男子買百萬路虎稱剎車失靈 4S店卻查不出問題
2017-05-19 13:11:00 來源:武漢晚報

原標題:男子稱駕車時剎車失靈 4S店卻查不出問題 無奈車主不敢提車

武漢晚報訊武漢市民李先生稱, 自己駕駛的路虎越野車前幾天遭遇“制動故障”無法正常剎車,但送到4S店卻始終查不出任何問題,這讓他十分困惑。昨天,李先生再次來到4S店尋求解決辦法,但雙方仍無法達成一致。

據(jù)李先生介紹,這臺路虎是自己2014年花費近百萬所購,如今已經(jīng)開了6萬多公里。買回家沒多久,儀表盤上就出現(xiàn)“懸架故障”這一故障提醒,之后先后將車開到漢口及江夏的兩家路虎4S店,均未檢測出故障原因,至今仍偶爾出現(xiàn)這一故障提醒。

李先生說,在上述問題尚未解決的情況下, 2016年8月及前不久的兩次駕駛中,車輛儀表盤又出現(xiàn)了“制動故障”的提示。“最近的一次是5月4號,我當時從中北路往紅廟立交方向行使,車子突然剎車失靈,搞得我手足無措,幸虧是個上坡,最后通過慣性停住了?!崩钕壬f,之后他又將車送到位于江夏廟山的捷豹路虎4S店進行故障檢測,卻被告知沒有查出這一故障。因無法接受這一結(jié)論,李先生已經(jīng)將車停放在4S店近半個月。

昨天上午,武漢晚報記者陪同李先生一起來到這家捷豹路虎4S店。負責維修的工作人員稱,李先生這臺車并非在該店購買,也從未在4S店進行過保養(yǎng)。來店時反映剎車失靈,但用電子系統(tǒng)檢測,發(fā)現(xiàn)與其反映的情況差異很大,經(jīng)詳細檢查發(fā)現(xiàn),更換過包括剎車片在內(nèi)很多非原廠零件。通過一系列性能測試,剎車油管很通暢,行車電腦上也未記錄過“制動故障”。在向上匯報后,廠家建議更換剎車油及原廠剎車片。但客戶要求必須保證更換過不再出現(xiàn)類似故障,且出現(xiàn)事故要4S店負責,店方自然無法接受。

當天溝通過程中,店方建議先按照廠家要求進行操作后再檢測,或者更換4S店進行檢測,李先生沒有明確表態(tài),雙方最終還是無法達成一致。

(責編 舒雅)

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