現(xiàn)在襄陽正在大力推進(jìn)棚戶區(qū)改造，每天諸如此類的案例不勝枚舉。新的國家稅收優(yōu)惠政策只要一出臺，我們都會主動為納稅人第一時間講解。”納稅服務(wù)局辦公室主任江華明表示。

　　據(jù)統(tǒng)計，2016年，國家推行房地產(chǎn)新政以來，襄陽市地稅局共減免契稅2.85億元，惠及全市27824名納稅人。不僅如此，地稅部門還多渠道、快節(jié)奏、精準(zhǔn)化落實國家減負(fù)政策，先后減免228家企業(yè)相關(guān)稅費(fèi)2.78億元，停征堤防維護(hù)費(fèi)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)1.56億元，嚴(yán)格執(zhí)行社保費(fèi)降率政策惠及繳費(fèi)人10萬人。

　　襄陽市地稅局局長杜江山指出，自從營改增以來，一方面，對內(nèi)積極開展地稅干部稅收優(yōu)惠政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)征收管理，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；另一方面，結(jié)合日常征收管理和金三系統(tǒng)認(rèn)定信息，準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有小微企業(yè)戶數(shù)、經(jīng)營現(xiàn)狀、納稅情況等基本信息，及時落實小微企業(yè)減免稅戶數(shù)、減免稅額。同時，通過主動上門輔導(dǎo)、電話輔導(dǎo)等多種方式，對符合優(yōu)惠條件卻不知道享受政策的納稅人，及時告知并做好政策解釋，確保優(yōu)惠政策“應(yīng)享盡享”。

回天膠業(yè)廠房內(nèi)的殘疾人流水線。記者 張世鑫 攝

高新技術(shù)企業(yè)可以享受稅收減免政策。記者 張世鑫 攝

助力企業(yè) 服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　襄陽市回天膠業(yè)股份有限公司是一家專業(yè)從事膠粘劑和新材料研發(fā)、生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)，在全國各地建有產(chǎn)業(yè)基地和研發(fā)中心，已被認(rèn)定為省級博士后產(chǎn)業(yè)基地和國家級博士后科研工作站。近年來，這家企業(yè)享受到“高新技術(shù)企業(yè)稅收減免、殘疾人企業(yè)稅收優(yōu)惠、研發(fā)費(fèi)用加計扣除”等多項稅收減免優(yōu)惠政策。

　　回天膠業(yè)財務(wù)副總監(jiān)石長銀表示：“每年享受到地稅稅收政策的各項減免金額約在600萬元（不含國稅系統(tǒng)的政策減免），對于企業(yè)來說，不僅節(jié)約了各項成本開支，更是一份政府信任的榮譽(yù)?！?BR>
　　“以前為了享受這些政策，前后跑幾個月，現(xiàn)在都是直接上網(wǎng)提交。”石長銀說，相比以前，稅收減免政策從審批制到備案制的轉(zhuǎn)變，這種“后置化處理”的模式，更讓企業(yè)感覺到方便快捷。

　　據(jù)統(tǒng)計，襄陽市地稅局嚴(yán)格落實“25條降低企業(yè)成本政策”，目前已有1586戶小型微利企業(yè)通過審核，享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠2266.48萬元；43戶高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)過備案，享受企業(yè)所得稅減免7745.54萬元；積極配合商事登記制度改革，加強(qiáng)“銀稅互動”互動，推進(jìn)“納稅信用貸”，協(xié)調(diào)10余家銀行幫助企業(yè)貸款1.1億元。

　　襄陽市地稅局局長杜江山表示，地稅部門將借助履職盡責(zé)督促檢查的東風(fēng)，進(jìn)一步實施更加精準(zhǔn)的個性化服務(wù)，大力促進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，積極助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在落實政策、深化改革、優(yōu)化服務(wù)上出實招，主動服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局。